Motorisation Ditec ion4 et "non" détection d'obstacle

Bonjour à tous,

"Motorisation de Portail Ditec ion4" 

Je me permet ce message car il vient d'arriver des misères à ma petite chienne boston terrier.
A la suite d'une livraison je referme le portail et entre temps ma chienne sort de la maison comme une balle direction le portail... et passe au moment ou il était presque fermé et elle à été bloqué au niveau du cou entre le portail et un poteau... hurlement and co... ma conjointe a forcé sur le portail qui continuait inexorablement à forcer pour se fermer !!!! j'ai pu au bout de 15s la débloquer avec un bip. Du coup il n'y a aucune sécurité soi quoi que ce soit se place entre le portail et le mur... Une motorisation de ce type ne devrait elle pas être équipé d'un systeme qui fait que le portail s'arrête ou s'ouvre en cas de blocage ?? c'est extrêmement dangereux ! 
Du coup pour essayer d'évaluer la force de fermeture j'y suis retourné ensuite et j'ai mis mon bras.... et bien ça continue de forcer pour fermer ! et drôlement fort !!! mais cette fois j'avais le bip en main pour ouvrir au bout de 2s.... Alors je comprend que tant qu'on ne passe pas devant les cellules qui sont placés côté extérieur ça ne fait rien, mais je suis vraiment très étonné que ça continue de forcer de cette façon. J'imagine si un gosse passe le bras... Mais mon gosse c'est ma chienne donc je suis très chafouin !

Merci d'avance pour vos avis ;) 🙏🏻