Réglage Daikin ARXM71R + FBA71A9 + Madoka

Bonjour.

J'ai une clim réversible Daikin ARXM71R + FBA71A9 + télécommande filaire Madoka avec trois gainables pour chauffer ma cuisine/séjour/salon.
Elle a été installée il y a un peu moins de 2 ans et j'ai toujours eu des problèmes (notamment par des températures inférieures à 4°).
Le chauffagiste est intervenu plusieurs fois pour faire des réglages et même changer le groupe extérieur, mais le problème persiste... et il a jeté l'éponge...

Je viens vers vous pour savoir si certains pourraient m'aider à la régler :
1. Lorsqu'il fait moins de 4°, elle se met en mode dégivrage (normal) pendant 10 minutes (la doc indique 6 à 8 minutes...). Et ensuite, elle se remet à souffler sans même attendre que l'air soit à une température supérieure à la température de consigne. Donc elle souffle pendant environ 10 minutes de l'air entre 8 et 22° et refroidit donc la maison...
Y a-t-il moyen de lui dire de ne souffler que lorsque la température est supérieure à la température de consigne ?
2. J'ai constaté que certaines fois, alors qu'elle est 1 à 2° en dessous de la température de consigne, elle ne souffle qu'à 36-37°. Si je lui augmente la température de consigne de 2-3°, elle se met à souffler à 42-43°. Et si je rebascule la température de consigne de 2-3° en dessous pou revenir à la consigne initiale, elle continue à souffler à 42-43°. C'est donc parfois un moyen pour l'obliger à souffler plus chaud, mais pas très pratique.
Y a-t-il un moyen de régler la différence entre température mesurée et consigne pour le soufflage ?

Merci à tous pour votre aide (et bonne année) !