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Alarme qui sonne même désarmée

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Env. 10 message Charente Maritime
Bonjour à tous,  j'ai une alarme de maison focus sans fil , qui depuis ce matin se déclenche à l'intérieur alors qu'elle est désarmée..et je ne saispas comment l'éteindre pour que cela ne recommencepas.....je ne peux malheureusement pas questionner le vendeur car il semblerait qu'il n'existe plus...merci pour votre aide...
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Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose d'alarme...

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Membre utile Env. 600 message Cote D'or
Bonjour,
Peut-être une autoprotection sur un détecteur qui fait mauvais contact (Détecteur mal fixé au mur où à son support) ?
Vous n'avez pas une appli ou écran pour vous indiquer le type de problème ?
Si c'est ce cas, en général il faut rentrer dans la centrale en mode admin (ou installateur) pour désactiver les autoprotections le temps de trouver d'où vient le soucis.

Bonnes recherches
http://glob21.forumconstruire.com
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Env. 10 message Charente Maritime
Globetrotter21 a écrit:Bonjour,
Peut-être une autoprotection sur un détecteur qui fait mauvais contact (Détecteur mal fixé au mur où à son support) ?
Vous n'avez pas une appli ou écran pour vous indiquer le type de problème ?
Si c'est ce cas, en général il faut rentrer dans la centrale en mode admin (ou installateur) pour désactiver les autoprotections le temps de trouver d'où vient le soucis.

Bonnes recherches

Je n'ai pas d'appli,  mais sur l'écran de la centrale il est indiqué ouverture capteur A41 ce qui correspond à aucun de mes capteurs..je vais essayer merci pour votre réponse. 
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Env. 10 message Charente Maritime
Papitou 56 a écrit:
Globetrotter21 a écrit:Bonjour,
Peut-être une autoprotection sur un détecteur qui fait mauvais contact (Détecteur mal fixé au mur où à son support) ?
Vous n'avez pas une appli ou écran pour vous indiquer le type de problème ?
Si c'est ce cas, en général il faut rentrer dans la centrale en mode admin (ou installateur) pour désactiver les autoprotections le temps de trouver d'où vient le soucis.

Bonnes recherches

Je n'ai pas d'appli,  mais sur l'écran de la centrale il est indiqué ouverture capteur A41 ce qui correspond à aucun de mes capteurs..je vais essayer merci pour votre réponse. 

Je n'ai pas réussi à rentrer dans la centrale,  elle a sonné tout de suite,  j'ai réussi à l'éteindre...enfin j'espère...je retente demain....
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Membre utile Env. 600 message Cote D'or
Essayez de toucher chaque participant un par un (en faisant bouger légèrement) pour trouver celui qui pose problème. Il se peut que ce soit la central ou le clavier aussi. (J'ai eu le cas du clavier chez moi, lorsque je reposais le balai un peu trop fort contre le mur dans la pièce juste derrière ce clavier).
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Env. 10 message Charente Maritime
Globetrotter21 a écrit:Essayez de toucher chaque participant un par un (en faisant bouger légèrement) pour trouver celui qui pose problème. Il se peut que ce soit la central ou le clavier aussi. (J'ai eu le cas du clavier chez moi, lorsque je reposais le balai un peu trop fort contre le mur dans la pièce juste derrière ce clavier).

Je vais tenter,  merci beaucoup...je n'ai pas de clavier indépendant,  juste la centrale.
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Membre utile Env. 1000 message Loire
Bonjour,

Cela peut être aussi du à des piles faibles sur les détecteurs.
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Membre utile Env. 600 message Cote D'or
Bonjour,
Vous avez réussi à trouver le problème ? On peut encore vous aider ?
Un petit retour pourrait aider d'autres utilisateurs ;).
Merci
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Env. 10 message Charente Maritime
Bonjour,  au final nous avons tout débranché,  nous n'avons pas encore remis en route. 
Merci. 
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