Avis et constat sur le Poele Domo de chez Rika Résolu

Essaie sur le sujet rika de mettre un lien vers ton post.

Rika a pourtant plutôt bonne réputation mais c'est comme les bagnoles pas à l'abri d'une mauvaise série...

Bonsoir,
Merci Cartman 44 pour votre avis, effectivement Rika a une excellente réptutation, d'ou le choix du Domo,
Pour l'instant , en tout cas , je n'ai aucune réponse sur ces dysfonctionnements.
Mais je vais me pencher sur ton idée de publier sur "rika", ils bougeront peut être...
cdt 

Le sujet Rika ici sur le forum

Bonjour
j'ai un domo depuis 2022 et je n'ai pas eu de problème si ce n'est le firenet qui ne peut pas se connecter avec ma nouvelle box en wifi5, il parait que ce n'est possible que si on change la clé usb (240€) et passer en version minimum 2.29
sinon entretien annuel et nettoyage au début de l'été tous les ans
peut être ai-je de la chance d'avoir un bon appareil

Bonjour
En 2024, après un courrier en recommandé à AAsgard Brest, le Domo a été repris et échangé gratuitement par un Domo neuf avec garantie. Depuis son achat en 2019 ,toutes les réparations ont été prises en charge sous et hors garantie.
Malgré des années difficiles, AAgard Brest a réagi très positivement
Donc problème résolu, on paye un peu plus cher mais on sait pourquoi!
Gavotte

Salut il est possible que ça recommence en cas de mauvais tirage... toutes ces pannes laissent présager ça. Quel est la nature du conduit ? Hauteur, diamètre, ?

Salut, Mauvais tirage: conduit double peau inox de 110 de diamétre dans un boisseau tradi de 250 environ , hauteur à la souche de cheminée 6 à 6.50m droit sans coude. la souche dépassant de 80cm mini de la fatiére :installation AAsgard.
Par contre ces 5 années de dysfonctionnements continus 2019 à 2024 sur le domo m'ont permis de parfaire ma connaissance sur son fonctionnement.
Toutes les causes ,je pense ,ont été envisager : dépression due à ma hotte aspirante de cuisine, VMC, enfin tout ce qui etait indépendant du fonctionnement du domo.
Depuis fevrier 2024 au remplacement aucun défaut.
Aucun test de dépression n'as été réaliser sur le conduit du poele depuis 2019.
La plaque en fonte de foyer etait déformé par la chaleur ainsi que le foyer de combustion ,la grille tournante déformé .
Difficile d'imaginer un problème de tirage, maison de 98 avec une surface de 170m² dont 120m² en bas . du finistére nord avec un vent presque en continu
En conséquences, l'habillage intérieur droit du foyer a été changer 3 ou 4 fois avant que les techniciens réalisent que la casse était due à la déformation de la plaque de fonte. l'afficheur tactile grillé suite à une mauvaise manipulation d'un technicien
Tout a été changé sur l'ancien poele sauf l'habillage ....

Pour ma part , je pense que les dysfonctionnements ont des origines diverses un manque de formation des techniciens, des responsable qualité, aux 4 changements de direction sur 4 ans: un tourn over énorme.
Après 2 ans d'installation RIKA c'est dégagé de toutes responsabiltés la garantie légale étant passé, sans parler de 2019 année du Covid, avec le "bordel" que nous avons connus.
Je n'ai jamais eu de rapport du pourquoi des dysfonctionnements.
Ce qui est certain, malgré les difficultés rencontrer , AASGARD Brest n'a jamais lacher l'affaire, 100% des interventions ont été à leur charge et je ne peux que les en féliciter.
Aujourd'hui c'est le démarrage de la 2eme saison de chauffe pour le domo 2 , espérant que mes ennuis sont finis.
Bonne soirée

Je pense trop de tirage, j'ai la même configuration et j'ai également fondu quelques godets a 300 balles mais tout c'est arrangé quand j'ai installé un régulateur de tirage.