Porcelanosa

PORCELANOSA (allez j'essaye de rester objective et ne pas faire ressortir mon coté chauvain.... ) est une tres bonne marque de carrelage, le prix est cher mais la qualité est au rendez-vous. Alors je ne sais pas si en France le carrelage fait la meme dimension, mais normalent les carreaux font minimum 45cm, meme des fois 50cm, ils sont donc deja plus grand que chez Leroy Merlin .

KIKI je suis deja allée faire un tour dans cette boutique, et il avaient aussi essayer de me snober, mais apres avoir montrer les CROCS ils se sont calmés . DONC RETOURNES Y ET NE TE LAISSE PAS INTIMIDE ils ne sont pas plus que les autres, d'ailleurs ils sont bien obligés de travailler pour gagner de l'argent.... COMME TOUT LE MONDE!!!! NON MAIS

bah, chez leroy merlin, suis pas sur que la majorite des carrelages viennent de france.

KIKI, n'ecoute pas llobatera , les incorrects, FAUT LES SNOBER AUSSI ET ALLER AILLEURS NON MAIS !

brick chez leroy merlin la majorité du carrelage vient d'italie quant à PORCELANOSA c'est.......MADE IN SPAIN!!!!!!!!!!!!!!!!!


bon allez j'ai compris

Brickbroc a écrit:

bah, chez leroy merlin, suis pas sur que la majorite des carrelages viennent de france.

KIKI, n'ecoute pas llobatera , les incorrects, FAUT LES SNOBER AUSSI ET ALLER AILLEURS NON MAIS !

C'est pas grave eux je leur ai commandé en tout 10m2 de carrelage ; chez Recer j'ai pris plus de 200m² + plinthes et j'y ai déjà choisi la faïence de la future grande salle de bains (mais là il manque les sous et le temps).
Donc je pense que là, Porcelanosan ils n'ont pas forcément bien joué .
Ils n'ont pas du me croire quand je leur ai parlé de la surface de ma maison... Dommage pour eux
PS ; ceux qui me connaissent bien savent que celui qui réussira à m'intimider n'est pas né ; même mon PDG qui traumatise pas mal de monde n'y est pas encore arrivé

Pareil pour nous, sur Bordeaux, pas un centime de remise, même avec 3000€ de carrelage.... donc on est allé voir ailleurs et pris de l'italien (Ascott) à la place de l'espagnol.

Pourtant j'ai fais 2 tentatives, mais ils critiquent nos goût avant d'avoir vu les plans....

Pour la gamme constructeur, attention, elle change chaque année.

gordonfreeman a écrit:

L'artisan nous propose du Porcelanosa dans la gamme Rubi ... je ne la connais pas ... mais nous irons voir en magasin histoire de se faire une idée. Quelqu'un connait-il ?
Peut-être que la fourniture vaut le coup et que la qualité est au rendez-vous mais à 46 € HT/m² environ , c'est pas donné !

Notre carrelage est issu de la gamme Rubis :


46€ HT ? c'est le prix fourni et posé ?
Chez Porcelenosa la gamme Rubis est en vente à 25.95€ TTC/m² prix public (juste le carrelage)

Décidemment les goûts et les couleurs !
Perso, j'ai détesté Porcelanosa, autant le personnel que la marchandise.
Il n'y a pas de couleur !! (ce que je recherche)
Ce n'est que du tape à l'oeil avec des carrelages polis qui brillent à la lumière. Moi j'aime pas, j'ai l'impression d'être dans la galerie marchande d'un hypermarché !
Par contre, j'aime bien certains modèles de Point P. Comme quoi !

Bonjour,

Pour nous l'expérience Porcelanosa n'a pas été super concluante, voir calamiteuse.

Notre constructeur commande 55 m² pour le sol salon-séjour et la livraison arrive en 12 m² d'un ton et 43 m² d'un autre ton.

Le carreleur pose le tout en mélangeant les 2 tons pour que ça ne se voit pas trop (il a bien bossé mais là entre un carrelage marron-ocre et un blanc-rose y a quand même des coins qui jurent ).

Nous avons payé 55 € du m² donc pour le prix ça ne nous fait pas trop rigoler d'avoir 43 m² correspondant à notre commande et 12 m² de carrelage d'un autre ton.

Le constructeur demande à Porlelanosa ce qu'ils en pensent, réponse prévisible, "il n'y a pas de problème ce sont des différences de tons qui existent dans cette référence".

Manque de chance j'ai accès au bon de livraison (égaré par un ouvrier semble t il) et il y a deux références pour le carrelage donc problème.

Réponse Porcelanosa : c'est vrai qu'il y a deux références, mais on y peut rien c'est l'ordinateur qui à choisit des tons qui vont ensembles et c'est dommage que visuellement ça n'aille pas...

Bon tout ça pour dire que la qualité Porcelanosa ça veut pas dire grand chose, surtout quand on passe par le constructeur qui apparemment commande directement en Espagne pour augmenter sa marge...

Sinon une précision le magasin Porcelanosa de mon coin est le même que celui de Kiki, ce qui n'arrange rien...

esohm1 a écrit:

Bonjour,

Pour nous l'expérience Porcelanosa n'a pas été super concluante, voir calamiteuse.

Sinon une précision le magasin Porcelanosa de mon coin est le même que celui de Kiki, ce qui n'arrange rien...

Je savais bien que ce n'était pas perso

Attention également chez Porcelanoza (et d'autres peut être), j'ai choisi des carreaux de 45x45 mais les plintes n'existent pas dans cette dimension, uniquement en 33cm.
Quelques references chez eux n'ont pas les plintes à la dimension....

La pose en diagonale minimise la différence mais la surprise a été de taille.....

Nous souhaitions équiper notre salle de bain chez Porcelanosa. Nous avons contacté le magasin de Coignières (78) qui devait nous recontacter pour prendre un rdv, ce qui n’a jamais été fait. Nous nous sommes tout de même rendus au magasin ce samedi, attiré par le design des salles de bain. A notre arrivée, le magasin était quasiment vide, et pourtant! Après 30mns à tourner dans le magasin avec ma femme un peu perdus, à la recherche notamment de carrelage, nous avons croisé plusieurs vendeurs inoccupés, et pourtant aucun ne nous a proposé son aide. Nous nous sommes décidés à en demander, et là, nous avons eu face à nous un vendeur à l’attitude complètement desinteressé, nous affirmant que les délais était de 9 semaines mais qu’il essaierait de voir si nous lui fournissions des références. Bref, notre image sur la marque a changé et nous avons décidé d’acheter chez un concurrent. Vu les prix affichés (nous avions prévu un budget de 10 000€ pour notre salle de bain), des vendeurs bien formés et accueillant nous semble être un minimum. A bon entendeur

je viens d'équiper totalement une salle de bain chez porcelanosa, depuis les carrelages murs et sol jusqu'a tous les équipements et je ne suis pas très content pour plusieurs raisons
Souvent les show rooms sont a un endroit différent des magasins où on retire la marchandise , ce qui créer de gros pb en cas d'incident (aller retour entre les deux lieux )
pour une m^me référence de teinte de carrelage j'ai eu un gros déboire parce qu'il y a des différences de teintes importantes entre deux formats de carreaux en clair ce n'est pas du carreau italien
Si vous vouulez changer votre carreau parce qu'il y a un pb , m^me si le carreau est en stocke hé bien il va vous falloir attendre au moins 48, heures ! informatique oblige, pour pouvoir retirer votre nouveau carrelage

Si le design Porcelanosa est flatteur , on ne peut pas leur retirer ça, la qualité n'est pas forcement au rendez- vous, en particulier pour la robinetterie , il a beaucoup de plastique, en clair ce n'est pas du Grohe
Attention a bien verifier les cartons au moment de la livraison, pour ma part il manquait une pièce importante et c'est tou juste si on ne m'a pas traité de menteur et dit que je l'avais cassé. il a fallu un grand coup de gueule pour que le responsable me donne une pièce d'expo. en résumé c'es une très grosse structure dont la base est en espagne et l'espagne n'est pas forcement le pays de la fabrication de salles de bains de qualité. sI c'était a refaire je n'irai pas chez Porcelanosa malgré le look attirant des produits. en terme de prix il faut surtout attendre les promos sinon c'est très très cher

Porcelanosa Chambray : aucune SAV, aucun suivi problèmes clients !
N'achetez pas chez eux !! Ils font -30% en ce moment : c'est encore trop cher payé. Vous aurez mieux chez Brico Dépôt !!

Salle d'eau choisie en magasin en mars 2014. Le commercial M. Boufflet nous conseille un plombier M. Brunet STMS avec qui Porcelanosa travaille. Finalement nous paierons 100 % de la salle de bains au plombier . C'est comme ça que procède la marque : donc on n'a aucun lien avec la marque puisque nous passons entièrement par un plombier (recommandé chaudement par Porcelanosa quand même !!)

Produits design mais qualité NULLE : mitigeur lavabo tellement bruyant (3 essais avec 3 robinets neufs) que nous le remplaçons par du GROHE, mitigeur douche bloqué (pression eau in-réglable) ; paroi de douche fixe non étanche malgré les cm d'épaisseur de silicone qu'ils ont mis..., porte de douche fuit par la charnière du bas (il m'a été répondu que cette charnière de porte de douche n'est pas étanche, j'ai choisi un modèle pas étanche, c'est le prix à payer d'une salle de bain design !!!) ; émail du lavabo fissuré depuis le début ; trous inutiles dans la faïence murale car le poseur de la paroi de douche s'est trompé dans les mesures : rebouchés au silicone ; une fissure dans un carreau...
Depuis le commercial refuse de se déplacer malgré ma lettre recommandée il y a un an ("c'est pas mon travail d'aller voir les chantiers finis, même s'il y a des problèmes..") et l'artisan non plus car il a déposé le bilan depuis...

Actuellement l'affaire est dans les mains des assurances, la notre habitation et celle du plombier car même s'il a arrêté son activité on peut toujours se retourner contre l'assurance dont il a fourni une copie avec son devis initial...

Ce que je déplore : Porcelanosa nous a dit depuis le début qu'ils n'avaient rien à voir avec nous, on doit s'adresser au plombier (qui pourtant nous a été recommandé par eux).

Je compare avec Arthur Bonet à Chambray qui nous a posé une cuisine été 2015 : leur artisan indépendant PARFAIT techniquement et humainement : on a payé 100% à Arthur Bonnet, le poseur s'est fait rémunéré par la marque, ce qui fait que nous n'avons qu'un interlocuteur : Arthur Bonnet qui sont tous adorables, à l'écoute, de très très bons conseils, idées déco idéales, nombreuses propositions techniques, SAV rapide, efficace. Ils remplacent sans discuter le moindre petit éclat dans un plan de travail. Ils sont PROS !

Porcelanosa : c'est honteux d'ignorer les clients, surtout vu le nombre de nos doléances... lavabo, mitigeur, parois douche... Ce sont les produits qui sont mauvais pas la pose de l'artisan comme Porcelanosa ose le soutenir...
Dernier problème : ne faites jamais enterrer dans la dalle vos tuyaux apparents comme on l'a accepté. Résultat le raccord a été mal fait dans la dalle au premier étage par le plombier et on a un dégât des eaux au rez-de chaussée : il faut qu'on casse le carrelage pour réparer ce raccord.

Tout ça pour une salle d'eau payée 10.000 euros !!!

Nathalie37 a écrit:

Porcelanosa Chambray : aucune SAV, aucun suivi problèmes clients !
N'achetez pas chez eux !! Ils font -30% en ce moment : c'est encore trop cher payé. Vous aurez mieux chez Brico Dépôt !!

Je ne suis pas d'accord avec bricot depot.

En ce moment la promo est sur le carrelage et tu verras que tout artisan ne voudra pas prendre de carrelage bicot dépôt, Leroy merlin...
Car les bains de trempage ne sont pas respectés....