Poêle à pellets HOBEN

Bonsoir , sa faisait longtemps que je cherchais un poèle a granule et je ne savais pas quelle marque choisir .j ai choisi la marque hoben car je connais très bien la personne (chauffagiste) qui me la vendu.il m a bien conseillé .
j avoue qu'au depart sa me fesait peur d acheter un poele sur un catalogue sans le voir ,mais je ne suis pas déçu .Bien sur j ai regardé sur le site hoben et la video sur salon de l énergie .j ai un collègue qui un feux de marque wanders il en est tres satisfait,mais quand il a vu le poèle hoben il a été surpris par le silence et le système de programmation tactile .

voila
a+

Je me demande bien comment un chauffagiste a pu vous conseiller un poêle tout juste sorti.

lna62 a écrit:

Bonsoir , sa faisait longtemps que je cherchais un poèle a granule et je ne savais pas quelle marque choisir .j ai choisi la marque hoben car je connais très bien la personne (chauffagiste) qui me la vendu.il m a bien conseillé .
j avoue qu'au depart sa me fesait peur d acheter un poele sur un catalogue sans le voir ,mais je ne suis pas déçu .Bien sur j ai regardé sur le site hoben et la video sur salon de l énergie .j ai un collègue qui un feux de marque wanders il en est tres satisfait,mais quand il a vu le poèle hoben il a été surpris par le silence et le système de programmation tactile .

voila
a+

Bonjour ina62,


Serait il possible de connaitre l'entreprise que te l'a vendu ?

Merci.

Bonjour,

Serait-il possible d'avoir une photo de ton poële installé ?
Depuis quand l'as tu ?

bonjour c est l entreprise bocquet a gravelines (59),
ce chauffagiste a pu me conseiller car il travaille avec la marque solbeo ( chaudiere a granule) et j e lui fait confiance .
pour en revenir au feux j ai consommé 15 kg sur 33 heures avant de le recharger a une temperature de 21 ° en moyenne .
par contre en ce moment j ai des soucies de perte de flamme , le technicien vient vendredi voir les parametres de reglages , on verra bien vendredi , je vous tiendrais au courant.
a+

isaac a écrit:

Je me demande bien comment un chauffagiste a pu vous conseiller un poêle tout juste sorti.

peux tu me contacter en mp stp?

Merci Ina62.

voici des photos du poele

http://www.forumconstruire.com/recits/recit-7904.php

a+

Bonjour,

Je vois que tu as réussit à mettre les photos, merci

Pour la trappe à pellets tu as un couvercle en bois, ceux en verre poli ne sont pas sur tous les modeles ?
Celui que je suis aller voir en expo était aussi en bois, mais le vendeur m'avait dit que c'était seulement sur le modele d'expo.

mdavid49 a écrit:

Bonjour,

Je vois que tu as réussit à mettre les photos, merci

Pour la trappe à pellets tu as un couvercle en bois, ceux en verre poli ne sont pas sur tous les modeles ?
Celui que je suis aller voir en expo était aussi en bois, mais le vendeur m'avait dit que c'était seulement sur le modele d'expo.

bonjour oui c est possible pour le couvercle ,personnellement je vais le vernis en incolore par la suite pour le nettoyer plus facilement , le pied sur la photo est en option .
a+

Qui effectue la mise en service de ces poeles, l'installateur ?

Bonjour je viens de parcourir le dossier sur les poeles a granulés HOBEN , mais depuis 12/2010 plus de nouvelles .J'aimerai savoir si vous etes content aprés 1 hiver et si vous avez eu des soucis .je suis interressé par le plus petit (H49). merci pour les renseignements ,

bonjour a tous , voila les nouvelles sur le feu hoben , j ai eu des soucies avec le feu , il m on remplacé les cartes electronique car il y avait un probleme de communication entre une des cartes et une sonde de temperature de fumée.
ils se sont deplacé de Grenoble jusqu a calais ( 800km ) pour me changé les cartes . Malgré cet incident j ai toujours confiance au poele hoben .
Pour une temperature de 20.5 degres j ai consomme en moyen 3 sacs par semaine .j ai meme poussé le vice de ne pas le nettoyé pendant 19 jours et je n ai eu aucun probleme de demarrage .
j ai un collegue qui a un feux a pellet {la marque je m en souvient plus }de 11kw , moi le mien c est un 5 kw on a la meme surface de maison , la meme exposition et la meme temperature de chauffe dans la maison , on a acheté au meme moment 30 sacs chacun ,puis au bout d un certain temps , il me donne un coup de fils pour me dire qu il avait plus que 3 sacs a pellets alors que moi il m en resté 15 .Voila pour la consommation .
j ai tardé a repondre car je voulais passé l hiver avec le feu et donné mais impression apres , désolé pour cette attente .
a+


ps: le service apres vente est tres sympathique et aussi tres pro

Bonjour Ina62,

Pensez-vous que le problème de cartes électroniques que vous avez eu soit un problème ponctuel ou qu'il soit présent sur plusieurs poëles ?

Sinon vous avez l'air satisfaite du SAV, leur intervention a été rapide ?