Liaison terre un peu louche sur maison neuve

Bonjour,

Ma maison a été construite il y a deux ans environ, j'ai très peu de connaissances en elec'.

Un technicien Orange venu pour la fibre vient de voir que ma terre est déconnectée du réseau de la maison. Je suis presque sur qu'elle était connectée avant et que c'était juste mal serré.

Il a essayé de la remettre mais s'est pris une poignée de châtaignes en touchant le cable du réseau de la maison (tout est sous tension)

Lorsqu'on connecte les câbles, ca ne saute pas au niveau du compteur.

Mon multimètre étant cassé, j'ai essayé de détecter une éventuelle fuite de courant d'un appareil en regardant les étincelles. (Je désactive chaque élément du tableau électrique un par un)

Ce qui m'intrigue, c'est que l'intensité des étincelles diminue progressivement à chaque désactivation.

Questions :

1) Est-ce normal de prendre une poignée de châtaigne en touchant le cable jaune de terre lorsque tout est sous tension ?

2) Est-ce qu'en plaçant un voltmetre entre le cable jaune et le cable allant à la terre je vais pouvoir mesurer une tension et vérifier s'il y a quelque chose d'anormal ?

3) Est-il normal d'avoir des cables dénudés pour la terre ? Ce bordel est réellement OK pour le consuel ?