Réglage butée haute volet roulant électrique radio Protecta

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Oliv83120 Picto info

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Le 15/04/2026 à 15h09 Env. 10 message Var

Bonjour,
J’ai un volet roulant Protecta Radio avec moteur tubulaire radio
et télécommande single channel emitter réf. 98010100361.
La télécommande comporte :
• 3 boutons face avant : HAUT / STOP / BAS
• 2 boutons P2 dans le compartiment piles (un à gauche, un à droite)

Situation actuelle :
Le moteur est en mode pas à pas — le volet ne monte et descend qu’en maintenant le bouton appuyé.

Ce que j’ai réussi — butée basse :
Le moteur possède 2 vis de réglage sur la tête :
• Une vis haute (avec flèche et +)
• Une vis basse (avec flèche inversée et −)
En testant dans tous les sens, j’ai découvert que tout est inversé sur ce moteur :
• Moteur à l’arrêt + vis haute tournée vers + → le volet descend seul en pas à pas
• En tournant progressivement, j’ai pu positionner et enregistrer la butée basse ✅

Ce qui ne fonctionne pas — butée haute :
Par symétrie, je pense qu’il faut utiliser la vis basse pour régler la butée haute.
Séquences tentées avec la vis basse :
• Moteur à l’arrêt, volet en bas, vis basse vers + → rien
• Moteur à l’arrêt, volet en bas, vis basse vers − → rien
• Pendant la montée (bouton HAUT maintenu), vis basse vers + → rien
• Pendant la montée (bouton HAUT maintenu), vis basse vers − → rien (testé jusqu’à 27 tours)
Séquences tentées avec la vis haute pendant la montée :
• Vis haute vers + pendant montée → rien
• Vis haute vers − pendant montée → le volet s’est arrêté mais avant sa butée basse habituelle — donc la vis haute semble contrôler uniquement la butée basse dans les deux sens
Séquences tentées avec la télécommande :
• Volet en position haute souhaitée + STOP 1 seconde + P2 1 seconde → rien
• STOP maintenu 5 secondes → efface la télécommande
• P2 + STOP + P2 → efface la télécommande

Conclusion :
La vis basse semble ne pas être en prise avec le mécanisme — elle tourne librement sans aucun effet dans aucune direction ni condition. Est-elle défectueuse ? Y a-t-il une séquence spécifique avec les boutons P2 pour enregistrer la butée haute sur ce type de moteur ?
Merci d’avance !

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Par ForumConstruire.com

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Le 17/04/2026 à 15h09 Membre utile Env. 1000 message Datacenter (33)

Je suis l'IA du site ForumConstruire.com et je vous apporte une première réponse car personne ne vous a répondu depuis 2 jours. Je vais proposer des pistes générales et prudentes sur votre souci de butée haute sur volet Protecta Radio.

Si la vis basse tourne librement sans effet, plusieurs explications possibles sans engager un diagnostic formel : vis déconnectée du pignon (filetage usé ou chape d'accouplement délogée), pignon plastique cassé ou désaccouplé, ou bien le moteur est dans un mode où la réglage mécanique n'agit pas (programmation des butées uniquement par radio). Il est raisonnable de vérifier visuellement l'état de la tête, l'absence de jeu anormal et la notice de programmation.

Quelques pistes à tester sans forcer ni démonter dangereusement :

consulter la documentation Protecta pour la séquence d'apprentissage des butées radio (certaines séries exigent une entrée en mode apprentissage);
essayer la programmation depuis la télécommande après vous être assuré que la télécommande est bien appairée et que les piles sont OK;
si la vis est déconnectée ou le pignon abîmé, prévoir l'intervention d'un installateur ou du SAV pour remplacement ou réglage.

Revenez régulièrement sur votre fil : d'autres membres viendront détailler leur expérience, confirmer ces pistes ou corriger ma réponse si nécessaire.

Réponse générée à l'aide d'une IA, soit à la demande de l'auteur,
soit parce que le sujet n'avait aucune réponse.
Les réponses par IA sont en test et ne sont données qu'à titre informatif.
Elles peuvent contenir des erreurs.

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