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Pergola Zenisun bloquée en ouverture

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Env. 10 message Herault
Bonjour, ma pergola Zenisun est bloquée ouverte.
Ce n'est pas un problème de logiciel, car on entend tourner les vérins alors que rien ne bouge.
Cela fait penser à un embrayage défectueux
Quel autre constructeur viendrait dépanner ça ?
Merci pour toute réponse.
John 34300.
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Ne vous prenez pas la tête pour la création d'une pergola...

Allez dans la section devis pergola - carport du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de installateurs de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les installateurs, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-133-devis_pergola.php
 
Env. 20 message Isere
Bonjour,
Nous avons le même problème. Avez-vous trouvé une solution ? Si oui, pouvez-vous nous la donner ?
Merci
Virherlanisa
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Env. 10 message Herault
Désolé, je n'ai pas avancé, j'attends de l'aide pour le démontage.
Cordialement.
B.J.
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Env. 10 message
@john 343 bonsoir,

Contactez un professionnel de la réparation de pergolas, ou le service client de Zenisun pour une assistance. Un serrurier expérimenté pourrait également vous aider.
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Env. 10 message
john 34300 a écrit:Bonjour, ma pergola Zenisun est bloquée ouverte.
Ce n'est pas un problème de logiciel, car on entend tourner les vérins alors que rien ne bouge.
Cela fait penser à un embrayage défectueux
Quel autre constructeur viendrait dépanner ça ?
Merci pour toute réponse.
John 34300.

Contactez un professionnel de la réparation de pergolas, ou le service client de Zenisun pour une assistance. Un serrurier expérimenté pourrait également vous aider.
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Env. 20 message Isere
john 34300 a écrit:Désolé, je n'ai pas avancé, j'attends de l'aide pour le démontage.
Cordialement.
B.J.

Merci pour votre réponse. Pourrez-vous nous tenir au courant de l'avancée ? 
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Env. 20 message Isere
Herv@88 a écrit:
john 34300 a écrit:Bonjour, ma pergola Zenisun est bloquée ouverte.
Ce n'est pas un problème de logiciel, car on entend tourner les vérins alors que rien ne bouge.
Cela fait penser à un embrayage défectueux
Quel autre constructeur viendrait dépanner ça ?
Merci pour toute réponse.
John 34300.

Contactez un professionnel de la réparation de pergolas, ou le service client de Zenisun pour une assistance. Un serrurier expérimenté pourrait également vous aider.

Bonjour, 
Je veux bien contacter un professionnel de la réparation de pergolas mais je n'en trouve pas... 
Le service client Zenisun ne répond plus. Si vous avez des coordonnées, je veux bien que vous me les transmettiez.
Cordialement, 
Virherlanisa
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