Mystere toit terrasse isolant humide sans fuite

Bonjour à tous,

Voici la problématique, nous sommes dans un appartement dernier étage avec toit terrasse (dalles sur plots). Notre voisine du dessous a identifié sur le plafond de son salon (sous notre toit terrasse) des cloques sur la peinture.
Cette zone se situe à l'extrémité de notre terrasse côté façade.
Un artisan envoyé par le syndic est venu faire une recherche de fuite avec une machine à fumigène.
Après avoir fait le trou pour insérer le tuyau de la machine à fumigène, il a observé que l'isolant sous l'étanchéité était humide. L'injection de la fumée n'a pas révélé de fuite.
D'après le commercial de l'entreprise c'est le fait que l'isolant soit humide qui n'a pas permis à la fumée de circuler correctement et de révéler la fuite.
Le devis de réparation préconise de refaire l'étanchéité sur 5m² par rapport à la zone d'identification de la fuite.

Nous ne sommes pas expert mais est-ce justifié de dire que le fumigène n'a pas révélé de fuite à cause de l'isolant humide ? La recherche de fuite via fumigène se fait généralement dans un environnement humide si il y a une fuite.
L'isolant humide peut-il avoir une autre cause qu'un problème d'étanchéité (par exemple condensation ou autre) ?
Le fuite n'étant pas identifiée avec précision , la réparation sur 5m² n'est elle pas trop large ?

Merci d'avance pour vos retours.