Seuil de baies vitrées qui déversent à l'intérieur

Bonjour, Ils vous racontent des âneries. Déjà les roulettes travaillent mal et risquent de s'user prématurément, et aussi l'eau de pluie risque d'entrer dans la maison, surtout si vous avez des fenêtres côté ouest où le vent jette la pluie. C'est tout simplement une malfaçon.
çela passe par un constructeur ? vous payez directement l'entreprise ?

S'il y a un constructeur, faites vite une LR AR, en mentionnant le problème que vous ne pouvez pas accepter et qu'il faut absolument refaire pour que ce soit correct. Sinon, voyez le patron de l'entreprise et dites-lui que ce n'est pas possible que vous acceptiez cela. ET que ce n'est pas la peine qu'il vous raconte que c'est normal car c'est complètement faux. Il est possible que le rebord extérieur soit légèrement plus haut, mais on ne peut pas laisser ainsi, il n'avaient qu'à meuler un peu. En général, ils font des retouches si nécessaire.

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse.

Non je ne passe pas par un constructeur.
J'ai déjà demandé de revenir pour retouché, ce qu'ils ont fait sur les côtés puisque le rail ressortait également sur les côtés, en gros le rail faisait la cuvette. Le placo a d'ailleurs été coupé piur avoir accès aux châssis.

Ça été retouché, c'est mieux mais toujours pas parfait. Mais d'après eux, maintenant ils sont dans leurs tolérance acceptable. Je parle à propos des rails qui faisaient la cuvette mais pas qu'il déversent.

Aujourd'hui, ils me disent que j'ai validé ces 2 malfaçons puisqu'ils m'ont fait venir sur le chantier pour constater les modifications, hors je n'ai jamais dit que je validais mais je n'ai pas non plus écrit que je ne validais pas.

Leurs dernier email indique clairement que pour eux, j'ai validé et qu'ils ne reviendrons pas faire.
À plusieurs reprises, le jours où j'étais sur le chantier avec eux, j'ai posé la question si dans le future nous allions avoir des soucis et que si c'était normal que ça déverse. Ils ont à chaque fois ignoré et contourné la question. Puis le rendez-vous s'est achevé sans réponse.

Je vais faire passer un expert en bâtiment pour avoir un rapport je pense, ainsi que de contacter un avocat pour avoir des renseignement sur le juridique car j'ai vraiment l'impression qu'aucune communication n'est possible...

Bonjour

<Aujourd'hui, ils me disent que j'ai validé ces 2 malfaçon .... >

vous avez signé quelque chose ? tout payé ?

Cdt

Bonjour,
Non je n'ai rien signé.
Concernant la facture je n'ai pas payé l'intégralité encore, mais ils me demandent de le faire car pour eux le travail est terminé...

Bonjour

attendez le passage de l'expert avant de tout régler.

Cdt