Plusieurs fissures crépi extérieur

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Le 31/08/2021 à 14h32 Env. 10 message Moselle

Bonjour,
Propriétaire depuis 2017 d’une maison construite en 2013, cela fait plusieurs mois où je vois apparaître sur les façades extérieures plusieurs fissures, la plus part en forme d’escalier.
En début d’année, j’ai envoyé un courrier à mon assurance Elite insurance, mais mon recommandé m’est revenu car cette dernière a fait faillite. Il me restait mon assurance de protection juridique qui était toujours valable. J’ai donc fait intervenir un expert pour qu’il me donne son avis, voici sa conclusion :

Analyse
L’enduit de finition a été réalisé moins de deux ans après la construction.
Les microfissures au niveau du linteau et des appuis de fenêtres ont pour origine l’absence vraisemblable de pièces d’armatures (mouchoirs).
Le reste a été occasionné par la prise d’assise du bâtiment :
Les désordres ne nuisent pas à la solidité de l’ouvrage, et ne le rendent pas impropre à sa destination
Préjudice – enjeu financier du dossier
La mise en œuvre d’une trame et d’un enduit peut être estimée à 8 000,00 €
Conclusion et suite à donner
Les désordres n’étant pas de nature décennale, l’assureur Dommage-Ouvrage aurait notifié une non garantie.
Eventuellement, la société pourrait être recherchée sur un fondement purement contractuel

D’après vous pensez vous qu’il soit utile d’envoyer un courrier AR à la société qui c’est occupé de poser l’enduit de façade ?
Car j’ai pu voir sur internet que lorsqu’il s’agit de fissures uniquement esthétique les démarches n’aboutissent pas.
Je vous joins plusieurs photos, en sachant qu’il s’agit que d'une partie des fissures...

PHOTOS SUPPRIMEES A LA DEMANDE DE L'AUTEUR

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chew

Le 04/09/2021 à 09h11 Membre super utile Env. 2000 message France (98)

Si la DO a fait faillite, il faut directement solliciter l'assurance rcd du GO et/ou du ravalement

Apres la MOE puis le bureau de contrôle place à l'expertise

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Le 05/09/2021 à 14h15 Env. 10 message Moselle

chew a écrit:Si la DO a fait faillite, il faut directement solliciter l'assurance rcd du GO et/ou du ravalement

Merci pour votre aide.
Pensez vous que je doive directement écrire à leur assurance ou d’abord contacter le GO/ravalement par un courrier recommandé en leur expliquant le problème ?

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