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Planeité enrobé cour pavillon individuel

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Env. 10 message Doubs
Je viens de faire réaliser une réfection de ma cour de 300m2 : 20m2 de pavés et 280 m2enrobé. J'ai de gros problèmes de malfaçons avec l'entreprise. je ne peux plus avoir de contact direct avec celle-ci car je me suis fait insulté avec une grande violence pour avoir demandé de rectifier sa facture à la suite d'une surfacturation flagrante de plus de 500%u20AC. J'ai effectué une mise en demeure et transmis le dossier à une association de consommateurs qui en est à sa troisième mise en demeure sans résultat. Mais dans ces requêtes, Je n'ai pas fait allusion à la planéité, volontairement, car sujet extrêmement délicat, si l'on se réfère aux divers forums sur le sujet. J'ai de très nombreuses flaques sur une bonne moitié de la surface, où la pente est faible, de l'ordre de 1 cm/m. Par contre,j'ai aussi de nombreux endroits où le défaut de planéité est très largement supérieure à 6 mm sous une règle de 3m. Cette obligation est-elle seulement une norme habituellement utilisée ou une règle juridiquement opposable y compris devant la justice. Y a t-il des textes officiels sur le sujet?
Je vous remercie d'avance pour votre participation.
NB : Une entreprise, consultée sur un autre sujet, m' a déclaré que l'enrobé aurait pu être réalisé avec un mini-finisseur?
Messages : Env. 10
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 6 mois
 
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Env. 5000 message Lourdes 65 (65)
Bonsoir,
On va essayer d'y aller trankilou..

Des photos avec devis et facture permetrai de mieux appréhender votre problème.
Modeler le terrain au cm tout en préservant la nature
Messages : Env. 5000
De : Lourdes 65 (65)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Doubs
Merci ddm.Ci-joint facture. j'ai peut être été ambigu avec le terme surfacturation. En réalité, il s'agit d'une simple erreur arithmétique, qui existait dés le devis dont je ne me suis aperçu que très tardivement et il est possible que ce soit pareil pour l'entreprise. cette erreur est de 528€ La surface de réfection est de 300 m2 dont 20 m2 de pavés. Il reste donc 280 m2 d'enrobé et non 300 facturés.Pour les diverses malfaçons, je suis un bricoleur "averti". Les bordures existantes sont constituées de 2 briques apparentes sur semelle armée,sur toute la surface et les briques cassées, descellées ou ébrechées, les pavés fissurés, les pavés en faux niveau... doivent faire l'objet d'une reprise. Je n'ai aucun problème sur ce point. Pour éclairer la qualité de travail de cette entreprise, il était prévu du béton désactivé au lieu des pavés, raté dans les grandes largeurs et qui a du être cassé. J'ai d'autre part évité le pire en faisant rectifier la pente (respect de l'existant )qui, si elle perdurait, ramenait la quasi totalité des eaux de ruissellement des 300 m2 vers le caniveau d'entrée de sous-sol!!! IL a fallu s'y reprendre en 2 fois, dans un une ambiance pas très chaleureuse
Je n'ai en fait, et c'est ma question, pas les connaissances nécessaires pour estimer la qualité de l'enrobé.Les cales sous la règle de 3 m varie de 7 mm à 16 mm, mais par endroits, j'arrive à 20 mm. Une photo montre une bosse de plusieurs cm; on ne sait même plus comment mettre la règle. Cordialement.





Messages : Env. 10
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 6 mois
 
Env. 5000 message Lourdes 65 (65)
Bonjour,
Pour info, le devis et la facture n'apparaît pas en pièce jointe.

Pour les photos, il y a effectivement un souci de planéité.
Si une pente est prévue, elle doit être régulière.

Aucune régularité dans la mise en oeuvre de votre enrobé.
Ce que l'on demande d'un professionnel, est que le résultat soit conforme aux attentes.
Pour celà, l'entreprise est responsable.

La facture doit correspondre au devis.
Si la préparation du sol est médiocre, ça va inévitablement créer des soucis.

Pour ce qui est de la norme, c'est uniquement la fabrication de l'enrobé en centrale.
Sorti de la centrale, sa mise en oeuvre, est directement lié au savoir faire du professionnel.
Modeler le terrain au cm tout en préservant la nature
Messages : Env. 5000
De : Lourdes 65 (65)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Doubs
Je joins la facture. Le devis est identique, le béton désactivé a simplement été remplacé par des pavés pour le même montant.
La surface à aménager a 40 ans, le chemin est donc stabilisé et il a été entretenu. La remise en forme a consisté à un simple gratouillage avec le dos du godet chargeur pour quelques m3. De même pour le remblais 0/20, compacté correctement.Le décapage insuffisant induit un niveau augmenté de 6 cm,ayant pour conséquence le fait que la bordure en briques est diminuée d'autant, ce qui ne me plait pas.Ce fait, allié à une mauvaise prise de niveau fait que sur 2 endroits (plus de 10 m), on ne voit plus que 2 cm d'une bordure en briques qui en faisait 11. La remise en forme de la surface a été faite sans jamais utiliser une règle ou un niveau, outils absents de ce chantier. La "bosse" sur l'enrobé est due uniquement à la non planéité du support, la cassure est due à un mauvais remblaiement et un niveau de départ trop élevé. Le reste est du à une mise en oeuvre perfectible de l'enrobé. On voit sur les photos une granulométrie différente. Mauvais compactage? La mise en oeuvre a duré moins de 3 h. Une entreprise que j'ai consulté récemment pour d'autres travaux m'a affirmé que cela aurait du être fait au mini-finisseur.
Messages : Env. 10
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 6 mois
 
Env. 5000 message Lourdes 65 (65)
Bonjour,
Même pas besoin d'énumérer les points négatifs, vous avez tout écrit.

Difficile de faire du bon travail sans un outil et sans niveau.

Je confirme la présence nécessaire d'un mini finisseur, mais il faut comprendre que ce n'est pas simple à louer, le cas échéant.

Ça n'excuse pas le mauvais travail.

En l'absence de mini finisseur, on peut mettre en oeuvre avec pelle et godet curage.
Il suffit de mettre des tuteurs ou gabarit pour la planéité.

Si mise en oeuvre manuelle, pour de grande surface, on s'arrange pour combiner pavés ou dalles minerales pour réduire la surface.
Ce qui est sympa au final.

Pour la différence de ton sur les enrobés peut-être pas la même granulometrie, possible
Mais pas de mauvais compactage à priori.

Citation: Pour les diverses malfaçons, je suis un bricoleur "averti".

Sur le déroulement du chantier, en tant que bricoleur averti, vous n'êtes pas intervenu sur l'absence d'outils ?

Ça va être compliqué je pense de faire reconnaître à l'entreprise son mauvais travail
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Messages : Env. 5000
De : Lourdes 65 (65)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Doubs
Bonjour. IL y a un moment, il est difficile de se substituer à l'entreprise et de faire le chef de chantier surtout après l'avoir longuement sollicité pour des questions de délais, fait casser son béton désactivé et rectifier en 2 fois la pente incriminé. Ce chef d'entreprise ainsi que son fils ne sont pas des gens avec lesquels on peut discuter et ils sont sur que leur travail est de la plus haute qualité.Le client n'a qu'à se taire. Je pense, comme vous que cela va être très compliqué de sortir de cette situation et je suis persuadé qu'ils ne donneront pas suite à une médiation. La question est pour moi : porter plainte ou laisser tomber.
Messages : Env. 10
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 6 mois
En cache depuis le jeudi 25 avril 2024 à 08h38
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