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Acova Modèle Fassane chauffe à l’envers du thermostat

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Nouveau membre Env. 10 message Savoie
Bonsoir,
Si quelqu’un peut m’aider car même mon électricien dont je n’ai pas de nouvelle d’ailleurs me laisse avec mon problème.
J’ai un radiateur électrique acova fassane dans mon salon qui est tombé en panne. Il ne chauffait plus. J’ai appelé un électricien qui suspecte le remplacement de la résistance. Il commande la pièce chez Acova qui arrive 6 mois après...
il démonte mon radiateur pour faire la réparation dans son atelier, m’informe qu’un technicien de chez acova doit se déplacer pour ajouter du fluide... bref il repose le radiateur et tout à l’air de fonctionner... facture 450 euro.
Mes radiateurs sont reliés à un thermostat. Je m’aperçois assez rapidement que quelque chose cloche ! Le radiateur chauffe à l’envers du thermostat. Quand je suis en soleil, il chauffe en mode nuit et quand je suis en lune il chauffe à tout va !!! Les 3 autres radiateurs reliés au même thermostat fonctionnent normalement. Bref une histoire de fou !!
Il est passé, il ne comprend pas, appelle Acova qui dit que c’est pas leur problème. Il va y réfléchir et je pense que je suis passée aux oubliettes...
Bref j’ai éteint mon radiateur qui ne chauffe pas assez quand je le veux et qui chauffe à tout barzingue la nuit. Je n’ai trouvé aucune panne sur internet relatant ce problème. Il y aurait-il un miracle ici ?
Merci pour votre attention et vos suggestions.
Isabelle
Messages : Env. 10
Dept : Savoie
Ancienneté : moins d'1m
 
message
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Membre utile Env. 500 message Charente Maritime
Salut
quand tu dis "je suis en mode lune, ou soleil" est ce sur le radiateur lui même ou sur le programmateur déporté, 
si c'est avec le programmateur est tu bien en mode automatique sur le th du radiateur

commence à contrôler si il n'y a pas inversion des fils au raccordement mural entre fil phase et fil pilote
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 500
Dept : Charente Maritime
Ancienneté : + de 2 ans
 
Membre ultra utile Env. 20000 message Seine Et Marne
Bonjour

Une inversion phase et fil pilote ?

Si on fait cela :
- En confort : le radiateur est coupé
- En éco : le radiateur chauffe

Sinon quand vous dites "mes radiateurs sont reliés à un thermostat" ce n'est pas usuel.
Ne serait ce pas plutôt un programmateur ?
Carminas
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 20000
Dept : Seine Et Marne
Ancienneté : + de 12 ans
 
Nouveau membre Env. 10 message Savoie
parental25 a écrit:Salut
quand tu dis "je suis en mode lune, ou soleil" est ce sur le radiateur lui même ou sur le programmateur déporté, 
si c'est avec le programmateur est tu bien en mode automatique sur le th du radiateur

commence à contrôler si il n'y a pas inversion des fils au raccordement mural entre fil phase et fil pilote


C’est sur un programmateur qui pilote tous mes radiateurs en zone 1
Oui il est en mode auto et sur les autres radiateurs de cette zone tout fonctionne normalement
L’électricien qui a fait la réparation ne me répond à mes appels et moi je n’y connais rien et le radiateur doit être démonté pour pouvoir accéder aux fils. Trop lourd pour une femme seule... encore un artisan incompétent et malhonnête !! Mais merci pour l’info je vais essayer de trouver quelqu’un et lui suggérer
Messages : Env. 10
Dept : Savoie
Ancienneté : moins d'1m
 
Nouveau membre Env. 10 message Savoie
Carminas a écrit:Bonjour

Une inversion phase et fil pilote ?

Si on fait cela :
- En confort : le radiateur est coupé
- En éco : le radiateur chauffe

Sinon quand vous dites "mes radiateurs sont reliés à un thermostat" ce n'est pas usuel.
Ne serait ce pas plutôt un programmateur ?


Oui c’est bien un programmateur, désolée de la confusion des termes exacts.
Merci vous suggérez la même chose que l’autre personne qui a répondu.
N’ayant aucune nouvelle de l’électricien je vais essayé de trouver quelqu’un d’autre. Merci en tt cas pour votre aide.
Cordialement
Messages : Env. 10
Dept : Savoie
Ancienneté : moins d'1m
En cache depuis le lundi 01 mars 2021 à 21h56
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