Mon sous compteur Sagem donne une indication erronée de la couleur.Aujourd'hui, je suis en Tempo HP rouge;

Bonjour,
j"ai un voisin bloqué en hp rouge depuis vendredi. Peut-être un défaut sur le réseau?
il n'a pas de linky.
Steph

J'ai changé la programmation TEMPO Y en TEMPO C sans résultat?

Bonjour,
Il semblerait que ce soit normal puisque jour rouge du 17 au 20 inclus et rouge du 20 au 26 (pour demain)
https://particulier.edf.fr/fr/accueil/gestion-contrat/option[...]empo.html#/selection-bp
Le sous compteur ne capte peut être pas l'info (ancien pulsadis) suivant le même principe  que le linky (en CPL)

stephdespieds a écrit:

Bonjour,
j"ai un voisin bloqué en hp rouge depuis vendredi. Peut-être un défaut sur le réseau?
il n'a pas de linky.
Steph

salut
la semaine passé c'était blanc le lundi, rouge du mardi au vendredi et blanc le samedi et bleu le dimanche, 

Il n' y a jamais de rouge les WK 

C'est rouge depuis lundi et cela le sera demain
mais on ne peut pas encore le savoir pour vendredi, on ne le sait que la vieille au plus tôt à 10 heures

Il faut paramétrer le compteur électronique, il y en a toujours en service! 

Pour info une journée tempo ne commence pas à minuit mais à 6 heures et se termine le lendemain à 6 heures
donc le tarif rouge commence par du HP de 6 heures à 22 heures et se termine le lendemain à 6 heures en HC (22 h--->6 heures)

bécamel a écrit:

1. Mon sous compteur me donne une indication erronée de la couleur? Je suis en Tempo: aujourd'hui je suis en HP rouge (18H) alors que le sous compteur indique HP blanc?
2. Faut il refaire une programmation?

 EDF vient de rectifier le tir: remise en fonction du système de télécommande  PULSADIS qui permet depuis les centres de distribution à moyenne tension de déclencher le changement de tarif des compteurs à l'heure voulue.
Mes sous compteurs sont à nouveau opérationnel.