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Fournisseur fibre optique fiable

Ce sujet comporte 17 messages et a été affiché 246 fois
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Membre utile Env. 1000 message Alpes Maritimes
Petite question à ceux qui ont eu un problème similaire. J'ai eu la maison en juin Orange ont enfin fini les travaux prévu avec un soulagement de mon portefeuille au passage.

Donc creation sur la chaussée publique d'une chambre telecom dans lequel est raccordé un câble cuivre Adsl.

Premier problème ma demande étant fait en 2020 et les travaux fait en fin 2021 la fibre est venu dans la rue donc impossible d'avoir l'adsl chez moi car les fournisseurs d'accès veulent me fibré.

J'ai appelé Orange raccordement ce n'est pas leurs problème et ils ne comprennent pas pourquoi je ne peut pas avoir l'adsl.

Donc je cherche à avoir des avis à ceux qui ont eu la fibre chez eux avec un raccordement sur voie publique avec interruption de circulation car le problème est la surtout j ai déjà eu un rendez vous avec Bouygues qui sont venu deux fois pour rien avec à chaque fois une journée de travail perdu.

Donc si vous avez des idées ou solutions je prend
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Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de VRD...

Allez dans la section devis vrd / fosse septique du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de terrassiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les terrassiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-61-devis_vrd_fosse_septique.php
 
Env. 100 message Marne
Quelle est la question du coup ?

Si tu veux de l'ADSL, ça sera niet chez tous les opérateurs. A partir du moment ou tu es éligible fibre, l'ADSL c'est terminé. L'infra cuivre finira dans tous les cas par disparaitre d'ici la fin de cette décennie.

Chez toi il n'y à pas de chambre qui mène vers la chambre dans la rue ?
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Membre ultra utile Env. 7000 message Conflans En Jarnisy (54)
Bonjour
Tu dois avoir un téléphone fixe ?

Ta question n'est pas très claire.

C'est ADSL ou la fibre que tu veux ?

As tu le raccordement de la rue à ta maison en fibre ?

Il est pour le moment obligatoire d'avoir du filaire même si tu as la fibre qui arrive chez toi, à toi ensuite de choisir entre les 2 pour le contrat.

La fibre n'est pas obligatoire sinon c'est de la vente forcée.

https://www.google.com/searc[...]onique++qui
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Env. 50 message Rhone
C'est assez compliqué de répondre car la fiabilité vient du prestataire et pas du fournisseur... Chez mes parents ils ont eu 2 prestataire pour le mêle FAI. Le premier n'a rien cherché à faire et n'a pas aidé le suivant a galéré mais a cherché à réussir le passage de la fibre et a finalement réussi en peu de temps.
Après pour la construction sur les VRD on nous a prévu 2 gaines télécom qui vont dans la chambre de tirage, 1 pour la fibre et une pour le cuivre. Le lotisseur avait fait l'étude Orange pour installer le cuivre (un voisin avait voulu payer aussi mais Orange avait dit que les travaux était déjà faits) et au final au moment d'installer l'ADSL pas de place pour les nouvelles maisons... La fibre est arrivée entre temps et ça a été beaucoup plus vite... Finalement la fibre et le cuivre passent dans la même gaine Dry
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Membre utile Env. 1000 message Alpes Maritimes
Oui j ai une chambre qui a était créé justement devant mon chemin d'accès hors le problème est que je n ai pas d'internet depuis que j ai emménagé.

J'ai un regard en partie privée qui est relié à cette chambre qui est sur la route.

Hors j ai eu via cette chambre un câble cuivre Adsl qui a était relié hier.

J ai donc l adsl via cette prise hors je ne peut pas prendre d abonnement adsl les fournisseurs d'accès le refuse vu que ma rue a l'accès à la fibre.


Pour moi peut importe adsl ou fibre je veut juste internet car j'habite depuis juin la maison étant connecté je ne peut rien faire sans Wi-Fi.



Le problème c'est que j ai eu déjà 3 rendez vous pour la fibre 3 fois ils ne peuvent rien faire faut barrer la route, je cherche quelqu'un qui a eu le même problème et comment il l'a résolu car mis à part perdre du temps ils ne transmette pas l'info
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Membre ultra utile Env. 7000 message Conflans En Jarnisy (54)
Bonjour
Je ne comprend pas le barrer la route ça veut dire creuser Pourquoi si tu as déjà un câble ou la fibre chez toi Ils ont possibilité de tester la ligne téléphonique fixe que tu dois avoir
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Membre utile Env. 1000 message Alpes Maritimes
Non la chambre est creusé sur la chaussée qui est l avenue principale du village. Donc il faut ouvrir ces plaques pour intervenir dans le regard.
10 minutes max d intervention sur cette partie mais 2 mois minimum d'attente pour avoir une autorisation que je ne peut pas demander donc si à chaque fois ils oublie de transmettre c est la galere
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Env. 100 message Marne
Quentinort a écrit:Non la chambre est creusé sur la chaussée qui est l avenue principale du village. Donc il faut ouvrir ces plaques pour intervenir dans le regard.
10 minutes max d intervention sur cette partie mais 2 mois minimum d'attente pour avoir une autorisation que je ne peut pas demander donc si à chaque fois ils oublie de transmettre c est la galere

Les mecs qui installent la fibre sont des sous-traitants payés au lance pierre qui ont, la grande majorité du temps, aucune compétence dans le domaine. Leur seul bût, c'est d'en installer le plus possible dans la journée, du coup ils vont abandonner au moindre problème.
Sais-tu quel opérateur était en charge de déployer l'infrastructure dans ta ville ? Si c'est Orange, ils ont un service spécialisé maisons individuelles : 09 69 39 00 20(1) ou à l'adresse suivante : maison.individuelle@orange.com
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Membre ultra utile Env. 7000 message Conflans En Jarnisy (54)
Bonjour
Ta commune n'est pas maligne ici tout sous les trottoirs EP EU
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Membre utile Env. 1000 message Alpes Maritimes
OhFarts J'ai eu orange pour eux ils ne comprennent pas le problème. Si j ai du cuivre un opérateur doit me fournir de l adsl.

Oui ma ville c est Bagdad aucune logique pour les raccordement voir quand ils ne ce croisent pas
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Env. 100 message Marne
Non, l'ADSL n'est plus commercialisé dans les zones éligibles à la fibre, peu importe l'opérateur.
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Env. 50 message Rhone
Quentinort a écrit:OhFarts J'ai eu orange pour eux ils ne comprennent pas le problème. Si j ai du cuivre un opérateur doit me fournir de l adsl.

Oui ma ville c est Bagdad aucune logique pour les raccordement voir quand ils ne ce croisent pas


Loool le nombre de fois qu’ils m’ont dit qu’ils comprenaient pas (Orange, Free et Bouygues) pendant les 4 mois où j’ai attendu mon raccordement!
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Membre utile Env. 1000 message Alpes Maritimes
Justement tout le problème est là orange raccorde encore des maisons en ADSL alors qu'il y a la fibre
OhFarts a écrit:Non, l'ADSL n'est plus commercialisé dans les zones éligibles à la fibre, peu importe l'opérateur.
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Membre ultra utile Env. 7000 message Conflans En Jarnisy (54)
OhFarts a écrit:Non, l'ADSL n'est plus commercialisé dans les zones éligibles à la fibre, peu importe l'opérateur.

Bonjour
Ne soit pas affirmatif.
Je connais de ma famille et amis qui ont refusé la fibre et gardé ADSL chez Orange, SFR et Free
Il est interdit d'obliger quelque a quoi que ce soit.
Citation: Le raccordement à la fibre optique n'est pas obligatoire. Il est effectué à votre initiative lors d'une commande ou d'une migration de votre offre abonnement ADSL vers une offre fibre optique par votre fournisseur d'accès à internet.

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Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
Garder l'ADSL oui, mais est-ce quelqu'un qui n'a encore rien, que son habitation est éligible à la fibre, et qui veut faire raccorder pour la première fois en cuivre/ADSL en janvier 2022 le peut ?
Je ne crois pas...

Il est peut-être interdit d'obliger, mais justement, on ne peut pas obliger un opérateur à te raccorder en neuf en cuivre alors qu'il veut le faire en fibre.

Pour ma part je n'y voit pas d'inconvénient, hormis que les offres "de base" (celles qui sont les moins chères) sont plus chères en fibre qu'en ADSL.
Et que passer en fibre aujourd'hui me coûterait plus cher (pour aucun service en plus, je peux déjà lire plusieurs flux vidéo en simultané).

Un jour, le réseau cuivre en France va être "éteint", ça commence peut-être déjà maintenant dans quelques endroits.
Il est déjà impossible de souscrire une ligne cuivre "que téléphone" depuis quelques années (réseau commuté).
Mon récit : La Bistorte
licences : WTFPL version 2
avatar : "Warming Stripes", CC-By
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Messages : Env. 20000
De : Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
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Membre utile Env. 1000 message Alpes Maritimes
Justement la bataille commence avec orange raccordement car je refuse la facture. Car orange est le prestataire choisis pour déployer la fibre sur ma commune donc quand ils ont fait les travaux ils était au courant que la fibre était là.

Hors je n y suis pour rien si le covid est venu perturbé leurs plan donc je ne voit pas pourquoi en 2 ans personne a vu le problème.


Pour le moment je refuse de payer car je ne paye pas un service inutile.
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Env. 100 message Marne
w36xb2w a écrit:
OhFarts a écrit:Non, l'ADSL n'est plus commercialisé dans les zones éligibles à la fibre, peu importe l'opérateur.

Bonjour
Ne soit pas affirmatif.
Je connais de ma famille et amis qui ont refusé la fibre et gardé ADSL chez Orange, SFR et Free
Il est interdit d'obliger quelque a quoi que ce soit.
Citation: Le raccordement à la fibre optique n'est pas obligatoire. Il est effectué à votre initiative lors d'une commande ou d'une migration de votre offre abonnement ADSL vers une offre fibre optique par votre fournisseur d'accès à internet.



Hello,
Le texte que tu cites veut simplement dire que l'on ne peut pas te forcer à t'abonner à un forfait internet, c'est tout.
Si tu as un abonnement ADSL en cours, il reste actif et on ne peut pas te forcer - actuellement - à migrer vers la fibre. Mais ça ne fait que repousser l'échéance, 2030 le réseau cuivre aura totalement disparu.
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