Norme NF

Ca veut dire Non Fissuré non?

non c'est norme francaise

Une qualité respectant le cahier des charges imposés par la norme ... Certains disent que c'est une qualité minimale, je ne saurais dire s'ils ont raison, mais vu ce que certains constructeurs affichant ces normes proposent, je les crois ....

lili17 a écrit:

non c'est norme francaise

je plaisantais...

bonjour

en fait c'est vraiment une norme de qualité. Une vrai

qd j'ai realise mon tout a l'egout sur les devis il y avait tuyaux de 100 normé NF

donc j'ai achete 1 palette de PVC NF

ben ils avaient rien avoir avec mes PVC 100 perso
plus epais, plus rigide, moins tendance a se tortiller au soleil bref une difference de qualite perceptible

A+

La marque NF Maison Individuelle porte sur 3 volets :

1- Qualité et professionnalisme du constructeur : le constructeur est certifié NF
Audits et vérifications sur dossiers
- Structure et organisation de l’entreprise.
- Compétences, formation et expérience des responsables.
- Système qualité et procédures incluant la réalisation d'autocontrôles tant sur le plan technique que sur le plan de la relation client.

2 - Qualité du service et du suivi client : les services sont certifiés NF
Audits et enquête de satisfaction
- Qualité de l’information avant engagement et pendant tout le processus de réalisation du contrat et de la maison incluant les visites de chantier.
- Ecoute et transparence, conseil, assistance.
- Souscription des garanties et assurances légales.
- Préparation de la réception, gestion de la levée des réserves et service après-vente.

3 - Qualité et performance de l’ouvrage : la maison est certifiée NF
Vérifications sur dossiers et visites techniques sur chantiers
- Contrat (plan de vente, notice descriptive, avenants).
- Conception (prise en comptes des contraintes du terrain, des contraintes réglementaires, des choix du maître d'ouvrage).
- Choix de matériaux certifiés ou sous Avis technique.
- Sélection des entreprises sous-traitantes.
- Respect de la réglementation technique en vigueur, des DTU et des règles de l’art.
- Qualité de la réalisation (autocontrôles, suivi de chantier, etc.).

Réponse complète... Bravo Jpaul !!

Sauf que qui est NF ???

Maison FAmiliale : Or quand on sait les problèmes que leurs clients rencontrent on se passe aisemment de la norme !!!!!!

notre constructeur qui le logis du pértuis

zabou a écrit:

Sauf que qui est NF ???

Maison FAmiliale : Or quand on sait les problèmes que leurs clients rencontrent on se passe aisemment de la norme !!!!!!

Cette norme est vraiment théorique...........

pourquoi dis tu ça?

lili17 a écrit:

pourquoi dis tu ça?

Il suffit d'avoir assisté à un audit qualité pour se rendre compte que les certifications sont parfois bidon (pas d'examen en profondeur). En tout cas dans l'informatique c'est criant : on audite un projet bien propret et on en laisse passer une vingtaine d'autres où c'est le boxon.

Je ne sais pas pour la norme NF construction, mais pour les certifications qualités c'est l'entreprise auditée qui rémunère le certificateur (entreprise à but lucratif), qui bien entendu agit en toute indépendance (les contrôles de pétroliers, vous vous souvenez ?).

Idem partout Sebdau .

vous me faites peur

lili, il faut être réaliste.

je sais bien, mais le problème c'est quand on y connais rien et qu'en plus on est jeune, on a tendance à se faire avoir. ca fait peur surtout quand t'en a pour 25 ans.

lili17 a écrit:

je sais bien, mais le problème c'est quand on y connais rien et qu'en plus on est jeune, on a tendance à se faire avoir. ca fait peur surtout quand t'en a pour 25 ans.

D'où l'intérêt :
- d'adhérer à l'AAMOI dès le départ pour se faire conseiller et apprendre à flairer les embrouilles. Demander un modèle de contrat et un descriptif et le faire étudier par l'AAMOI avant signature, puis faire modifier les éléments problématiques.
- bien lire à tête reposée le Code de la construction et de l'habitation, presque tous vos droits y figurent. Et le comparer aux clauses bizarres de certains contrats

Reste l'aspect purement technique, et là il faudrait trouver un expert compétent et honnête (et ce n'est pas forcemment le cas, j'en ai fait l'expérience) pour suivre le chantier, ce qui en général coûte cher.

Concernant l'avant-contrat, les conseils que je peux donner avec le recul de ma propre expérience :
- Prendre son temps. Ne pas se précipiter même si l'offre parait très intéressante. Bien lire en détail le descriptif, le mettre en situation.
- Intégrer toutes les modifications au descriptif standard, AVANT de signer le contrat. Ne pas se laisser embobiner par le commercial qui vous dit "mais cet élément nous l'intégrerons plus tard, par un avenant". L'expérience montre que les modificatifs coûtent bien plus cher en avenant après signature que lorsqu'ils sont intégrés dans le contrat de départ. C'est là que le commercial récupère ce qu'il a lâché lors de la négociation initiale. Avant la signature vous êtes en position de force. Ne pas oublier que le commercial a des objectifs à remplir.
- Faire mariner le commercial en allant voir d'autres constructeurs, même pour du beurre, c'est toujours instructif.

Et ne pas oublier que le CCMI protège relativement bien le MOA, contrairement à d'autres contrats, à condition de bien connaître ses droits et de le faire sentir au constructeur.

dis moi, j'ai une question alors, quand est ce qu'on lit la notice descriptive? avant de signer le ccmi? tu crois qu'un cosntructeur va nous laisser un modèle de contrat et un descriptif??
merci des infos sinon.

Moi je dit bravo à SebDau, pour ce qu'il vient d'écrire.

L'AAMOI aurait beaucoup moins de dossiers à traiter si chacun suivait ses conseils

Concernant le contrat et la notice descriptive, si le commercial ne veux pas te laisser l'étudier, à tête reposée, c'est qu'il à interret à te faire signer rapidement et qu'il y a des choses qui sont en ton désaventage.

un autre question le code de la construction et de l'habistation on l'a à quel moment?

lili17 a écrit:

dis moi, j'ai une question alors, quand est ce qu'on lit la notice descriptive? avant de signer le ccmi? tu crois qu'un cosntructeur va nous laisser un modèle de contrat et un descriptif??
merci des infos sinon.

Bien sûr, il faut impérativement lire notice et contrat à tête reposée (pas devant le constructeur, chez soi tranquillement), en discuter autour de soi (ou mieux avec une asso compétente), et ne pas hésiter à poser mille questions au constructeur, tout ceci AVANT de signer.
Je sais bien que les démarches peuvent paraître longues, mais comme vous le dites vous vous engagez pour plus de 20 ans, donc que sont un ou deux mois de réflexion face à ça ?

Quant au constructeur, s'il refuse de fournir la notice et le contrat avant, ce qui est la moindre des choses, ça ne vaut même pas la peine de continuer avec lui. Ca veut probalement dire qu'il a quelque chose à cacher, ou qu'il veut se dépêcher de signer pour passer à un autre larron (imaginez la suite au cours du chantier).

Il faut être ferme : c'est vous le client, EXIGEZ tous les éléments dont vous avez besoin, sans quoi il saura profiter de vos faiblesses.

lili17 a écrit:

un autre question le code de la construction et de l'habistation on l'a à quel moment?

Je ne suis pas juriste, donc je vais essayer de ne pas dire trop de bétises.
Le Code de la Construction et de l'Habitation (CCH) est un texte de loi librement consultable comme tous les textes similaires sur le site de Legifrance.
Allez sur http://www.legifrance.com/, puis cliquez sur "Les Codes" puis
sur "CODE DE LA CONSTRUCTION ET DE L'HABITATION".
Vous avez alors accès aux deux parties du code : la "Partie Législative" et la "Partie Réglementaire". Les deux sont intéressantes, sachant que pour ce qui vous concerne il faut lire les chapîtres consacrés au "Contrat de construction d'une maison individuelle avec fourniture du plan" (le fameux CCMI), c'est à dire :
- Articles L231-1 à L231-13 pour la partie législative
- Articles R231-1 à R231-14 pour la partie réglementaire

Ce sont des textes juridiques, mais il sont franchement accessibles aux non juristes (c'est mon cas).

Et ne pas oublier que comme nul n'est au dessus des lois, toute clause de contrat qui va à l'encontre d'un de ces articles est réputée nulle, même si elle a été signée par les deux parties.
Autrement dit ce n'est pas parceque vous avec accepté l'inacceptable qu'il n'est pas possible de revenir en arrière.

En théorie les CCMI devraient tous suivre scrupuleusement ces textes, hors c'est rarement le cas.


PS : je vois que vous faites construire à La Rochelle. Etant un rochelais d'origine, je serais curieux de savoir où vous avez réussi à dénicher un terrain sur la commune ?

ok merci des conseils je vais faire ça dès demain.

à Charron si tu connais

lili17 a écrit:

à Charron si tu connais

Ouaip, c'est le pays des moules de Bouchot, j'ai habité 15 ans à Marsilly tout près.
Effectivement, dans ces coins-là il doit rester pas mal de terrains potentiels.
En bordure de La Rochelle par contre, c'est la foire d'empoigne avec des prix au m² hallucinants.

tu sais on a eut de la chance quand même pour avoir ce terrain car sinon il faut partir en vendée car les prix sont excessifs et ils ne reste plus grand chose. Par exemple marsilly c'est super cher plus de 100 euros le mètres carrés facile!
ps : ca yest j'ai ma notice descriptive , on va pouvoir s'y mettre

Bonne lecture !