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Fuites de lumières sur un volet roulant pour fenêtre de toit velux ?

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Env. 50 message Loiret
Bonjour,

Je me permets de vous contacter pour avoir des retours sur l'occultation des volets roulant rigide de la marque Velux .

Un artisan a récemment installé nos fenêtres de toit accompagné de l'installation de volet roulant de la même marque mais à l'usage nous avons constaté une fuite de lumière en partie haute de chaque côté de la fenêtre.
Il semble y avoir un jour sur la partie haute de celui ci laissant passer la lumière.

L'occultation devrait être totale d'après le descriptif sur le site de la marque , je souhaiterais savoir si c'est une performance surévalué ou une malfaçon lors de la pose qui nécessitera une reprise de l'artisan .

Merci d'avance pour votre aide
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Ne vous prenez pas la tête pour changer vos fenêtres...

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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Bonjour, une photo serait plus parlante.
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Env. 50 message Loiret


Voici une photo permettant d'illustrer le problème . Désolé pas facile la mise au point
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Membre super utile Env. 1000 message Montmoreau (16)
C'est jolie une aurore boréale  
Le plaisir dans le métier met la perfection dans le travail.
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Env. 50 message Loiret
michel16190 C'est gentil mais est ce normal ? 

plaquisteheureux Le visuel est il suffisant ? 
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Bonjour, on dirait qu'il y a un problème au niveau des joints.
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 50 message Loiret
plaquisteheureux a écrit:Bonjour, on dirait qu'il y a un problème au niveau des joints.

Je vais envoyer un courrier à l'artisan pour vérifier l'installation des volets
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Membre utile Env. 400 message Bourges (18)
Bonjour, j'ai posé moi même les volet Velux, et effectivement, sur l'une des fenêtres, j'ai les même fuites de lumière (fenetre a l'ouest donc soleil rasant le soir). pour suivre pour corriger aussi
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Env. 100 message Loiret
Bonjour truecode

Avez vous trouvé une solution ? J’ai le même problème chez moi 

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Env. 50 message Loiret
Kaoxxx45 a écrit:Bonjour truecode

Avez vous trouvé une solution ? J’ai le même problème chez moi 


Bonjour , j'attends le rendez vous de vendredi l'artisan vient faire un réglage.
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Messages : Env. 50
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Env. 100 message Loiret
truecode

Qu'a donné l'intervention du technicien ?
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Env. 100 message Loiret
truecode

Une réponse ? Je n’ai pas résolu le problème de mon côté l
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Env. 50 message Loiret
Alors le technicien a abaisser le bloc moteur du volet roulant en partie haute a priori il y a plusieurs positions. Actuellement il y a une net amélioration même si ce n'est pas parfait.
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Messages : Env. 50
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Env. 100 message Loiret
truecode merci pour le retour. J'ai fais pareil mais toujours un jour ...
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Messages : Env. 100
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Env. 20 message Sarthe
Même soucis, je me sens moins seul, peut-être est-ce normal d'avoir de petites fuites de lumière ?
En passant, que pensez vous de l'isolation phonique ? Ça fait 1 an que j'ai mon volet et je trouve que le bruit est plus en plus présent 
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Messages : Env. 20
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