Branchement public des PTT pour nouvelle construction

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Cristolien Picto info

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Le 12/11/2008 à 12h42 Env. 10 message

Bonjour
J'ai réalisé le branchement côté privé de ma nouvelle construction (de mon gararge à la limite de ma propriétée). Donc avec un regard et sortie de gaines à l'extrémité, et j'ai été demandé à France telecom de m'envoyer un technicien pour faire le branchement côté public, à l'agence ils ne savent pas quoi faire et nous disent d'appeler le 1014 et ce dernier (une fois qu'on les a) ne nous régle pas le problème.
Est ce que quelqu'un a eu le même souci, et si il y'a un endroit special (agence ) ou y aller pour demander de faire le branchement côté public.
Merci d'avance.

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Par ForumConstruire.com message

Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de VRD...

Allez dans la section devis vrd / fosse septique du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de terrassiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les terrassiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-61-devis_vrd_fosse_septique.php

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Le 12/11/2008 à 13h41 Env. 400 message Seine Saint Denis

Essaie le 08001014XX en remplacant XX par ton numéro de département.

Faut pas être pressé: j'ai commencé à les appeler début aôut et après une quinzaine d'appel j'ai réussi à avoir un devis + un délai d'attente de 2 mois pour la réalisation...

Il paraît que c'est plus rapide si tu demandes l'ouverture d'une ligne directement (donc en donnant ton RIB)

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Cristolien Picto info

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Le 12/11/2008 à 14h34 Env. 10 message

Merci de m'avoir répondu
J'essayerai d'appeler ce numéro.

Ps : J'ai essayé la 2éme solution en ouvrant directement une ligne, on m'a même affecté un numéro et quand le technicien de l'agence est passé, il nous a dit d'appeler le 1014

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_Mat

Le 14/11/2008 à 23h33 Env. 300 message Spechbach (68) (68)

Oui c'est très très compliqué car il faut essayer plusieurs fois le 1014 pour tomber sur une personne compétente!!

Afin de maximiser tes chances, il faut dire que tu veux une "Adduction Téléphonique"! C'est le terme technique chez FT...

Ensuite, un technicien va te rappeller pour convenir d'un RDV sur le chantier (ne pas rater le coup de fil car généralement il ne rappelle pas deux fois).

Une fois le RDV terminé, il va t'envoyer un devis et le reste suivra son cours....

Bonne chance!

A+
Mathieu

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