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Problème panne moteur volets roulants SOMFY

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Env. 10 message Loire Atlantique
J’habite dans un pavillon des années 70 alimenté en triphasé.
Un vendredi mon plombier électricien est intervenu pour installer un VMC dans les combles, il s’est branché sur l’alimentation des volets roulants (SOMFY RTS).
Le soir j’ai constaté que deux volets roulants sur les six de l’étage ne fonctionnaient plus.
J’ai contacté mon menuisier en pensant que c’était un problème de programmation de télécommande. Il est venu le lundi et a tenté de reprogrammer et... Un autre volet roulant ne fonctionnait plus.
Hier le menuisier est revenu et il a retenté plusieurs manœuvres en isolant les alimentations de volets roulant sur les deux façades de la maison. Résultat un quatrième volet est HS. Après deux fois une demi-heure d’échange avec la hot line de chez SOMFY. La conclusion de SOMFY c’est un problème sur la ligne le menuisier est reparti avec un des moteurs qu’il a testé chez lui. Constat c’est la tête électronique qui est morte.
Je me retrouve donc à devoir changer quatre moteurs et l’électricien ne semble prêt qu’à prendre en charge que deux moteurs. Il prétexte qu’en bougeant la laine de verre, il a peut-être créé des microcoupures dans les boites de dérivation qui alimentent les volets sur les deux façades.
D’une, je ne suis pas prêt à payer 300€ x 4 pour une installation qui fonctionnait avant l’intervention de l’électricien.
De deux je ne suis pas confiant, changer les moteurs sans avoir parfaitement identifié la panne me semble hasardeux.
De trois est il possible de changer que la partie électronique des moteurs ? le menuisier me dit que non, il faut changer le tout.
Merci pour vos éclairages.
Messages : Env. 10
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 2 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour changer vos fenêtres...

Allez dans la section devis fenêtre du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de menuisiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les menuisiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-72-devis_fenetre.php
 
Membre utile Env. 800 message Montmoreau (16)
Bonsoir

4 moteurs RTS H.S. ça me parait (très) gros ! ... à moins d’être victimes de surtension et non de micro coupures.

Si c'est vraiment le cas, l’électronique seule ne se vend pas. Néanmoins, vous pouvez en trouver sur E**Y chez un vendeur de Loire Atlantique au prix de 27 €.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 800
De : Montmoreau (16)
Ancienneté : + de 10 ans
En cache depuis le vendredi 15 mars 2024 à 17h20
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