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Gros soucis avec les connecteurs RJ45 de LEGRAND

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Env. 800 message Quelque Part Entre Raisin Et Blé
Hello,

J'ai enfin relié mes prises terminales à mon tableau equinoxe Legrand (grade 3)
le HIC, c'est que les connecteurs de mes fiches rj45 cat6 sont HS à50%, j'ai testé mes lignes avec un testeur électronique du boulot,cependant, il me faisait ressortir des paires absentes, après avoir galéré toute une matinée pour trouver les soucis (dénudage, recablage, etc ...) au final, j'ai regardé dans les prises etles connecteurs sont soit hs (il ne font pas contact) ou sont tordus oubien ils se cassent .... ce qui explique que mon testeur ne voyait pascertaines paires ....
il suffit d'entrer le cordon pour tester et dès qu'on le ressort, la fiche se bouzille ou fait un faux contact !!!!

Merci Legrand !!!!

Je suis allé voir mon grossiste, il a fait le test avec des fichesen rayon, même constat !!! Hallucinant ! les contacteurs se tordent voirse détériorent !!!

Alors tél au service qualité, j'ai communiqué les réf et lesmentions de la date de fabrication pour enquête interne (j'attends!!!!)- technicien sérieux et surpris de ce qui m'arrive !!! cependant, le résultat est bien là ! il me dis que les connecteur dans la prise rj45 peux se tordre, mais ne pas disfonctionner !!!

Même si j'ai eu un tarif, c'est pas normal cette qualité, si c'est pour ne pas toucher à une baie de brassage, pas la peine !

Je ne peux changer de réf, car c'est toute mon installation qu'il faut changer (façades, prises etc ....) j'ai regardé du côté de 3M pour voir si je pouvais bidouiller d'autres connecteurs dans les prises Legrand, mais format propriétaire, donc, impossible, à moins que certains ait des pistes ou soluces ?

J'attends la soluce de Legrand, mais cela me faut "ch***" de redémonter une partie de mon installation !

Si d'autres ont eu ce soucis, merci de partager les soluces et retour d'expériences
Terrain 1119 m2 : juin 2006
Maison cube toits plats de 229 m2 / secteur ABF
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Messages : Env. 800
De : Quelque Part Entre Raisin Et Blé
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Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux électriques...

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Env. 1000 message Essonne
Bonjour Karmousse,

Te souviens-tu de nos conversations en MP ? Hum ? Tu aurais dû choisir une autre marque non ? Je sais, c'est facile pour moi de dire cela à présent. Mais cela montre que la marque la plus visible au monde n'est pas profète dans tous les secteurs de marché !

J'espère que leur SAV te filera un coup de main !

Cdt.
10Gig
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Photographe pro Env. 700 message Le Havre (76)
Bonjour,
10Gig, je suis intéressée par les infos données en MP ... quelle marque choisir pour la qualité ? (nous en sommes à ce choix en ce moment !)
Merci !
Il n'y a pas de problème, il n'y a que des solutions !
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Picto recompense Photographe pro
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De : Le Havre (76)
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Photographe Env. 900 message Ain
J'utilise les connecteurs 3M Volition au boulot, aucun souci, matos de qualité.

y en a d'autres mais je ne les connais pas
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Picto recompense Photographe
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Env. 800 message Quelque Part Entre Raisin Et Blé
10Gig a écrit:Bonjour Karmousse,

Te souviens-tu de nos conversations en MP ? Hum ? Tu aurais dû choisir une autre marque non ? Je sais, c'est facile pour moi de dire cela à présent. Mais cela montre que la marque la plus visible au monde n'est pas profète dans tous les secteurs de marché !

J'espère que leur SAV te filera un coup de main !

Cdt.


Hello 10Gig,

Oui je m'en souviens, cependant, le choix s'est d'abord porté sur les tarifs exceptionnels que j'ai eu via mon contact, même avec une autre marque, je n'aurai jamais eu ce tarif ... je dis jamais !!!
De plus, il y a harmonie avec le reste de mon installation du matériel du tableau électrique aux prises et enjoliveurs titanes ...

Pour ce qui est des RJ45, le service technique est "pro", j'ai reçu 4 appels depuis hier pour solutionner le problème, l'info est remontée jusqu'au dir qualité !! mais, ce qui m'importe c'est la solution trouvée, il n'y a apparemment jamais eu ce soucis ou bien, les personnes n'ont rien dis, en tout état de cause, je n'en resterai pas là, prix canon ou pas, le reste du matos est très bon pour un particulier ...

Ce que je ne comprend pas, c'est que les 50 autre % des rj45 est niveau qualité "plus que correct", mais je pense aux gens qui n'ont pas de testeurs pour détecter la panne, .... la galère !!!

De toute façon, ce n'est pas un soucis à ce niveau qui va empêcher le consuel de me valider l'installation !

Mais, samedi matin, j'ai été bien énervé, car dans la boite du testeur que le technicein au boulot m'a prêté, y'avais des fiches 3M (les mêmes que les hager), les connecteurs remontent à l'intérieur de la prise, signe de plus de robustesse ...
Alors, sur le coup, je me suis dis, je vais placer des connecteurs d'une autre marque, mais, j'en trouve pas et puis au final c'est pas une solution, donc, la balle est chez Legrand et je n'en resterai pas là, si aucune solution est trouvée ou si le problème perdure après changement ... car c'est mal me connaître...
Donc à suivre !
Je ne dénigre pas la marque mais le matériel est défectueux sur ce point et c'est bien la dernière chose à laquelle on s'attend pour des connecteurs rj45 ...

Par contre le câble grade 3 de chez Axcity installé chez moi est top de chez top, vu ce qu'il à pris durant les travaux !!
Terrain 1119 m2 : juin 2006
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Env. 1000 message Essonne
karmousse a écrit:Ce que je ne comprend pas, c'est que les 50 autre % des rj45 est niveau qualité "plus que correct", mais je pense aux gens qui n'ont pas de testeurs pour détecter la panne, .... la galère !!!

C'est fabriqué par paquet de 10000 (dans différentes usines si ça se trouve) là où tu sais et donc le contrôle qualité se fait au hasard. Ce n'est pas 1000 connecteurs déffectueux présents sur le marché qui leur posent problème...

karmousse a écrit:Par contre le câble grade 3 de chez Axcity installé chez moi est top de chez top, vu ce qu'il à pris durant les travaux !!

C'est sûr qu'il est plus cher que le Acome, mais tu as vite compris pourquoi, y a pas photo ! Beaucoup de gens négligent les contraintes chantier et c'est pourtant un élément important à prendre en compte.

Cdt.
10Gig
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Nouvel Aviseur Env. 6000 message Le Havre (76)
Pour ma part, aucun soucis avec les prises RJ45 legrand (Celiane). Les quelques mauvais contacts et masses venaient des blocs 110 de la baie. Vite corrigé.
Bon courage.
L'avantage de vieillir, c'est qu'un jour y'aura forcement du bon son sur Nostalgie...
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Env. 800 message Quelque Part Entre Raisin Et Blé
Bonson a écrit:Pour ma part, aucun soucis avec les prises RJ45 legrand (Celiane). Les quelques mauvais contacts et masses venaient des blocs 110 de la baie. Vite corrigé.
Bon courage.


Hello,

Les blocs 110 ??? c'est quoi ?
Tu les as corrigés comment tes soucis de contacts et masses ?


Oui 10Gig, j'ai eu beau dire et redire au peintres, électricien, plaquiste etc ... de faire gaffe, ne pas tordre, enrouler, nouer les câbles rien à faire jusqu'à ma gueulante, et encore, les réflexes sont durs !!!!

J'attends des news ...
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Env. 1000 message Essonne
Les blocs 110 sont les supports à CAD recevant les brins de câble à l'arrière du panneau de brassage (voir les photos d'Emerson).

Cdt.
10Gig
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Nouvel Aviseur Env. 6000 message Le Havre (76)
karmousse a écrit:Tu les as corrigés comment tes soucis de contacts et masses ?

On déconnecte et on reconnecte proprement .
L'avantage de vieillir, c'est qu'un jour y'aura forcement du bon son sur Nostalgie...
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Picto recompense Nouvel Aviseur
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Env. 800 message Quelque Part Entre Raisin Et Blé
Hello,

Les connecteurs sont remplacés .... je vais retester l'ensemble à présent ... à suivre
Terrain 1119 m2 : juin 2006
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En cache depuis le mercredi 04 mars 2026 à 22h31
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