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Env. 40 message Morbihan
Bonjour à tous, 

J'ai une maison neuve RT 2012 livrée en mars 23 avec P.A.C. Après construction, j'ai fait rajouter une réservation pour poele bois, réalisée dans le VS par le maçon qui avait travaillé sur le chantier (mais hors CCMI donc). Le commercial de l'entreprise qui m'a vendu le poele (poele dit à "allumage inversé" = par le haut), avait préconisé une prise d'air 125 mm dans le VS . Le maçon, destinataire de la copie de ces préconisations disposait d'un PVC annoncé en 100 mm , et me demandait une somme exhorbitante pour passer en 125. Le commercial m'avait dit de prendre le 100 mm et "qu'ils se débrouilleraient" pour adapter lors de la pose.
Entre temps, le commercial est tombé malade, et a quitté l'entreprise, je n'ai eu aucun contact de leur part. 

Le poele venant d'Italie a été livré avec 6 mois de retard, totalement hors délais contractuel, mais sur motif de hausse astronomique des commandes de ce modèle. 
Il a fallu que je les relance pour qu'ils se souviennent de ma commande. 

Quand les techniciens sont venus pour le poser, et creuser le carrelage à l'emplacement qui avait été matérialisé avec le conducteur de travaux, surprise : le conduit d'arrivée d'air VS ne fait que 80 MM. 
En plus, l'emplacement de la réservation en VS  (dont j'ai une trace écrite sms) n'a pas respecté les précos du commercial, on s'est retrouvés à devoir poser un conduit coudé dans le salon, ce qu'il voulait éviter. 

Hors, depuis la mise en service, le poele ne fonctionne pas du tout correctement. 

Les buches (qu'on positionne sous le bois d'allumage et non l'inverse...bof) ne s'enflamment pas. Au bout de la combustion du petit bois, il ne reste que des braises. 
La fumée est noire et âcre (dans une maison neuve peinte en blanc). 

Je suis passée hier voir le nouveau commercial de l'entreprise de fumisterie : il m'a dit qu'il aurait mieux valu ne pas poser le poele le jour J, cause risque lié au manque d'aération basse, et de dysfonctionnement du poele. 

En meme temps, il me dit "parfois ça marche avec du 80", mais non, ca ne fonctionne pas. Il fait froid, je mets la PAC à 18 degrés, et plus je fais marcher le poele, plus il va s'encrasser, ainsi que le conduit, sans compter le gaspillage de bois. 
Il me renvoie à refaire toute l'installation basse en PVC 100 ou 125 idéalement. 

Que me conseillez-vous ? 

Peut on invoquer un manquement au devoir d'information et de conseil du fumiste installateur ? 

De toutes façons, vu le montant que j'ai payé pour l'installation, je ne peux pas sacrifier le poêle et mon confort, donc obligation de refaire la prise d'air... Ce qui oblige à déplacer le poele qui fait 100 kgs, en espérant que le trou qu'ils ont creusé quand ils ont cassé le carrelage permette de faire passer un PVC plus large... Je suis bien désabusée, déjà en conflit avec le maçon qui doit revenir dans le cadre de la GPA (Garantie de parfait achèvement, là pilotée par le constructeur, heureusement). 

J'ai clairement été arnaquée... 
Messages : Env. 40
Dept : Morbihan
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Membre ultra utile Env. 10000 message Aveyron
Bonjour, c'est le trou dans la dalle qui ne fait que 80, et vous avez un poêle étanche probablement, il suffirait d'agrandir un peu le trou, enfin, il faut faire attention s'il y a un chauffage au sol pour ne pas toucher aux tuyaux. Et l'air est-il puisé dans le vide sanitaire ou bien le tuyau va-t-il prendre l'air à l'extérieur ?

Ce serait certainement mieux si le tuyau allait prendre l'air à l'extérieur.

si l'air est pris à l'intérieur du vide sanitaire, déjà, il est humide, en plus il n'y a pas beaucoup de courant d'air, et souvent il n'y a que 2 ou 3 petites aérations ce qui est faible.

Ceci dit, avec une pompe à chaleur, dans une maison neuve, les dépenses de chauffage sont, en principe, minimes, alors un poêle ne vous fera faire aucune économie. Seul avantage, en cas de panne généralisée, le poêle n'ayant pas besoin d'électricité, vous aurez toujours un point chaud.

Et s'il faut chauffer à 18°, en plus avec un chauffage économique, ce n'est pas la peine. Perso, je chauffe à 21° sinon j'ai froid, et je n'ai pas un chauffage spécialement économique. Mais, comme je ne bois pas, je ne fume pas, je n'ai pas de chien, ni de chat, ni autres, cela me laisse un large budget pour me chauffer. Et en plus, l'hiver, nous nous habillons un peu plus.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Aveyron
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 40 message Morbihan
Bonjour merci bco de votre message ! Il y a bien une prise d'air à l'extérieur avec un chapeau champignon. Le tuyau PVC fait 80, les précos étaient de 125, 100 mm mini. Ce n'est pas le trou dans la dalle. Oui la pompe à chaleur c'est bien mais quand on a eu la tempête Ciaran on a eu plusieurs jours de coupure de courant , et j'ai des PBS de bruit avec. De plus la chaleur du poele est incomparable avec celle des radiateurs BT. Le technicien passe ce matin on va tout tester et on verra avec le maçon s'il est prêt à refaire les travaux en VS ...
Messages : Env. 40
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En cache depuis le mercredi 24 avril 2024 à 21h46
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