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Claquement poêle à bois Wiking Miro 4

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Env. 10 message Pyrenees Orientales
Bonjour à tous.

J'ai souvent parcouru ce forum afin de trouver réponse à certaines interrogations ou problématiques que j'avais au fil de mes travaux de rénovation.

Petite présentation, je m'appelle Anthony et je réside dans les Pyrénées-Orientales.

Je vous fait un petit résumé des faits afin de mieux comprendre mes interrogations concernant notre poêle à bois Wiking Miro 4 habillage acier.

Bois de chauffage utilisé : du chêne et du hêtre avec une teneur en humidité comprise en 10% et 12% pour le hêtre et entre 9% et 10% pour le chêne.

Nous avons fait installer pendant l'été 2023 un poêle à bois Wiking miro 4 sur coffre. Nous avons missionné un professionnel local revendeur de la marque Seguin. Tout le tubage, prise d'air extérieur connectée sur le poêle, accessoires et tuyau sont neuf et installés par l'artisan.
Rien à redire au niveau de la pose, du conseil et professionnalisme de l'installateur, tout s'est bien déroulé.

Depuis quelques jours le poêle émet des claquements plus fort et rapprochés chaque jour.
Ces claquements surviennent généralement lorsque nous ne rechargeant plus le foyer en bois et que le poêle entame sa phase de refroidissement.
Le bruit, un claquement métallique que j'identifie provenir de la partie haute du poêle et des côtés, sa durée est d'environ 2 à 3 heures et sa fréquence et de 5 à 15 minutes.

J'ai bien conscience du phénomène de dilation des matériaux et de la rétractation lors de la phase de refroidissement. Ceci dit je n'ai pas l'impression ce phénomène en soit lié.

J'ai mis en ligne une vidéo pour prendre connaissance du bruit.

Je vous remercie par avance pour la lecture de ce post et pour vos observations éventuelles. 
 
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Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

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Env. 10 message Loire Atlantique
Bonjour
J'ai le même soucis avec le même poêle.wiking mini 4.
J'ai fait intervenir le Sav suite installation hiver 2022.
Le bruit revient des que le poêle monte et redescend en température. 
Il a fait différents réglages. 
Je dois les rappeler pour qu'il me trouve une solution.
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Pyrenees Orientales
TJ29 a écrit:Bonjour
J'ai le même soucis avec le même poêle.wiking mini 4.
J'ai fait intervenir le Sav suite installation hiver 2022.
Le bruit revient des que le poêle monte et redescend en température. 
Il a fait différents réglages. 
Je dois les rappeler pour qu'il me trouve une solution.

Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir partagé votre expérience.
J'ai également contacté le SAV Seguin pour leur faire part de cette observation.
Le technicien me confirme qu'il s'agit de bruit provenant de la dilatation et rétractation de l'acier.
Il m'a demandé de vérifier si les goupilles de transport maintenant le déflecteur acier étaient bien retirées.

J'ai continué à observer ce phénomène de bruit. 
Je constate bien des bruits de petit claquement lors de la monté en température et qui pour moi sont des bruits de dilatation de l'acier.
En revanche lors des phases de refroidissement, le poêle fait des claquements provenant des cotés en acier.

Votre poêle wiking mini 4 est-il en finition acier ?

Le SAV vous a avancer quels arguments au sujet de ces claquements ?
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Messages : Env. 10
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Membre super utile Env. 7000 message Au Vert (51)
Tous les poeles claquent plus ou moins.
Ce qui m inquiete chez vous et le collegue forumer est que cela semble exagere sur cette marque. Si bien qu on peut se poser la question d un soucis de conception. Si tel est le cas, je suis inquiet.
Dura lex Sed lex
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
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Env. 10 message Loire Atlantique
Bonjour,
Vous êtes inquiet à quel niveau?
Dans la résolution de ce défaut ?
Ou sur la qualité ou sécurité du poêle?
Bonne journée 
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Messages : Env. 10
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Membre super utile Env. 7000 message Au Vert (51)
Ds le sens ou cela vient de la conception initiale. Peut etre des toles trop fines, mal ajustees etc... donc solutions inexistantes apres coup.
Non pas inquiet sur la secu.
Dura lex Sed lex
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 10 message Loire Atlantique
Bonjour, 
Il s'agit d'un poêle finition acier.
Le technicien qui est passé, a réglé un pied .
A enlevé les goupilles de transport que les poseurs avaient oublié..
Il m'a laissé sa carte, et m'a indiqué qu'un ticket était ouvert chez Seguin pour ce pb suite à son intervention.
Je vais le relancer pour prendre des nouvelles .
Bonne journée. 
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Env. 10 message Pyrenees Orientales
Visiblement le problème semble provenir de la finition acier...
J'ai l'impression que la plaque de finition en fonte du dessus du poêle exerce une pression sur les tôles de finition latérale qui sont en acier. La plaque en fonte reste chaude très longtemps après la fin de chauffe, au contraire des plaques acier latérale.
Peut-être cet effet qui fait ce claquement.

Avez-vous pu identifier la provenance des claquements sur votre poêle ?

j'ajoute qu'hormis ce petit désagrément le poêle fonctionne très bien, la chaleur est vite ressentie, aucun problème de vitre noircie, pierres noircies.
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Membre super utile Env. 4000 message Bétheny (51)
Bonjour, le poêle date de 2023, c'est sa première chauffe, cela devrait s'atténuer dans le temps, le temps que les parties métalliques prennent leur place, j'ai eu le même problème avec un poêle à granulés, des claquements importants au refroidissement, puis cela s'est atténué, pour disparaitre complètement, donc patience,
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 10 message Pyrenees Orientales
Bonjour raym5108,
Merci d'avoir partagé ton expérience.
Cela est rassurant d'apprendre que dans votre cas, ces claquements se sont atténués puis totalement disparus.
A confirmer dans le temps si tout est rentré dans l'ordre.
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Env. 10 message Doubs
Avez vous des nouvelles, les claquements ce sont il atténué depuis le temps ?

De notre côté nous avons un Viking Luma 6 depuis 2023 celui ci claquait fortement au refroidissement et même en ouvrant la porte du poêle le matin.
J'ai insisté au prêt de Seguin pour leur dire que cela n 'était pas normal, car cela nous faisait sursauter !
Ils ont procéder au remplacement par un peole neuf. 
Toujours ce problème de claquement malgré goupille retiré et pieds bien réglé. 
Donc seul espoir, que cela s' arrête/ s'atténue un jour comme par magie. 

Dommage... En vue du prix du poêle... Qui malgré tout fonctionne très bien. 
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Pyrenees Orientales
Bonjour,
vers la fin de la saison les bruits de claquements se sont espacés et surtout leur intensité diminué. Comme le faisait remarquer raym5108, c'est la première année de chauffe du poêle. J'ai bon espoir que comme dans son cas, les bruits disparaissent totalement.
Nous verrons bien cette saison si tout est rentré dans l'ordre.
Je rejoins votre avis concernant le prix effectivement, on ne s'attend pas à un désordre pareil.
Je suis malgré tout plus que ravi de ce poêle et de son rendement de chauffe. De plus très facile à utiliser et à entretenir.
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Env. 10 message Loire Atlantique
Bonjour, effectivement les claquements ont diminué depuis le démarrage du poêle ces derniers jours.En espérant que les tôles ont trouvé leurs places ...
A suivre.
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Env. 10 message Pyrenees Orientales
Bonjour,
je suis content d'apprendre que dans votre cas les claquements ont diminué depuis votre redémarrage du poêle.
Pas encore remis en service pour ma part car le temps est encore agréable et doux.
Je posterai quand la saison hivernal aura démarré.
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Env. 10 message Haute Savoie
Bonjour TonyBoy6657, 

Merci Beaucoup pour votre commentaire et votre vidéo.
Nous avons fait installer un poêle Viking Miro 4, fin de l'été 2025. 

Malheureusement nous avons le même problème du "gros" claquement de l'acier en phase de refroidissement donc vers 2h a 3h du matin pour un feu de la veille au soir.

Le bruit est tellement puissant qu'il réveille la maison et les enfants.

Nous avons naturellement sollicité notre installateur afin qu'il intervienne Rumilly en Hte Savoie. 
Bien entendu, nous avons enlevé les goupilles de transport. 

Le SAV Seguin nous a demandé une vidéo du claquement, il s'avère qu'elle a disparu..

Auriez vous l'amabilité de l’a transmettre pour illustrer le problème. 

Merci Beaucoup.

Fred 

TonyBoy6657 a écrit:Bonjour à tous.

J'ai souvent parcouru ce forum afin de trouver réponse à certaines interrogations ou problématiques que j'avais au fil de mes travaux de rénovation.

Petite présentation, je m'appelle Anthony et je réside dans les Pyrénées-Orientales.

Je vous fait un petit résumé des faits afin de mieux comprendre mes interrogations concernant notre poêle à bois Wiking Miro 4 habillage acier.

Bois de chauffage utilisé : du chêne et du hêtre avec une teneur en humidité comprise en 10% et 12% pour le hêtre et entre 9% et 10% pour le chêne.

Nous avons fait installer pendant l'été 2023 un poêle à bois Wiking miro 4 sur coffre. Nous avons missionné un professionnel local revendeur de la marque Seguin. Tout le tubage, prise d'air extérieur connectée sur le poêle, accessoires et tuyau sont neuf et installés par l'artisan.
Rien à redire au niveau de la pose, du conseil et professionnalisme de l'installateur, tout s'est bien déroulé.

Depuis quelques jours le poêle émet des claquements plus fort et rapprochés chaque jour.
Ces claquements surviennent généralement lorsque nous ne rechargeant plus le foyer en bois et que le poêle entame sa phase de refroidissement.
Le bruit, un claquement métallique que j'identifie provenir de la partie haute du poêle et des côtés, sa durée est d'environ 2 à 3 heures et sa fréquence et de 5 à 15 minutes.

J'ai bien conscience du phénomène de dilation des matériaux et de la rétractation lors de la phase de refroidissement. Ceci dit je n'ai pas l'impression ce phénomène en soit lié.

J'ai mis en ligne une vidéo pour prendre connaissance du bruit.

Je vous remercie par avance pour la lecture de ce post et pour vos observations éventuelles. 
 
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Messages : Env. 10
Dept : Haute Savoie
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Env. 10 message Loire Atlantique
Bonjour
Je peux vous envoyer une video avec les bruits de claquements.
Par contre je peux pas la charger directement sur ce site.
Par SMS ?
Cdt
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Messages : Env. 10
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