Problème poêle à granulés Emaflam

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Sebgy

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Le 18/11/2023 à 14h15 Env. 50 message Rhone

Bonjour,
J'ai un poêle à granulés Emaflam Luna 5kw, identique au Etna Luna.
J'ai un souci, lorsque j'allume le poêle cela fonctionne pendant environ 15 minutes puis j'ai un message "no Fire" qui correspond selon la notice à un manque de granulés ou à la bougie.
Du coup il se met en alarme et s'éteint.
Je souhaiterais savoir si quelqu'un a se poêle ou à déjà eu ce problème

Merci bien

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Le 18/11/2023 à 15h11 Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)

Bonjour,

"Message "no Fire""... mais il y a le feu dans le brasero ou pas ?

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Sebgy

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Le 18/11/2023 à 15h27 Env. 50 message Rhone

Bonjour,
Oui il y a le feu dans le brasero

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Le 18/11/2023 à 15h38 Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)

C'est peut-être un capteur de température qui est HS : le poêle ne détecte pas la température des fumées...

Je ne peux pas t'en dire plus hélas.

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Sebgy

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Le 18/11/2023 à 17h34 Env. 50 message Rhone

Ok merci bien

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Sebgy

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Le 24/11/2023 à 10h39 Env. 50 message Rhone

Bonjour,
Je me permets de vous raconter les suites de mes investigations.
Le message no Fire à disparue, mais maintenant j'ai no acc.
le poêle s'allume met le message pellets load et au bout de la phase d'allumage s'éteint toujours au même moment 16 minutes.
Je me demande si le problème ne vient pas de la sonde des fumées ?
Est il possible de savoir si c'est cette sonde?

Un technicien doit venir mais que dans 3 semaines

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Sebgy

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Le 02/12/2023 à 20h13 Env. 50 message Rhone

Salut,
Le problème est résolu, j'ai démonté le moteur extracteur de fumée, je l'ai complétement nettoyé à l'intérieur et extérieur avec un compresseur, nettoyer la sonde et changer le joint qui était complètement mort.
J'ai remonté le moteur et depuis tout marche nickel, plus d'alarme et les phases d'allumage sont bonnes.

Par contre j'ai une grosse consommation de granulés du coup j'ai activé le mode save, et changer les valeurs de débit de granulés.

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