Pose de la porte fenêtre avec degradations de la facade

Nous sommes passe par la société KOMILFO VIEUX CHARMONT pour la pose d une porte fenêtre avec volet roulant électrique plus moustiquaire intégrée un (3 en 1 ) qui s est transforme en 2 en 1 moustiquaire séparée de 1000 euros la porte fenêtre  a 2620 euros un chèque de 1000 euros d approvisionnement qui lui sera retire immédiatement  2 ans d attentes des rendez vous loupe sans excuses pour finalement une pose ou finalement rien n allait la moustiquaire descendait à 40 cms du sol (bravo pour la prise des cotes ) mais le pire restait a venir pour la pose de la porte fenêtre le perçage des fixations de cette dernière s est fait de travers et a éclater le crépis extérieur  pour ( camoufler) on "recolle "les morceaux avec du silicone ;;HORRIBLE  j ai fais des photos que j ai remis au directeur qui m ignore totalement il ne me prends pas non plus au téléphone par contre nous avons reçu la facture immédiatement sans remise commercial sans excuses ni réparations quels sont les recours ,,??