Possibilité d'échange des tuiles fendues ?

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Le 22/06/2009 à 00h59 Super bloggeur Env. 200 message Isère, France (38)

Bonjour,

J'ai acheté des tuiles chez un distributeur et en les posant je me suis aperçu qu'un certains nombre de tuiles présentait un défaut sous la forme d'une fissure dans un angle. Il s'agit bien d'un défaut (de cuisson ?) et pas d'une fissure dû à un choc.
Puis je me faire échanger ces tuiles auprès du distributeur ? Est une pratique courante ?

Merci de vos lumières

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Le 22/06/2009 à 07h21 Membre utile Env. 4000 message Pau (64)

Slt

Chez un négoce il n'y a pas de problème, chez des boutiques comme les GSB ça je sais pas, mais si c'est flagrant comme étant un défaut de fabrication il n'y aura pas de problème.

Pour info, ils leurs arrivent aussi de donner des coups lors de manutention et transport, donc toujours contrôler lors du déchargement et le signaler aussitôt au chauffeur avec réserve sur le nombre de cassés.

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