PAC Atlantic Alfea Excellia DUO AI - ECS - Problème Programmation horaire

Bonjour à tous,

Je me suis rendu compte que ma consommation électrique avait fortement augmentée depuis l'année dernière à la même période. 
En creusant je vois que l'ECS de ma PAC consomme bcp plus qu'avant (chauffage ne tourne presque pas). J'ai un abonnement EDF de base (pas d'HC).

Configuration actuelle :

• Charge T° confort" : "Prog ECS + heures creuses" (les autres choix sont : Heures creuses ou Permanente)
• T° Confort : 55
• T° Eco : 40
• Différentiel : 7°C
• Réglages usine de la programmation horaire ECS : 00:00 - 05:00, 14:30 - 17:00
• Config entrées tarifs >Type d'utilisation : EJP + HC (les autres choix sont : Smartgrid ou Pilotage EXT)
• Config entrées tarifs >EX1 : 230V
• Config entrées tarifs >EX2 : 0V
• Etat système : Tableau de bord : Heures creuses : active (non modifiable)

J'ai fait le test suivant : A 19h30 l'eau est à 55°C. J'allume la douche pendant 20 minutes, l'eau redescend à 33°C et là l'ECS se remet à chauffer l'eau jusqu'à 50°C par la PAC puis jusqu'à 55°C par l'appoint.

En dehors du fait que je pense passer la T° Confort de 55 à 50 pour éviter d'utiliser l'appoint, je pensais que la température serait remontée à 40 (T° ECO) et pas 55 puisqu'à 19h30 je ne suis à priori pas en horaire de confort (et je n'ai pas d'abonnement HC non plus). 

J'ai l'impression que l'eau se réchauffe jusqu'à 55 dès que je l'utilise et donc que le mode Eco n'est jamais utilisé.

C'est bien le comportement normal ou il y a un truc dans le paramétrage qui cloche ?

Merci pour vos lumières.

Notice : https://damrexelprod.blob.core.windows.net/medias/77426cc3-8222-4dbd-ad8e-8ef45893ea96