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Problème avec platine de branchement sur visiophone Thomson entre l'écran et la platine de rue

Ce sujet comporte 7 messages et a été affiché 134 fois
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Env. 30 message Nord
Bonjour,
Il s'agit du visio Thomson Smart Bracket II.
Il y a une petite platine connecté directement sur l'écran. Celle-ci appelé 'support intelligent' reçoit une alim 15 V branchée sur 2 plots (+ et -), puis restent 4 plots disponibles pour brancher la platine de rue et un autre écran en option.
Des témoins lumineux valident les bons branchements. Ici il y a seulement la platine raccordée.

2 Problèmes: aucun témoin ne s'allument et on a bien 15 V qui arrive sur la platine mais 8,5 V sortent sur les plots platine de rue et 6,5 V sur ceux pouvant accueillir un second écran; hors la platine nécessite au moins 15 V (elle peut commander des ouvertures de portes 12 V en option);
paramètres platine de rue 15 V   1,5 A    25,5 W.
Est ce que le support servant d'interface est HS ?
Pourquoi il n'y a pas au moins 15 V envoyé sur les fils qui vont au portier.
Test effectué sur table.
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Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose d'interphone...

Allez dans la section devis interphone du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de électriciens de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les électriciens, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-73-devis_interphone.php
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Manche
Hello,

Comment est fait ce montage?

Avec chaque appareil à sa place définitive et donc avec la câblerie définitive?


@+
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 30 message Nord
Bonjour,

Un test sur table:
la platine de l'écran
2 fils au visio
la platine reliée au secteur par alim 15 V
et test
............et rien ne s'allume au niveau des diodes de tests et il n'y a pas la bonne tension pour alimenter le visio qui nécessite 15 V

https://www.mythomson.com/fr_fr/securite-198-fr-fr/visiophon[...]ne-smart-bracket-2-4416

la notice avec le shéma  / rubrique C installation/diagnostique et montage

Pourquoi la tension de sortie sur les fils du visio sont de 8,6 V,............ j'en déduis mauvaise platine !?

Cdlt
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche
Bonjour,

Cela peut aussi venir de l'alim


@+
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 30 message Nord
Bjr, non elle délivre bien les 15 V demandé. Cdlt.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche
15 volts même en fonctionnement?

Si oui, alors problème platine
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 30 message Nord
Oui, j'avais pensé la même chose, je m'interrogeais sur le constat que ça envoyais du 8 V sur une rangée et du 6 V pour alimenter un éventuel second écran qui nécessite 15 V.
Au vu du prix Thomson ce n'est pas le haut de gamme mais j'avais pensé être tranquille et ne pas bloquer au bout de 5 mn d'installation! Merci du conseil.
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En cache depuis le jeudi 05 février 2026 à 21h28
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