Entreprise RGE pour PAC Bonjour

Bonjour a tous
suite a la vétusté de ma chaudière mazout  et grâce aux aides  j'ai put faire installer une PAC air eau plus ECS sur mon planché chauffant BT datant de plus de 38 ans
maison de 120m carré avec 1/2 étage tout sur planché chauffant, avec vide sanitaire
J'ai demandé pour le devis, l’installation d'une pac, le changement des réseaux(ancien en acier) et changement des nourrices, anciennes en acier et non motorisable,
plusieurs sociétés ont répondu positivement pour ce chantier pour 16000 €
j'ai choisi celle qui me paraissais la meilleure
Malheureusement depuis l'installation je me bat contre l’installateur pour des malfaçons et autre
Aucune étude de ce dernier, visite et relevé 1/4 d'heure
remise du chantier effectué par un ouvrier , aucune explication
les malfaçons découverte âpres leur départ et signature du bon de livraison, période Noël /premier de l'an fermeture de la société
âpres contact avec leur responsable
      refus d'installer la régulation prévue sur le devis, raison  invoqué , on ne sait pas faire
mise en place tuyau chauffage déroulé a la va vite sur le sol, pas de support, pas de calorifuge
 tuyau ECS sans calorifuge longueur 15m alors que le réseau passe a 10 cm de la pac , raison on n'a pas le matériel
je passerai sous silence divers point et pannes
Donc je suis en train de constituer un dossier pour attaquer cette société en justice
Mais je voudrai savoir exactement ce qu'impose le label RGE a une société RGE
merci pour vos conseil

je suis a la recherche d'un equipement wifi pouvant piloter 4 moteurs sur les nourrices avec si possible anticipation compensant l'inertie
PAC Hitachi RW ONWE  et RAS 4WHD