Problème sur application RISCO pour les SMS

Bonjour Cadario,

cela peut provenir de differentes choses.

- de votre operateur
- d'une modification dans le menu " suivez-moi "
- d'un probleme de reception locale de la 3 G / 4 G sur la centrale ( si vous avez la petite antenne noire - voir si elle est bien connectée )


Vu la complexité de programmation des systemes RISCO , je vous conseille en 1 er lieu de verifier avec votre opérateur la validité de votre carte SIM .

Si le technicien dit avoir tout fait , c'est vrai que l'on partirai plus sur un probleme d'opérateur .

Néamoins , vous pouvez testez vous même via le clavier, la communication " SMS " dans votre menu " activités " ( touche étoile + votre code )


Pour info / je pense que vous avez été informé que les application Risco-cloud sont désormais payantes ( 2 € HT / mois ) est que certain systemes d'alarmes ont eu des anomalies suite à cela .

Compléments /

les SMS sont totalement indépendants de l'application IRISCO .
On les recoit comme les autres SMS .

A tout hasard, assurez vous que le numero de tel de votre alarme soit pas bloqué par votre propre smartphone .

Sinon , si vous en sentez capable , débranchez et ouvrez la centrale délicatement ( 2 vis imperdables en bas ) , décrochez la liaison filaire en nappe d'un coté , débranchez la batterie ( coffret en bas ) et délicatement retirez la carte SIM .
Vous pourrez alors introduire votre carte SIM dans un smartphone ( attention carte SIM de taille intermédiare ) et donc la tester en condition en réelle.
A faire uniquement par quelqu'un qui a quelques notions de ce domaine .

Bonjour au forum.
J'ai presque le même problème, mon code sur l'alarme en menu installateur fonctionne très bien, mais lorsque j'essaye d'envoyer un sms avec mon téléphone portable pour armer, cela ne fonctionne pas.
J'ai ce message : système d'alarme : heure et date "défaut commande", alors que mon code est bon.
Je mets juste ce message 1234ARP.
Si vous avez une idée, cordialement.