Electromenager chez les magasins Dray

Bonjour,

J'ai achété un frigo top (à mettre sous un plan de travail) en 2006 chez Dray à Paris vers le 12ème.
Il était en stock, je suis reparti avec.
Aucun soucis depuis. Je crois que c'est un Scholtes (à vérifier ce soir à la maison).

PS: D'ailleurs, suite à la réfection de ma cuisine, il est à vendre.

il y a quelques années, j'avais acheté une plaque (en 2000), j'avais pas eu de soucis. en revanche, pour ma nouvelle cuisine, en 2005, je n'ai pas eu de bons retours lors de ma négo avec eux.

maintenant, ce n'est qu'un témoignage parmi tant d'autres.

Dray c'est la grande devanture jaune que l'on croise à St denis le long de l'A1 avec une pub pour leur site internet où finalement il n'y a rien ?

Si c'est ça j'ai aucune idée de ce que ça vaut, je passe devant de temps en temps mais sans m'y être arrêté c'est peut etre interressant. Faut que j'y aille m'y ballader.

Il y a quelques temps je recommandais chaudement les magasins Poirets (idem meme type d'enseignes, quelques unes en idf) Bon contact, qualitée du service et prestation (facilitée de payement "gratuites")..., le tout pour un tarif assez bas; j'y ai pris pas mal de chose mais à prioris selon mon frere qui y est passé il plus récemment leurs tarifs ne sont plus si bien placés qu'il fut un temps.

Attention actuellement ce patronyme (Dray) est plutôt associé à des malversations financières...

Bonjour à tous,

Je suis également un déçu de cette enseigne au professionnalisme criticable (DRAY à VELIZY).

J'ai souhaité passer commande en magasin plutôt que sur internet pour éviter des problématiques de sav injoignable.

Résultat: prix d'achat plus important pour un service minable, une fois la marchandise livrée, il ne faut plus les solliciter, personnel grossier au téléphone, incompétent, sans solutions à proposer.

Je déconseille fortement tout rapprochement avec ces personnes

J'ai acheté plusieurs appareils électroménager et aucun souci, les vendeurs sont accueillant, il y a des très bons prix. En bref je recommande vivement cette enseigne car c'est un très bon magasin ! Alors allez acheter vos appareils ou meubles chez eux !!

Bonsoir,

Bien s'assurer des modalités de la prise en charge pour le SAV...qui garanti quoi et comment, un conseil

MARC101 a écrit:

Bonjour à tous,

Je suis également un déçu de cette enseigne au professionnalisme criticable (DRAY à VELIZY).

J'ai souhaité passer commande en magasin plutôt que sur internet pour éviter des problématiques de sav injoignable.

Résultat: prix d'achat plus important pour un service minable, une fois la marchandise livrée, il ne faut plus les solliciter, personnel grossier au téléphone, incompétent, sans solutions à proposer.

Je déconseille fortement tout rapprochement avec ces personnes

Dray Velizy ou à coté dans le cccial art de vivre à villacoublay ? Car c'est là qu'était Poiret, mais l'enseigne à périclité, Dray a repris. J'ai eu un pépins sur une lavante séchante achetée chez Poiret avec extension de garantie, en les appelant je suis tombé sur Dray (même numéros). Ils m'ont jeté comme un malpropre, n'ont racheté que l'enseigne, les stocks, la base client mais surtout pas le SAV. On ne m'a même pas proposé de m'envoyer quelqu'un a mes frais ni même quoi que ce soit pour m'attirer chez eux, le tout en me faisant lourdement comprendre que je dérangeais d'avoir appelé pour l'ancienne enseigne... J'ai fini par leur dire qu'ils n'avaient qu'a changer de numéros...

Eve21 a écrit:

J'ai acheté plusieurs appareils électroménager et aucun souci, les vendeurs sont accueillant, il y a des très bons prix. En bref je recommande vivement cette enseigne car c'est un très bon magasin ! Alors allez acheter vos appareils ou meubles chez eux !!

et tu travailles dans quel magasin pour être si satisfait ? Surtout pour déterrer un sujet de plus de 2ans...

Bonsoir, je ne comprends bien !
Un bon de commande comprend référence article + prix !

Je me trompe?

Darty un discount !!!
Darty c'est, normalement, le service pas le prix.

repus31 a écrit:

Darty un discount !!!
Darty c'est, normalement, le service pas le prix.

Pas digéré le repas de noël repus ?
Il cause pas de Darty mais de Dray, un discount électro ^^

C-R a écrit:

repus31 a écrit:

Darty un discount !!!
Darty c'est, normalement, le service pas le prix.

Pas digéré le repas de noël repus ?
Il cause pas de Darty mais de Dray, un discount électro ^^

Oups...
Je dois avoir des bulles encore coincé.
🤢🤢🤢

Bonsoir,

Pour tout ce qui est électroménager, je ne peux rien dire de ce magasin en région parisienne, par contre, niveau prix et garantie, je peux recommmander Ubaldi.
Tout mon électroménager vient de chez eux, et j'ai toujours été enchantée de la rapidité (et gratuité) de la livraison, et surtout des prix !

Perso, je n'ai jamais eu besoin du SAV mais une amie qui en avait eu besoin ne m'en a dit que du bien.

Bref, je recommande vivement !