Problème d’infiltration importante sur fenêtres agrées Technal

Bonjour

Pour moi, de toute manière c'est l'entreprise de pose de trouver une solution
pour remédier à ce défaut, ces travaux doivent bien sur se faire aux frais du poseur.

Il me semble que dans la réponse envoyée il n'évoque pas l'aspect financier.

Cdt

Bonjour,

Ce qui m'inquiète surtout, c'est la pérennité de la solution proposée. Le solin silicone me semble davantage être une solution de type "pansement" qu'un traitement durable du problème.

Dans notre cas, sur 16 menuiseries installées, seules 2 ne présentent pas d'infiltrations, ce qui laisse penser à un problème plus global que ponctuel. La situation est bloquée depuis le 4 décembre 2025, ce qui devient très problématique, tant sur le plan financier que sur le plan moral.

À ce stade, je déconseille fortement de faire appel à cette entreprise (Raub Lannion), compte tenu des difficultés rencontrées et de l'absence de résolution malgré plusieurs interventions.

Bonjour

quelque infos concernant la pose :

https://www.guide-menuiserie.fr/travaux/normes/norme-nf-dtu-[...]e-fenetre-conforme.html

Maintenant à distance, bien difficile de dire d'où vient précisément le défaut : calage, ...

Les solutions proposées sont évidemment des solutions de rattrapages , car il n'est pas normal
d'avoir des problèmes d'étanchéités peu de temps après la pose.

Cdt

Bonjour,

Oui, depuis la pose, nous rencontrons de très nombreuses infiltrations, d'autant plus problématiques au vu des épisodes de tempêtes que nous avons eus en Bretagne.

En février, l'entreprise Raub Lannion a changé le poseur, en indiquant que les défauts d'étanchéité provenaient de la mise en oeuvre initiale. Cela s'est effectivement vérifié pour plusieurs menuiseries : vis traversant le dormant bas, mousse apparente en extérieur, rejingots détériorés, etc.

Cependant, malgré ces corrections, les infiltrations persistent. L'entreprise évoque désormais un problème lié à un lot de colle défectueux, censé assurer l'étanchéité entre la tapée d'isolation et le dormant vertical.

De mon côté, j'essaie en parallèle de contacter Technal (agence de Rennes), sans succès à ce stade.

À noter que la pose des fenêtres aurait dû être terminée début décembre, et que nous sommes toujours confrontés à ces désordres plusieurs mois après.

Aujourd'hui, la situation devient très difficile pour nous. Nous sommes clairement désemparés face à l'absence de solution durable, et cela représente un coût non négligeable, tant sur le plan financier que sur le plan moral.

Bonjour

l'entreprise reconnait donc une mise en oeuvre défectueuse, par écrit ?
Vous avez payé intégralement ?

Peut être passer par une expertise mais cela peut prendre du temps.

Cdt