Changement baie vitrée

Merci goldoz,

Ça me rassure, mais bon, comme je pense que nous allons passer par la case tribunal, ça risque d'être long avant que la baie soit changée.

Mais si nous touchons une indemnisation et faisons faire les travaux nous-même, nous prendrons une baie pvc/alu.

Nous allons surement passer l'hiver avec notre baie calfeutrée avec des boudins de mousse afin que le froid ne rentre pas.

Bonjours Patou 86. J'interviens de temps en temps sur ce genre de Défaut. Si c'est uniquement un problème de calage central, la solution consiste à enlever la bavette visitable, de couper le silicone avec un bon cutter, de soulever le rail en faisant levier, de le positionner à la bonne altitude avec des cales( généralement en plastique de différentes épaisseurs) A coté de celles-ci, on injecte alors du mortier chimique qui polymérise en quelques minutes (sur 3 ou 4 cm cela suffit) . On enlève alors les cales, un peu de silicone et on replace la bavette, on règle l'assiette des vantaux, le fonctionnement des fermetures, un coup de lubrifiant (à sec type au silicone ). Il n'y a vraiment pas lieu de changer quoi que ce soit, ni de remettre une nouvelle baie. Un bon fenêtrier doit vous sortir de ce mauvais pas facilement... A moins que votre problème ne soit plus grave, mais sans photos et à distance il est difficile de faire une évaluation. Bon courage quand même.

Bonjour Michel,

Merci pour votre intervention, mais à première vue, on n'a pas de bavette visitable, tout est d'un seul bloc. Mais bon, on n'y connait rien.

En fait, deux menuisiers sont venus à la maison pour constater le problème. On voulait prendre des avis avant de faire quoique ce soit. Ils ont fait tous les deux le même diagnostic, à savoir que la baie n'avait pas été calée au milieu et que vu son état, il n'y avait pas d'autre choix que la changer. Et ça n'était pas pour nous en vendre une car ils nous dit de faire fonctionner la garantie décennale .

Mais bon, depuis on a un peu évolué. Devant le mutisme du constructeur, nous l'avons averti que nous avions fait une injonction de faire au tribunal de Poitiers. Curieusement, le lendemain il nous appelait pour nous dire qu'il allait passer. Ce qu'il a fait ( pendant ses vacances ) et nous a confirmé que pour lui pas d'autre choix que de changer la baie.

Le constructeur vient demain matin avec leur menuisier ( un nouveau, car celui qui a posé nos menuiseries à été viré vu tous les problèmes qu'ils ont eu avec lui et de toute façon il n'existe plus ), et ensuite on fait une déclaration à la dommage ouvrage.

Donc, on verra ce que va dire l'expert de l'assurance.



Cordialement

Patou.

Bonjour,

Je viens donner des nouvelles. Le menuisier du constructeur est passé. Pour lui pas d'autre solution que de changer la baie.On pourrait la démonter et la replacer mais d'après lui en l'enlevant elle va fatalement être abîmée.

La bavette faisant bloc avec le bâti, aucune possibilité de faire ce que préconisait Michel 16190. Le menuisier fait aussi ce genre de réparation mais chez nous c'est impossible.

Je viens d'appeler la dommage ouvrage et j'envoie une déclaration de sinistre lundi.

Il ne restera plus qu'à attendre la décision de l'assurance.


Patou.

Bonjour Patou 86,
l'affaire se décante. l'assurance fera passer son expert mais ça devrait aller dans votre sens.
Tout est bien qui fini bien. Il ne fallait pas désespérer.
A bientôt,
Thierry

Bonjour Thierry,

Merci pour vos messages. Oui, c'est vrai que cela bouge , mais il est quand même dommage d'envoyer une injonction de faire au tribunal pour que le constructeur daigne se déplacer.

Quand nous avons parlé au menuisier du mutisme du constructeur, il a eu un petit sourire qui en disait long.

Sans compter que nous avons perdu 3 mois.La baie va surement être changée en plein hiver, pas cool, et nous allons devoir calfeutrer tout le tour en attendant. Mais bon, c'est comme ça.

Cordialement.

Patou.

patou 86 a écrit:

Bonjour Thierry,

Merci pour vos messages. Oui, c'est vrai que cela bouge , mais il est quand même dommage d'envoyer une injonction de faire au tribunal pour que le constructeur daigne se déplacer.

Quand nous avons parlé au menuisier du mutisme du constructeur, il a eu un petit sourire qui en disait long.

Sans compter que nous avons perdu 3 mois.La baie va surement être changée en plein hiver, pas cool, et nous allons devoir calfeutrer tout le tour en attendant. Mais bon, c'est comme ça.

Cordialement.

Patou.

Ce n'est pas très grave, le changement se fera dans la journée.

Oui, j'espère bien que cela sera fait dans la journée. Normalement il n'y a pas de souci.

J'espère juste que cela ne va pas faire trop de dégâts. j'ai peur pour le carrelage, heureusement qu'il nous en reste ainsi que des plinthes. Il nous reste aussi du papier peint donc ça devrait le faire.

Le menuisier nous a dit que le crépi ne devrait pas être abîmé car d'après lui, il ne colle pas sur de l'alu, sinon, il referont les tableaux.

j'espère qu'ils vont faire ça proprement .

Bonjour,

Je viens vous donner des nouvelles qui ne sont pas bonnes du tout. Hier ça n'était pas notre journée.

Premier courrier du juge de proximité qui nous informe que nous ne pouvons pas les saisir pour ce genre de problème, mais qu'il faut passer par un avocat.

Deuxième courrier AR de l'assurance dommage ouvrage. Elle estime que dans la mesure ou nous nous sommes aperçus du problème lors de la construction, il aurait du être résolu lors de la garantie biennale et donc le dossier est classé sans suite. Nous n'avons aucun recours. Le constructeur va jubiler.

On est dégoûtés. On fait comment quand le constructeur vous dit que c'est juste la bavette qui n'est pas droite , mais que cela n'aura aucune incidence. Nous, on n'y connaît rien, on leur a fait confiance.

Nous allons prendre rendez-vous avec un avocat spécialisé dans la construction et la dommage ouvrage. Nous en avons trouvé un à Tours. Déjà pour une consultation, voir si on peut faire une action quelconque.

Mais si ensuite, les frais d'avocats doivent coûter le coût du changement de la baie, on laissera tomber. Et à mon avis, l'assurance joue là - dessus. Une fois de plus, on se rend compte que l'on paie des assurances pour rien.

Patou .

Bonsoir Patou 86,
lors de la construction, vous vous êtes aperçue que la menuiserie était mal posée et que le défaut dans le temps s'était aggravé? si oui, alors y a pas photo! c'est la garantie décennale qui prend en charge.
Un juge ne montera pas un dossier pour si peu, le pauvre, pour lui ce n'est pas une affaire importante mais pour vous c'est un préjudice financier et surtout moral.
Essayez de vous battre et de faire valoir vos droits.
Bon courage.
Thierry

Bonsoir,

je viens vous donner des nouvelles. Nous nous sommes renseignés auprès d'un avocat spécialisé. Pour lui, c'est jouable mais les frais de procédure coûteraient plus cher que de changer la baie vitrée, sans compter le temps que cela peut durer.

Nous avons donc pris la décision de faire changer la baie. Nous avons fait poser une baie de rénovation. Dommage sur une maison de 6 ans mais nous ne voulions pas tout casser et refaire.

Quand le menuisier a découpé le seuil pour repartir sur de bonnes bases il s'est aperçu que la baie reposait sur de toutes petites cales. Il n'y avait qu'un fin cordon de silicone et comme le seuil béton est en deux morceaux et incurvé, le centre de la baie( qui était elle même incurvée )était dans le vide,le cordon silicone n'était même pas écrasé à cet endroit là. Un vrai travail de sagouin. Notre baie n'était étanche ni à l'eau ni à l'air.

Donc, il a tout repris , vérifié que tout était d'équerre et j'espère que cette fois-ci, nous n'aurons pas d'ennuis. Nous sommes agréablement surpris, ça fait super propre, ça ne choque pas du tout.

Et entre temps, deux mois après notre dernier mail pour l'avertir que l'assurance refuse la prise en charge, notre constructeur nous répond qu'il ne comprend pas pourquoi la garantie décennale ne fonctionne pas et qu'il fallait que nous lui envoyons une copie des documents envoyés à l'assurance. Ça fait 8 mois que cela dure et ça risque encore de durer longtemps avec lui. De toute façon, maintenant que la baie est changée on sait que c'est pour notre pomme mais tant pis, on ne voulait pas passer un hiver avec une baie calfeutrée de partout.

Voilà, fin de l'histoire, merci à ceux qui nous ont donné des conseils.

Passez de bonnes fêtes de fin d'année.


Patou.

Et ben dis donc heureusement que vous l'avez changé. Bon courage pour les démarches avec le constructeur

Je crois que l'on n'a rien à attendre du constructeur. Maintenant que nous avons changé la baie, il va se " frotter les mains ".

Mais comme c'était parti, il fait traîner les choses un max, pour nous décourager donc il a gagné. Il y a une autre raison pour laquelle nous avons fait changer la baie, c'est que nous avons mis notre maison en vente pour nous rapprocher de la famille et il était hors de question de la vendre avec une baie comme ça.

Même si les acheteurs ne s'en rendent pas forcément compte en visitant car on ne regarde pas tout, pour nous c'était inconcevable de dire ensuite, débrouillez vous avec le constructeur ou l'assurance. Je n'apprécierais pas du tout que l'on me fasse ça, donc on a résolu le problème avant de vendre.

Vous avez bien raison, et merci d'avoir donné des nouvelles