Néons Philips Coreline qui grillent

Bonjour. 
Je ne retrouve pas ma question postée il y a environ deux mois, donc je reprends ici car la fête continue, désolée si ça fait doublon. 
Il y a environ 8 mois, j'ai fait installer dans une cave des néons Philips Coreline  500w t1 20 840.
Au bout de quelques semaines, ils ont commencé à rendre l'âme, un, puis deux, puis trois....... puis tous. Installation faite par un pro, pas d'humidité dans les luminaires (de toute façon ils sont étanches). 
L'électricien, pensant à un défaut de fabrication, les a changés. Au bout de trois semaines, rebelote....... ils grillent les uns après les autres, nous en sommes à 5 hors service et au rythme où ça va, les derniers vont suivre..... ça ne fait pas beaucoup de doutes..... 
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème et surtout trouvé une explication ? Philips n'a pas de réponse au problème, à part des arguments improbables......remettant en question le diamètre du câble utilisé...... mais dans je suppose que l'artisan connaît son boulot, et de toute façon, je n'ai pas trouvé de conseils en la matière dans la doc.
Merci par avance.
Cordialement,
Kat.