Performance LG ThermaV Monobloc

Bonjour

Situation:
Installation d'une PAC Therma V Monobloc 12kv triphasé en remplacement d'une chaudière gaz (qui remplaçait une chaudière fioul).
l'ECS est fourni par un ballon thermodynamic installé en même temps dans la cave (250l).

La maison fait 240m² habitable, avec une isolation niveau RT2020 sur 120m² de la partie haute et une isolation plus sommaire sur la partie basse (la maison date de 1950 et on a fait une surélévation ossature bois).

L'installation a été faite en septembre 2024, la maison est en Ile de France et orienté sud.

Nous sommes 5 dans la maison et chauffons à 19°.

Fonctionnement.
L'ECS avec le ballon thermodynamique est très efficace et fonctionne très bien, avec une consommation de 2kw en moyenne par jours.

Côté PAC, le constat n'est par contre pas très vert.
Au moins de décembre, la PAC consomme environ 50kwH (pour une production de 70kwH Chaleur) par jours lorsqu'il fait 0 à l’extérieur.
La consommation est bien réduite en kwh par rapport au Gaz, par contre le COP est extrêmement mauvais (On est souvent inférieur à 2).

Calcul du COP: La PAC affiche la consomation éléctrique et production therminique.
En double vérification, j'utilise ll'API pour avoir consommation éléctrique, et calculer la puissance thermique à partir du débit d'eau, température d'entrée et sortie. On obtient a peu près les mêmes résultats.

La documention indique un COP supérieur à 2 avec une témperature à -7° et une eau à 60°, cependant je n'arrive même pas à deux lorsqu'il fait fait 0 dehors avec une eau à 40°
J'ai fait des tests de fonctionnement en continue (pour éviter le cas des cycles court) : Je coupe le chauffage pendant quelques heures, et je rallume à fond  faire tourner en continue (je monitore avec l'api LG la consommation, ...) et même la je suis toujours loin des COP annoncés.

Résumé: ma consommation ne semble pas anormalement élevé, par contre je suis très loin de la performance annoncée, et je n'arrive pas a évaluer si c'est un mauvais calcul de la PAC ou un défaut...

Je suis prenneur si d'autres personnes ont du Therma V monobloc et on des bons rendements...

Merci d'avance pour vos retour

Jérôme