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Aérothermie WAVIN CAPT'AIR R407C en panne quand il gèle

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Env. 10 message St Gengoux De Scissé (71)
installation en nov 2007 d'un ensemble PAC CAPT'AIR
Unité extérieure 11 AHM 743.15 10KW
Unité intérieure WAVIN CAPT'AIR R407C
ballon CORDIVARI installé par Bourgogne environnement à Cuisery (71)
CONSOMMATION ANNUELLE 4860 KWH (soit 1000 %u20AC environ, au chaude comprise)
C'est un économie de la moitié de mon ancien budjet chauffage et eau chaude au gaz propane (citerne)
Le problème est que l'installation ne fonctionne toujours pas correctement, tout va bien tant qu'il ne fait pas très froid, si non depuis qu'il fait plus froid l'unité se met sur arrêt PAC ou arrêt module, cela varie, et ne redémare pas seul, je dois disjoncter l''installation et remettre en route pour que cela fonctionne à nouveau
Je voudrais savoir si d'autres ont le même souci avec ce type d'installation et et si une solution existe.
Dom71
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Messages : Env. 10
De : St Gengoux De Scissé (71)
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Votre aérothermie se met en arrêt par grand froid et ne redémarre pas seule; problème probable de dégivrage, capteurs ou électronique. Souhaitez-vous faire intervenir un professionnel pour diagnostiquer, réparer et comparer les professionnels ?

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Env. 80 message Saint Jean De Luz (64)
Bonjour,
Il doit y avoir un code erreur sur l'afficheur du module hydraulique. C'est ce code qui définiera le défaut qui vous cause ces arrêts intempestifs. Vérifiez déja que la pression d'eau soit entre 1,5 et 2 bars au manomètre du module hydraulique, si c'est inférieur remettez de l'eau jusqu'à atteindre une valeur comprise dans cette fourchette. Eventuellement, coupez la PAC, fermez les vannes 1/4 de tour, et nettoyez le filtre à tamis. Sinon appelez un technicien car je vous conseille de ne toucher ni au circuit électrique, ni au circuit frigorifique.
Bonne chance
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Messages : Env. 80
De : Saint Jean De Luz (64)
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Env. 10 message Saint Malo (35)
je pense que la pompe se coupe quand les resistance d'appoint se declenche lorsque qu il fait trop froid
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message St Gengoux De Scissé (71)
Merci Hotz de ta réponse.
Il semble qu'il y ait un gros problème avec ma machine, le relai entre aérothermie et résistance n'arrive pas à se faire
L'installateur est intervenu hier, aidé au tél par le technicien du fabriquant
Depuis qu'il est parti, l'aérothermie ne se met plus en route, je consomme donc un max d'électricité....
Je crois que je vais maintenant exiger que l'on remplace la machine par du matériel plus fiable
Dom
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Messages : Env. 10
De : St Gengoux De Scissé (71)
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Env. 10 message St Gengoux De Scissé (71)
oui, mais ensuite, elle dvrait se remettre enroute, c'est là que ça ne va plus !

vert energie a écrit:je pense que la pompe se coupe quand les resistance d'appoint se declenche lorsque qu il fait trop froid
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Messages : Env. 10
De : St Gengoux De Scissé (71)
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Env. 80 message Saint Jean De Luz (64)
Je crains que votre installateur ne soit pas un frigoriste et qu'il ne puisse appréhender tous les paramètres de fonctionnement de votre machine.
Malheureusement j'ai bien peur de ne pouvoir vous aider à distance. Je vais intervenir demain sur le même problème, peut-être est-ce vous?
Mais il me semble que c'est une autre marque... Alors tant pis.
Mais je ne comprend pas que l'installateur n'ai pas eu de la part du constructeur la définition exacte du code défaut, ça faciliterait le diagnostique.
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Messages : Env. 80
De : Saint Jean De Luz (64)
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En cache depuis le lundi 15 septembre 2025 à 14h07
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