Besoin aide remplacement encodeur moteur coulissant CAME BX704 AGS

Bonjour,

Tout d’abord, merci pour l’acceptation sur le Forum!
J’ai un moteur Came sur lequel je n’arrive pas à activer l’encodeur. Si je passe F11 sur ON, lorsque je quitte le menu, l’affichage indique 3 tirets qui clignotent.
Je précise que j’ai changé la carte il y a un mois et que le moteur fonctionnait. Il y a eu un orage et le moteur ne fonctionnait plus. J’ai appelé le magasin qui m’ a vendu la carte, le technicien m’a fait modifier F1, F2 et F3, qui selon lui avait été modifiés mais je ne comprends pas comment. Bref cela a marché pendant 2H, puis plus rien.
J’ai rappelé le magasin, un autre technicien m’a dit de passer F11 sur OFF, en me disant que mon moteur était trop vieux (4 ans) et non compatible avec cette carte?
Cela fonctionne à nouveau mais je n’ai plus de ralentissement en fin de courses.
Savez-vous comment je pourrais régler ce problème?
Merci par avance pour votre aide.
Cdlt