Problème d'ouverture des vantaux

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charly48 Picto info

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Le 26/11/2022 à 15h14 Env. 20 message Var

Bonjour,
J'ai un portail avec les moteurs intégrés dans les montants de la marque "STORM" .
Mon problème est que les vantaux ne s'ouvrent pas dans le bon ordre.
A la fermeture le premier vantail se ferme et suit celui avec la serrure, par contre à l'ouverture ce n'est pas celui avec la serrure qui s'ouvre le premier!!!!
Savez-vous comment résoudre ce problème ?
D'autre part est-il possible de remplacer le coffret de commande pat un coffret de la marque NICE ?

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JCdu26 Picto info

Le 27/11/2022 à 10h10 Membre ultra utile Env. 20000 message Drome

Bonjour,

Pourquoi vouloir remplacer le coffret de commande sans être certain qu'il ne s'agit pas d'un problème de programmation, de capteur, de mauvais contact, d'oxydation, etc !...

Et si changement matériel, pourquoi chercher les problèmes d'incompatibilité en changeant de marque !
Et le SAV de cette marque, il en pense quoi ???

JC

Edité 3 fois, la dernière fois il y a +2 ans.

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charly48 Picto info

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Le 27/11/2022 à 20h35 Env. 20 message Var

Bonjour,
Merci de votre réponse le fonctionnement est de temp a autre aléatoire,
j'espère que en changeant le coffret de commande ça résout les problèmes
la marque du coffret est italienne c'est "STARTEC".
cordialement

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JCdu26 Picto info

Le 27/11/2022 à 21h25 Membre ultra utile Env. 20000 message Drome

Mince, j'ai supprimé en partie le contenu de mon 1er post...

Je voulais rappeler :

Citation: JCdu26:
Pourquoi vouloir remplacer le coffret de commande sans être certain qu'il ne s'agit pas d'un problème de programmation, de capteur, de mauvais contact, d'oxydation, etc !...

Et si changement matériel, pourquoi chercher les problèmes d'incompatibilité en changeant de marque !
Et le SAV de cette marque, il en pense quoi ???

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charly48 Picto info

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Le 28/11/2022 à 09h26 Env. 20 message Var

C'est compliqué de les joindre et en plus pas très aimable

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JCdu26 Picto info

Le 28/11/2022 à 09h52 Membre ultra utile Env. 20000 message Drome

Si le fonctionnement est bon et que de temps en temps ça dysfonctionne, il faut chercher sur un problème d'équipement, de raccordement, de connexion.
Pas d'humidité dans ces équipements ?
pas de présence de toile d'araignées, de miéla de fourmi sur les cartes électronique ?

c'est loin d'être garanti qu'une carte Nice soit compatible.
il faudrait donner marque et modèle des automatismes, réf carte mère.

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