Retour
Menu utilisateur
Menu

Cuisinella levallois Attention

Ce sujet comporte 9 messages et a été affiché 154 fois
Nouveau sujetPicto plus RépondrePicto reply Picto reply
4
abonnés
surveillent ce sujet
 
Nouveau membre Env. 10 message Hauts De Seine
Je souhaite partager des informations pour aider vous aider dans votre négociation. Voici des des méthodes que j'aurais voulu connaître.

- Comparer le devis avec les prix publics conseillés page 140 du catalogue. Les boutiques Cuisinella sont des indépendants qui achètent des meubles à l'usine Cuisinella. Chacun pratique donc les prix qu'il souhaite sans limite. Si vous avez un problème, Cuisinella ne pourra rien faire et vous redirigera vers le patron de la boutique (Vous pouvez vérifier avec le service client Cuisinella) ex : Le socle conseillé à 110 € est facturé 150 €. Les prix semblent abordables en catalogue mais le sont moins dc en boutique. D'ailleurs il n'y a pas de catalogue consultable avec le prix précis de chaque meuble ou les coûts associés au sur-mesure donc impossible de vérifier ce que le commercial présente. Ceci est d'ailleurs légalement un argument d'abus de faiblesse. Sur deux caissons hauts identiques, l'un des deux devant accueillir une hotte. Ce dernier m'a été facturé 200€ de plus alors que la différence réelle entre les deux c'est que l'installateur l'a tronçonné dans tous les sens pour y faire entrer la hotte. Ce surplus n'était pas visible dans la partie "installation" du devis (pour ceux qui souhaitent économiser sur l'installation en le faisant eux-même).

-Vérifiez bien le nb d’éléments qui vous sont vendus. Dans mon cas, le nb de socles a mystérieusement augmenté au fil d'une des versions du devis (+150 €). J'en ai parlé avec mon vendeur qui m'a rétorqué que c'est le logiciel qui l'avait fait. Autant vous dire que c’est parti à la poubelle sans remboursement possible. D'ailleurs faites le point sur chaque les éléments car le devis est imbitable et lors de l'installation il y avait une planche en trop. Idem le commercial n'a pas voulu me dire si je l'avais payé ou non.

-Lorsqu'on pose des questions pour maîtriser un peu le projet on a l'impression d'être lourde, du coup il y a un phénomène d'emprise qui fait qu'on laisse faire. Quand on relâche son attention le commercial ajoute des éléments onéreux et inutiles qui ne seront pas remboursés car on a signé. L'équipe vous mets tout de suite en confiance pour que vous signiez le devis afin de déclencher la prise de mesure. Ensuite après 14 jours vous êtes engagé et c'est là qu'il faut faire très attention car un rapport de force s’installe. La prise de mesures de ma cuisine a soudainement entraîné des modifications « absolument » obligatoires qui ont fait évoluer le devis de 500 euros pour des meubles sur mesure afin de pouvoir ouvrir une porte. Au final, il suffisait d'utiliser un autre type de charnière à 30€ pour résoudre le problème...D'ailleurs à chaque changement le prix augmente et on vous demande de signer pour vous engager de plus en plus. Surtout ne signez plus avant le devis final !

-Contrairement à ce qu'ils peuvent dire, je vous conseille vraiment d'être présent le jour de l'installation pour vérifier car si il y a des erreurs de leur part, qu'il manque des pieces ou un trou pour donner accès à une prise ou à une trappe, ils ne reviendront pas même si cela a été discuté avec le commercial avant. Ils ne passent pas les info car l'installateur a un timing serré et donc moins il y a de choses à faire plus c'est rentable pour eux. -L'électroménager, robinetterie etc..sont achetés auprès d'autres sites (comme vous ou moi pourrions le faire) certains sont moins cher mais parfois plus cher (+70 € sur un robinet). Ca peut être intéressant d'acheter vous-même pour les intégrer à l'installation.

-Le mélaminé Cuisinella/Schmidt c'est la même qualité qu'IKEA.

Conclusion : Entourez-vous d'un archi d'intérieur pour 50 € /heure afin de boucler le projet et avoir un pro qui vous accompagne lors des rdvs post signature. Les cuisinistes s'y connaissent mieux que vous et certains en profitent. Cela permet aussi de mettre les boutiques en concurrence pr un meilleur prix. Bon courage.
Messages : Env. 10
Dept : Hauts De Seine
Ancienneté : moins de 7j
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez dans la section devis cuisine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de cuisinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Membre super utile Env. 1000 message Toulouse (31)
Bonjour.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 1000
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 7 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Conflans En Jarnisy (54)
Bonjour
Idem pour tous les vendeurs et magasins ou professionnels indépendants . Ils vendent point c'est tout, les installateurs eux sont à la tâche, vite fait bien ou mal fait.
C'est pour cette raison que je les monte moi même chez mes amis et famille, je suis trop méticuleux et chiant pour les vendeurs de toute sorte de matos.
Un exemple: Un garage automobile ( francaises) ne veux plus me vendre de véhicule depuis 27 ans car trop de réclamations. Je vais chez les Jap.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Conflans En Jarnisy (54)
Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre ultra utile Env. 6000 message Paris
Bonjour

w36xb2w a écrit: Je vais chez les Jap.


HS On
Ah bon ?
Vous n'avez plus votre Captur ?
HS Off
Quand on a un marteau dans la tête, on voit tous les problèmes sous la forme d'un clou.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 6000
Dept : Paris
Ancienneté : + de 2 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Conflans En Jarnisy (54)
Bonjour
J'ai une Mazda 6 et j'avais un Captur tce essence pour mon épouse.
remplacé pour elle cette année le 3 mars par un Captur E tech hybride.

Depuis 1983 je suis chez MAZDA , mon gendre travaille chez Citroën Metz roule en MAZDA XC5 est a toujours eu des MAZDA malgré les injonctions de Peugeot pour venir en Peugeot ou Citroën.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Conflans En Jarnisy (54)
Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre ultra utile Env. 6000 message Paris
ça n'est plus des Peugeot à injection, c'est des Peugeot à injonctions.
Ils sont forts, chez PSA. Biggrin
Quand on a un marteau dans la tête, on voit tous les problèmes sous la forme d'un clou.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 6000
Dept : Paris
Ancienneté : + de 2 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Conflans En Jarnisy (54)
Bonjour Panoptés
BiggrinBiggrin
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Conflans En Jarnisy (54)
Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre utile Env. 4000 message à La Retraite (82)
w36xb2w a écrit:Bonjour
Idem pour tous les vendeurs et magasins ou professionnels indépendants . Ils vendent point c'est tout, les installateurs eux sont à la tâche, vite fait bien ou mal fait.

Bonjour
Je ne peux pas te laisser dire cela, une mauvaise expérience ou plusieurs ne fait pas une règle, j'ai été indépendant et ai côtoyé de nombreux collègues pour me permettre d'affirmer que la déontologie existe bien plus chez eux que dans les grands groupes
Quand un problème a une solution il n'est pas nécessaire de s'inquiéter même quand un problème n'a pas de solution s'inquiéter ne sert a rien...Dalai Lama
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 4000
De : à La Retraite (82)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Conflans En Jarnisy (54)
Bonjour Cucine.

Pour avoir dans ma famille et amis des vendeurs de tout genre , ils sont tous formé pour vendre.

Peut importe la manière c'est leur commission qui est en jeux surtout sans fixe.

J'ai aussi dans ma jeunesse (1957) travaillé chez un vendeur de meubles, je n'ose te dire ce qu'on faisait a l'époque pour vendre aux américains des meubles avec énormément de bouche port et mastic a bois.

J'ai aussi travaillé(1961) comme magasinier chez Renault j'en dirait autant sur le comportement de tous.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Conflans En Jarnisy (54)
Ancienneté : + de 3 ans
En cache depuis le mardi 08 juin 2021 à 18h53
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
0
0

Picto forum C'est intéressant aussi !

Devis création de cuisineArtisan
Devis création de cuisine
Demandez, en 5 minutes, 3 devis comparatifs aux professionnels de votre région. Gratuit et sans engagement.
Réussir sa cuisine : les conseils des membres
Réussir sa cuisine : les conseils des membres
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
16 superbes cuisines avec ilôt central
16 superbes cuisines avec ilôt central
L'équipe de Forum Construire sélectionne pour vous les plus belles photos des membres et du web.
Photos de cuisines américaines
Photos de cuisines américaines
Picorez des idées en parcourant les photos des constructions des autres !

Picto forum Autres discussions sur ce sujet :

Picto video Cette vidéo peut vous intéresser !

4
abonnés
surveillent ce sujet
Voir