Dégat des eaux en dessous d'un Velux - besoin d'avis

Bonjour à tous,

Je suis propriétaire depuis peu de la maison ou j'étais en location.
Le 5 novembre 2023, nous avons constaté une infiltration d'eau sous le Velux d'une chambre. Aucune goutte ne coulait directement dans la pièce.

Un artisan est venu pour diagnostiquer le soucis, tuile cassée qui empêchait l'eau de s'évacuer.

Le Vélux a été changé aux frais de la propriétaire de l'époque et notre assurance habitation a pris en charge la reprise du placo et de l'isolation qui avaient été abîmés suite à ce dégat.

Tout s'est bien passé, il a plu, il y a eu l'hiver, plus de trace d'eau, on a même repeint en blanc, on a acheté la maison...

Aujourd'hui il y a eu d'importantes pluies, et d'un seul coup, l'endroit (le bout de coffrage de la poutre) qui avait été réparée par l'artisan a "explosé", faisant ressortir une quantité d'eau vraiment importante qui a inondé notre pièce en moins de 5 minutes.

Evidemment une partie de ce qu'il a refait est parti en cacahouettes, et nous avons eu une belle frayeur.

J'ai appelé l'artisan, il est en congés jusqu'au 19 Aout.

Plus tard dans la soirée, il a replu, et la aucune goutte n'est tombée. Par contre, la pente de toit autour du Velux est toute molle, quand on appuie dessus, comme si elle était gorgée d'eau.

J'ai bien entendu déclaré le sinistre à notre assurance habitation, qui va me recontacter sous 5 jours ouvrés maximum.
Je vous sollicite pour avoir vos avis, sur la procédure à suivre, sur le travail de l'artisan. Nous sommes propriétaires depuis un mois et tout est nouveau pour nous. On peut dire qu'on a eu notre bisutage

Je vous mets des photos :

Photos de l'infiltration en novembre











Photos du dégât d'aujourd'hui











Je vous remercie pour vos avis,