[44] Maison BBC région nantaise

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Maison BBC en cours de construction par Maisons de l'Avenir Orvault.
Terrain : 260 m²
Maison à étage : 85m² hab
Livraison prévue : été 2012

Historique :
- 20/11/2010 : Premier rendez-vous avec Maisons de l'Avenir à l'agence de Rezé ;
- 21/12/2010 : Chiffrage puis signature du CCMI pour une maison BBC (Bâtiment de Basse Consommation) à 132 000€ ;
- 11/01/2011 : Dépôt du Permis de Construire (PC) à la mairie de la Montagne ;
- 13/01/2011 : Premier problème de conception : implantation des toilettes. Les toilettes qui devaient être implantés sous les escaliers, ne peuvent plus l'être. Après plusieurs échanges, la solution a été proposée et dessinée par nos soins. Perte de surface habitable et du cachet esthétique de l'escalier (dorénavant masqué) ;
- 03/02/2011 : Bilan thermique négatif. Modification du système de chauffage : PAC + thermoduo devient PAC + BEC solaire. Coût de l'opération + 1800€ à notre charge + sur coût futur lié aux assurances, à l’entretien, etc... ;
- 21/03/2011 : Acceptation du PC ;
- 13/05/2011 : RDV Technique. La nouvelle dessinatrice remet en cause (devant nous et le conducteur de travaux) la conception de la maison. En effet une partie du plafond de l'entrée se trouve en porte à faux. Solution trouvée le jour même ;
- 23/05/2011 : Réception par lettre recommandée avec accusé de réception du CCMI signé par Maisons de l’Avenir ;
- Fin mai : demande de modification du PC reçue par courrier (sans explication du constructeur). Changement de l'exposition des panneaux solaires car ceux ci sont trop grands pour le pan sud pourtant créé spécialement pour les accueillir. Malgré mes demandes répétées, nous n’avons à ce jour pas reçu le nouveau bilan thermique. En effet, des panneaux orientés Est sont à notre avis moins efficients qu'orientés Sud.
- 03/06/2011 : Réception du devis du géomètre : 418€ contre les 320€ budgétés. Maison de l'Avenir n'a fait qu'une demande de prix et nous a donc mis dans une situation ou nous étions obligés d'accepter pour ne pas retarder la construction. Si nous avions été prévenus, nous aurions pu réaliser plusieurs devis comparatifs ;
- 09/06/2011 : Nouvelle demande de modification du PC : proposition de rogner la maison (garage + porche) de 7 cm suite à une erreur d’implantation de la maison. Cette erreur de design aurait été détectée par le géomètre. Aucune explication de Maison de l’Avenir sur l’origine et sur la solution proposée. Après avoir contacté directement le géomètre, il nous semble de moins en moins évident que rogner la maison soit la seule solution envisageable.
- 28/09/2011 : Début des travaux avec 64 jours de retard sur le délai contractuel.
- 28/09/2011 : Arrêt de chantier notifié par recommandé par le directeur de MdlA alors que les travaux de maçonnerie continuent.
- 14/10/2011 : la dalle est coulée
- Novembre/2011 : la maçonnerie est achevée
- 23/12/2011 : la charpente est posée
- Décembre 2012 : ERDF nous informe qu’il est impossible de brancher notre terrain comme indiqué sur le PC. Erreur de Maison de l’Avenir. Notre maison étant mitoyenne des 2 côtés, nous sommes obligés de casser la dalle pour sortir les fourreaux à l’arrière de la maison.
- 15/02/2012 : la couverture est faite. Un défaut est constaté sur les dalles nantaises. L’eau s’évacue chez les voisins. Nous avons refusé l’appel de fond car le bac acier sur le toit a été oublié.
- 12/03/2012 : Pose des ouvertures.

Avis sur le constructeur :
- Commerciaux très performants mais après c’est l’enfer.
- Turn over énorme qui reflète l’instabilité de cette entreprise. Pendant notre projet : notre dessinatrice et notre commercial virés, démission de notre conducteur de travaux sans nous tenir informé.
- Conducteur de travaux injoignable : appel filtrés, mails et recommandés sans réponse, RDV annulé ou non honorés, etc…
- Gestion de projet et des délais inexistante : nous devons informer notre conduc de l’avancement des travaux car celui-ci s’en désintéresse totalement
CONCLUSION : CONSTRUCTEUR A EVITER ABSOLUMENT !