Isoler les combles (fermettes)

Bonjour,

Nous avons fait construire en 2022-2023 ( maison livrée en Oct-2023) une maison R+1, avec charpente fermettes, et combles "isolés". 

Il s'agit, comme l'indique la notice descriptive, d'une "isolation des plafonds des parties habitables: mise en place d'une laine minérale souflée entre les fermettes, épaisseur suivant la réglementation en vigueur". 

Il y a environ 25-30cm de laine minérale dans les combles.

Plusieurs questions maintenant: 
- en cas de gros coup de vent, ce qui arrive de manière "régulière", je retrouve de la laine minérale sur un des volets roulants, ce qui semble indiquer un défaut de pose, puisqu'il y a un passage entre le coffre de VR d'une chambre et les combles. Que faire? Je ne suis plus couvert par la garantie de parfait achevement, uniquement la décennale. 

-En été, les chambres sont en permanence à 30-31°c, malgré des volets roulants fermés la journée, et une aération ( autant que possible) journalière, en faisant des courants d'air dans toute la maison. 
Est-ce possible d'ajouter un isolant entre les fermettes pour éviter aux tuiles (terre cuite) de réchauffer l'intégralité des combles, et par incidence, de chauffer les chambres par le plafond ( ce que je suppose). 
J'aimerais évidemment améliorer l'isolation des combles avant de penser climatisation etc.. mais je ne veux pas prendre le risque de créer des points d'humidité entre les différents isolants. 

Merci par avance,