Avis Signatur/Nimazur (Herault)

Bonjour,

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Notre expérience désastreuse avec Villas Nimazur
Nous avons fait construire avec Villas Nimazur, pensant faire appel à un constructeur sérieux, structuré et réactif. L'expérience a été profondément décevante, marquée par un manque de rigueur, un chantier bâclé, des retards en cascade, des promesses non tenues et une absence de suivi après livraison.
Voici les points majeurs que nous avons rencontrés :
? Phase chantier :
o De nombreux retards, parfois non anticipés ou non signalés (terrassement, plomberie, maçonnerie, etc.).
o Plusieurs artisans n'étaient pas présents aux dates annoncées, nous contraignant à poser des jours de congés pour rien.
o Coordination très approximative entre les différents corps de métier.
o Pose de la dalle de la place de stationnement en béton lisse au lieu du béton balayé prévu au contrat, avec un résultat irrégulier et dangereux.
o La VMC de l'étage ne fonctionne pas, engendrant un fort risque d'humidité, de moisissure, voire d'altération de la qualité de l'air.
o Problème de câblage au niveau des interrupteurs, rendant l'usage des luminaires incohérent et non sécurisé.
? Réserves émises lors de la livraison du 7 mai 2025 :
1. Remplacement de la porte isolante du garage.
2. Réglage des portes intérieures (jeux, mauvaise fermeture, gonds mal alignés).
3. Réparation du portail de garage.
4. Finition de la place de parking (mauvaise dalle + manque d'ajustement au muret).
5. Pose des brises-vues métalliques (jamais réalisés).
6. Problème de câblage interrupteurs salle de bain étage.
7. Joint intérieur manquant ou défectueux sur la baie vitrée du salon.
8. Seuil d'étanchéité extérieur de la baie vitrée non conforme.
9. Nettoyage non réalisé et trou entre la maison et la rampe de la résidence voisine toujours béant (dangereux et inesthétique).
10. Câble électrique enroulé, pendant sur la façade, sans explication.
11. Terrain pas remis à niveau comme promis (tout-venant manquant).
12. Risque sécuritaire au niveau du portillon (béton mal réalisé avec aspérités).
13. Accumulation de déchets de chantier dans notre jardin, non retirés.
14. Et surtout, absence totale de visibilité sur la levée des réserves, malgré nos relances fréquentes.
? Communication difficile :
o Peu voire pas de réponses à nos nombreux mails.
o Mr Z injoignable par téléphone malgré messages vocaux.
o Aucune planification ou calendrier clair de levée des réserves.
o A ce jour, aucune visibilité sur la suite malgré notre bonne volonté.
? ? Communication désastreuse :
o Le conducteur de travaux A Z est injoignable depuis des semaines malgré des messages vocaux et mails.
o Aucune date ferme. Aucune information.
o Les rares fois où il répond par SMS, il reporte ou ne s'engage sur rien.
o Mme B assure faire suivre... mais aucun résultat.
o Aucune planification. Aucun suivi. Abandon total après signature du PV de réception.
? Inquiétudes supplémentaires :
o On nous a signalé que des déchets de chantier auraient été enfouis sur notre terrain sans notre accord, ce qui pourrait compromettre des aménagements futurs comme une piscine.

Nous espérons sincèrement que Villas Nimazur revoit son organisation et son service après livraison. À ce jour, nous ne pouvons malheureusement pas recommander cette société pour la construction d'une maison neuve.