Construction Terrasse Composite GEOLAM
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Salut,
Je ne pense pas qu'il faille chercher à "stopper" la dilatation. Si cela peut t'aider, mon poseur a mis sur des longueurs entre 4 et 7,5m des joints de 7mm, et sur des longueurs entre 10 et 18m des joints de 10mm (là, c'est bien en dessous des préco geolam pour les grandes longueurs, cf la table des dilatations geolam).
J'ai remarqué que c'est sous le soleil que les lames se dilatent le plus, et peu sous la pluie.
Après 1an, sur les grandes longueurs (entre 10m et 18m), les joints se sont réduis à 3/4mm, et en plein soleil ils sont entre 1 et 2mm environ. Donc ça bouge déjà moins après 1an, les lames ont déjà travaillées un peu.
La dilatation est plus forte sur des longueurs avec des lames entières que des lames coupées, ça tombe sous le sens.
Un exemple : j'ai 2 lames de bordures entières qui se suivent . Le soir, le joint fait 15mm entre elles, et la journée en plein soleil il se réduit à 5mm.
Alors suite du nettoyage
J'ai changé de buse (même si la roto semble ne rien faire sur une lame test (j'ai poussé à 10mm le test, à 5cm de la lame sans bouger ... Même si RAS, j'ai pas osé...), et pris une autre buse à jet réglable (la 1e était une buse pour voiture, limitant significativement le débit). Mon nettoyeur fait 130 bars maxi, pour 550l/h de débit d'eau).
Effectivement, c'est mieux, plus homogène. Moins de traces de poussière noire visibles en fonction de ma façon de passer dessus. Et avec un coup de serpillère derrière, c'est très net.
Donc oui, comme c'était le premier nettoyage en HP, ça concorde avec ce que tu as noté ; qu'il faut apparemment un couple pression/débit conséquent pour bien nettoyer ...
A voir prochainement au cours de mon rdv prévu avec les professionnels.
Je ne pense pas qu'il faille chercher à "stopper" la dilatation. Si cela peut t'aider, mon poseur a mis sur des longueurs entre 4 et 7,5m des joints de 7mm, et sur des longueurs entre 10 et 18m des joints de 10mm (là, c'est bien en dessous des préco geolam pour les grandes longueurs, cf la table des dilatations geolam).
J'ai remarqué que c'est sous le soleil que les lames se dilatent le plus, et peu sous la pluie.
Après 1an, sur les grandes longueurs (entre 10m et 18m), les joints se sont réduis à 3/4mm, et en plein soleil ils sont entre 1 et 2mm environ. Donc ça bouge déjà moins après 1an, les lames ont déjà travaillées un peu.
La dilatation est plus forte sur des longueurs avec des lames entières que des lames coupées, ça tombe sous le sens.
Un exemple : j'ai 2 lames de bordures entières qui se suivent . Le soir, le joint fait 15mm entre elles, et la journée en plein soleil il se réduit à 5mm.
Alors suite du nettoyage
J'ai changé de buse (même si la roto semble ne rien faire sur une lame test (j'ai poussé à 10mm le test, à 5cm de la lame sans bouger ... Même si RAS, j'ai pas osé...), et pris une autre buse à jet réglable (la 1e était une buse pour voiture, limitant significativement le débit). Mon nettoyeur fait 130 bars maxi, pour 550l/h de débit d'eau).
Effectivement, c'est mieux, plus homogène. Moins de traces de poussière noire visibles en fonction de ma façon de passer dessus. Et avec un coup de serpillère derrière, c'est très net.
Donc oui, comme c'était le premier nettoyage en HP, ça concorde avec ce que tu as noté ; qu'il faut apparemment un couple pression/débit conséquent pour bien nettoyer ...
A voir prochainement au cours de mon rdv prévu avec les professionnels.
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Voir la fiche 0 0 0 
Membre ultra utileJe suis d'accord avec lays ; la perfection sur des éléments "vivants" ca va être dur
Maintenant, pour éviter le phénomène de translation (qui "s'ajoute" visuellement à la dilatation), ce qui a été dit et réalisé plus haut semble ok. Le fabricant le préconisant dans sa nouvelle documentation aussi, ça doit fonctionner ;)
De plus, j'observe que les clips nouvelle génération sont beaucoup plus longs, avec des petits picots d'arrêts ... Allez savoir pourquoi
Un exemple de translation de lame que j'ai observé en fin d'année dernière (en matinée, à l'ombre) ;
Ici, je suis sur une grande longueur de 18m.
La lame de gauche a dû glisser un peu vers la gauche ; quand il y a du soleil, la dilatation fait revenir la lame dans le clip, d'un bon 5mm. Le soir elle revient dans cette position.
La lame de droite se dilate aussi un peu de 5mm, mais ne vient pas pousser sa voisine même en plein soleil. En amont de ces lames, les joints se sont bien réduits, sans pour autant avoir ce décalage au niveau du clip (ils restent bien centrés).
Peut-être que les autres joints en amont se sont compensés mutuellement et que les joints de fin de ligne sont ceux qui "récupèrent" la dilatation (pour rappel, les joints faisaient 10mm au départ, soit un peu moins que les valeurs préconisés par geolam). A voir donc.
Ce phénomène est assez localisé, plutôt en bout de terrasse et à une seule extrémité de la ligne de 18m.
Je verrai avec le poseur la solution qu'il apportera pour recaler (vis au milieu ou autre).
Voilà
0 0 Membre ultra utile 0 Plop
Un retour donc comme promis sur mes glissements de lames et dilatation.
J'ai fait une réunion à la maison voici 3 semaines avec mon poseur et son fournisseur. Ce dernier avait au préalable reçu qq photos et appelé GEOLAM.
Conclusions apportées par GEOLAM : pose non conforme aux prescriptions.
Dans le détail :
1/ ventilation sous la terrasse insuffisante : il faut que 2 côté de terrasse soient ouverts pour permettre une meilleure ventilation
--> Mon avis : avec 16cms au plus bas et 25 cms de vide sous terrasse, graviers sur 80 cms d'épaisseur, doit pas y avoir bcp d'humidité résidelle ;)
Et ouvrir sur 2 côtés, ça va faire deux jolis vides de 18m et 4m de long, super esthétique ; je me demande bien comment ils peuvent faire des escaliers dans ce cas, en laissant ouvert sur les cotés ou entre les marches ?
2/ taille des joints insuffisante, reprendre les joints :
--> Mon avis : là oui c'est clair.
La recommandation est la suivante : pour des lames entières de 3,90m aboutées, il faut mini 14mm de jeu. Sinon, c'est 3,5mm par mètre linéaire
3/ double lambourdage pour chaque joint + vissage de chaque lame:
--> Mon avis : C'est ce qui est dit sur la nouvelle documentation GEOLAM, beaucoup moins clair dans l'ancienne ;)
Donc doubler les lambourdes dès qu'il y a un joint pour un meilleur appui ; le vissage de lame courte reste d'actualité, voire de visser chaque lame en son centre avec une vis en biais de façon invisible.
Je pense que mon poseur va visser toutes les lames pour éviter cette translation.
Lien vers la doc : http://www.geolam.com/media/pdf/terrasses-bois-telechargement/Geolam_guide.pdf
Ainsi, mon poseur est venu jeudi dernier pour déposer entièrement la terrasse, histoire d'éviter une dégradation des lames entre elles. Zut, j'avais barbecue vendredi soir
Il a repris les mesures/taille des joints/vide sous terrasse etc... et transmis le tout à GEOLAM pour avis sur la redécoupe des lames.
Car la question est importante : comment couper des lames d' 1an qui ont déjà travaillées, et de plus sous de fortes chaleur (j'ai 35°C en gros en ce moment). Car le matin à 20°C, une lame de 3,904m fait 3,914m l'après midi, soit 10mm de dilatation.
S'agit de pas trop couper pour faire un trop gros joint en hivers, mais suffisamment pour tenir l'été
La suite made in GEOLAM donc à venir ...
Un retour donc comme promis sur mes glissements de lames et dilatation.
J'ai fait une réunion à la maison voici 3 semaines avec mon poseur et son fournisseur. Ce dernier avait au préalable reçu qq photos et appelé GEOLAM.
Conclusions apportées par GEOLAM : pose non conforme aux prescriptions.
Dans le détail :
1/ ventilation sous la terrasse insuffisante : il faut que 2 côté de terrasse soient ouverts pour permettre une meilleure ventilation
--> Mon avis : avec 16cms au plus bas et 25 cms de vide sous terrasse, graviers sur 80 cms d'épaisseur, doit pas y avoir bcp d'humidité résidelle ;)
Et ouvrir sur 2 côtés, ça va faire deux jolis vides de 18m et 4m de long, super esthétique ; je me demande bien comment ils peuvent faire des escaliers dans ce cas, en laissant ouvert sur les cotés ou entre les marches ?
2/ taille des joints insuffisante, reprendre les joints :
--> Mon avis : là oui c'est clair.
La recommandation est la suivante : pour des lames entières de 3,90m aboutées, il faut mini 14mm de jeu. Sinon, c'est 3,5mm par mètre linéaire
3/ double lambourdage pour chaque joint + vissage de chaque lame:
--> Mon avis : C'est ce qui est dit sur la nouvelle documentation GEOLAM, beaucoup moins clair dans l'ancienne ;)
Donc doubler les lambourdes dès qu'il y a un joint pour un meilleur appui ; le vissage de lame courte reste d'actualité, voire de visser chaque lame en son centre avec une vis en biais de façon invisible.
Je pense que mon poseur va visser toutes les lames pour éviter cette translation.
Lien vers la doc : http://www.geolam.com/media/pdf/terrasses-bois-telechargement/Geolam_guide.pdf
Ainsi, mon poseur est venu jeudi dernier pour déposer entièrement la terrasse, histoire d'éviter une dégradation des lames entre elles. Zut, j'avais barbecue vendredi soir
Il a repris les mesures/taille des joints/vide sous terrasse etc... et transmis le tout à GEOLAM pour avis sur la redécoupe des lames.
Car la question est importante : comment couper des lames d' 1an qui ont déjà travaillées, et de plus sous de fortes chaleur (j'ai 35°C en gros en ce moment). Car le matin à 20°C, une lame de 3,904m fait 3,914m l'après midi, soit 10mm de dilatation.
S'agit de pas trop couper pour faire un trop gros joint en hivers, mais suffisamment pour tenir l'été
La suite made in GEOLAM donc à venir ...
0 0 Effectivement, ancienne doc, le vissage des lames était recommandé sur les lames courtes et en bout.
Aujourd'hui et des dires GEOLAM en direct, le vissage de toutes les lames est recommandé, comme la présence d'entretoise entre les lambourdes.
Comme d'ailleurs un doublage des clips qui est présenté (cf un des dessins) dans la nouvelle doc au niveau des joints:
- ancienne doc, je cite : "Il est impératif de doubler les clips de jonction et les lambourdes toutes les 3 lames aboutées"
- nouvelle doc, je cite : "Toute extrémité de lame doit reposer sur une solive et doit être maintenue par 2 clips vissés de part et autre.
C'est pas la même chose ...
Pour moi, la documentation qui est présente sur leur site est un "fourre -tout commercial et pseudo technique" ; un document présenté en 3 colonnes en 3 langues ... Comme pour tout autre matériel, il devrait y avoir X pages dédiées par langue .... Et des dessins / photos précisant ce qui est écrit.
Un autre exemple c'est la table de dilatation qui aujourd'hui est réduite à 2 lignes ... Sauf que le responsable GEOLAM avec qui mon poseur a échangé ressort justement les tables de dilatation de documents non disponibles sur le site. Et si tu regardes bien les tables de dilatation, c'est marqué "pour lames non vissées" ;) Alors quid de la dilatation pour des lames toutes vissées ? Pareil ? C'est pas écrit ...
La technique de pose évolue donc ; pour ma part, et la reprise qui est en cours, nous avons prévus un poil plus que prévu en dilatation (rappel : 3.5mm par ml, et 14mm entre les grandes lames de plus de 3m) + le vissage de toutes les lames + double lambourdage pour chaque joint.
Conclusion personnelle : pour un particulier ou un pro qui pose, il y a intérêt à bien se faire préciser certains points critiques pas toujours clairs dans leur documentation.
0 0 Bon bah travail de titans effectué avec ma moitié, dévissage intégral des 110m2 repositionnage des lames 
vissage de chaque lame au centre 
et resserage de l'ensemble 
2 jours de boulot et de vacances fichu mais au moins c'est propre. Reste à voir dans le temps comment ça se comporte.
repositionnage des lames vissage de chaque lame au centre et resserage de l'ensemble
2 jours de boulot et de vacances fichu mais au moins c'est propre. Reste à voir dans le temps comment ça se comporte.
0 Franchement pas rassurant au final ce Geolam, et le composite en général je trouve ...et 23mm de joint entre 2 lames je suppose, assez dangereux pour les pieds, faut pas marcher pieds nus ni espérer y positionner des chaises ...
Aie aie aie
1 Plop 
La suite donc concernant cette dilatation importante de la gamme DUO (lames alvéolée).
Rappel : mon poseur est ré-intervenu l'année dernière (2013) car j'avais noté une translation des lames, qui se poussaient les unes les autres, faisant de gros joints par endroits, et du "touche touche" à d'autres.
Dépose (une nouvelle fois) d'une partie de la terrasse, et recalage des lames avec joints, en essayant de respecter le tableau de dilatation (fonction de la T°) du fabricant. Autant dire que les poseurs ne savaient pas trop comment faire, les lames dilataient d'heures en heures ...
Résultat : des tailles de joints comprises entre 15 et 26mm selon la T°.
J'ai engagé une procédure auprès de mon assureur fin juillet 2013 ; le poseur comprenant bien son erreur et qu'il n'aurait pas du ré-intervenir.
Nous avons donc réalisé 2 expertises contradictoires, où les erreurs du poseurs ont été reconnues, ainsi que la dangerosité de la terrasse.
Au final, je devrai récupérer la somme payée pour le chantier (que doit me payer le poseur, son assureur refusant de prendre en charge le préjudice ... ), soit la reprise les lames + support.
Nous allons nous retrouver avec une terrasse en "tout venant", comme en 2012. Dur dur
Maintenant, en espérant que les fonds arrivent vite, nous souhaitons ma femme et moi partir sur du bois. Les experts avec qui j'ai échangé lors des expertises m'ont parlé du pain classe IV teinté :
- apparemment bonne tenue dans le temps et bon rapport qualité/prix. Qu'en pensez-vous ? Des retours sur ce matériau ?
--> pour moi, le pin étant assez tendre, la terrasse risque de marquer fort, augmentant le risque d'échardes, au delà d'un aspect "moins sympa" dans le temps.
Ma femme et moi penchons plus pour du bois exotique dur, en Ipé ; à la lecture de différents messages du forum, j'ai l'impression que trouvé un ipé de qualité est difficile (séchage, aubier and co ...). En lames lisses, type 21x145 de section en bord arrondis.
Concernant le prix de la main d'oeuvre, les 2 experts s'accordent à dire que 140/150€ du m² TTC posé est un prix correct avec un bois de bonne qualité.
Vos avis nous sont fort précieux une nouvelle fois.
Merci.
Pyt79
La suite donc concernant cette dilatation importante de la gamme DUO (lames alvéolée).
Rappel : mon poseur est ré-intervenu l'année dernière (2013) car j'avais noté une translation des lames, qui se poussaient les unes les autres, faisant de gros joints par endroits, et du "touche touche" à d'autres.
Dépose (une nouvelle fois) d'une partie de la terrasse, et recalage des lames avec joints, en essayant de respecter le tableau de dilatation (fonction de la T°) du fabricant. Autant dire que les poseurs ne savaient pas trop comment faire, les lames dilataient d'heures en heures ...
Résultat : des tailles de joints comprises entre 15 et 26mm selon la T°.
J'ai engagé une procédure auprès de mon assureur fin juillet 2013 ; le poseur comprenant bien son erreur et qu'il n'aurait pas du ré-intervenir.
Nous avons donc réalisé 2 expertises contradictoires, où les erreurs du poseurs ont été reconnues, ainsi que la dangerosité de la terrasse.
Au final, je devrai récupérer la somme payée pour le chantier (que doit me payer le poseur, son assureur refusant de prendre en charge le préjudice ... ), soit la reprise les lames + support.
Nous allons nous retrouver avec une terrasse en "tout venant", comme en 2012. Dur dur
Maintenant, en espérant que les fonds arrivent vite, nous souhaitons ma femme et moi partir sur du bois. Les experts avec qui j'ai échangé lors des expertises m'ont parlé du pain classe IV teinté :
- apparemment bonne tenue dans le temps et bon rapport qualité/prix. Qu'en pensez-vous ? Des retours sur ce matériau ?
--> pour moi, le pin étant assez tendre, la terrasse risque de marquer fort, augmentant le risque d'échardes, au delà d'un aspect "moins sympa" dans le temps.
Ma femme et moi penchons plus pour du bois exotique dur, en Ipé ; à la lecture de différents messages du forum, j'ai l'impression que trouvé un ipé de qualité est difficile (séchage, aubier and co ...). En lames lisses, type 21x145 de section en bord arrondis.
Concernant le prix de la main d'oeuvre, les 2 experts s'accordent à dire que 140/150€ du m² TTC posé est un prix correct avec un bois de bonne qualité.
Vos avis nous sont fort précieux une nouvelle fois.
Merci.
Pyt79
0 0 0 0 Parce que moi j'ai l'ancien guide qui préconise de ne rien fixer
J'ai suivi les conseils donné plus haut et apparemment la nouvelle notice parlait du milieu, j'ai donc procédé comme ça en fixant le milieu de chaque lame avec une vis en travers de la rainure pour pas que ça soit visible.
J'ai suivi les conseils donné plus haut et apparemment la nouvelle notice parlait du milieu, j'ai donc procédé comme ça en fixant le milieu de chaque lame avec une vis en travers de la rainure pour pas que ça soit visible.
0 Bonjour Audreyscf,
Navré du soucis que tu rencontres également
La dilatation est vraiment TRES importante sur ce produit, il faut le redire effectivement (suffit de regarder la table de dilatation qui est fournie dans la notice de pose, à mon avis ça en a fait fuir plus d'un -pro-).
En 2013, la nouvelle doc devait être sortie, et ce vissage des lames précisé il me semble de mémoire . A vérifier auprès de ton poseur.
Concernant la dépose de ma terrasse et la fixation par une vis, le poseur a effectivement vissé les lames mais pas en bout (au niveau de l'aboutement entre lames j'entends) plutôt au milieu de chaque lame, pour ne pas limiter la dilatation. Comme l'a fait Mouflo de son côté.
Résultat :
- plus de translation possible des lames comme cela avait été le cas.
- aucun impact sur la dilatation en bout de lames de chaque côté.
Maintenant, en prenant en compte ce que dit le fabricant ; en bloquant un bout de lame en dilatation via une vis, je pense que la dilatation se répercutera sur l'autre côté.
Ainsi, toutes les lames vont dilater du même côté ; le problème de taille de joint à poser reste donc le même ...
La solution de visser au milieu permet sans doute de mieux répartir la dilatation de la lame ...
La seule chose à mon avis sur ce type de produit à faire, c'est de :
- poser sur de petites longueurs, jamais de lame en pleine longueur.
- couper les lames, pour avoir des longueurs qui n’excèdent pas 2,50m (mais influence directe sur le calepinage de la terrasse).
- acheter des lames pleine masse, pas alvéolée ; la dilatation est bien moindre, dixit des pros que j'ai consultés suite à mon problème.
En espérant avoir répondu à ta question
0 0 Membre ultra utile 0 1 0 Membre ultra utile 0 0 0 0 0 0 0 Membre ultra utile 0 0 Membre ultra utileBonjour à tous,
Un petit retour sur ma terrasse GEOLAM. En 2012, et suite à la consultation de ce post, j'ai opté pour les lames composites GEOLAM pour faire une petite terrasse de 20m². Ayant lu des avis mitigés sur les lames d'entrée de gamme (déformation, changement de teinte...) je me suis dit que nous allions opté pour des lames de qualité parce que je n'avais pas envie de démonter ma terrasse à tout bout de champs... si j'avais su.
Nous avons donc opté pour les GEOLAM duo en teinte taupe (la teinte venait de sortir) et avons réalisé la terrasse nous même en prenant bien soin de laisser 5mm de dilatation au mètre linéaire (malgré le coté inesthétique puisque nous avions 1cm au centre et de chaque coté), en laissant 20 cm d'air sous les lames, et avec une légère pente. La première année nous avons constaté que la dilatation était effectivement importante, que le matériel se tachait vite, mais qu'avec le temps ça partait tout seul.
En 2014, nous avons remarqué que deux lames commençaient à fissurer. j'ai appelé le distributeur DISPANO à qui j'ai rapporté les lames fissurés. Mon interlocuteur m'a changé les lames, en me disant qu'ils avaient eu pas mal de retours avec ce matériel, bon...
En 2016, rebelote, une nouvelle lame se fend puis casse au moment de marcher dessus. Je dévisse cette planche qui est devenue très cassante, même friable, au point que de gros morceaux se détachent là ou passe la vis ! Je contactes le distributeur, qui cette fois ci demande à voir la terrasse.
Dans l'attente de sa visite, j'avais récupéré deux lames restantes que mon père avait stocké dans une grange, à plat, à l'abri de la lumière et de la pluie, et nous avons constaté qu'elles aussi avaient mal vieilli. Un choc sur l'une des lames l'a fissuré dans toute sa longueur, confirmant un coté particulièrement cassant.
A l'arrivée du distributeur il demande si c'est un pro qui à fait la pose, estimant que c'était bien posé. Nous lui disons que non. Et bien sur il nous indique qu'il n'y a pas assez de pente, que l'eau stagne et que c'est la raison de notre problème. Or après une pluie il n'y a jamais de flaque d'eau, au pire il reste un peu d'eau emprisonnée dans les rainures, sans plus. A ce moment là nous lui demandons pourquoi dans ce cas les lames stockés chez mon père ont elles aussi si mal vieillies, et... je crois que nous l'avons mis dans l'embarras
Aujourd'hui on nous à proposé un échange de toutes les lames, mais si nous demandons un remboursement, l'entreprise refusera et nous serons obligés d'entamer une procédure judiciaire.
Ma femme me rappelle assez souvent que "c'est toi qui disait que tu ne voulais pas démonter la terrasse à tout bout de champ ?", bah c'est raté !
Peut être n'avons nous pas eu de chance, peut être avons nous effectivement fait une erreur dans notre construction (dans ce cas le produit est vraiment très très sensible), mais une chose est sure : La prochaine fois je prends des dalles, et les moins chères en plus...
Un petit retour sur ma terrasse GEOLAM. En 2012, et suite à la consultation de ce post, j'ai opté pour les lames composites GEOLAM pour faire une petite terrasse de 20m². Ayant lu des avis mitigés sur les lames d'entrée de gamme (déformation, changement de teinte...) je me suis dit que nous allions opté pour des lames de qualité parce que je n'avais pas envie de démonter ma terrasse à tout bout de champs... si j'avais su.
Nous avons donc opté pour les GEOLAM duo en teinte taupe (la teinte venait de sortir) et avons réalisé la terrasse nous même en prenant bien soin de laisser 5mm de dilatation au mètre linéaire (malgré le coté inesthétique puisque nous avions 1cm au centre et de chaque coté), en laissant 20 cm d'air sous les lames, et avec une légère pente. La première année nous avons constaté que la dilatation était effectivement importante, que le matériel se tachait vite, mais qu'avec le temps ça partait tout seul.
En 2014, nous avons remarqué que deux lames commençaient à fissurer. j'ai appelé le distributeur DISPANO à qui j'ai rapporté les lames fissurés. Mon interlocuteur m'a changé les lames, en me disant qu'ils avaient eu pas mal de retours avec ce matériel, bon...
En 2016, rebelote, une nouvelle lame se fend puis casse au moment de marcher dessus. Je dévisse cette planche qui est devenue très cassante, même friable, au point que de gros morceaux se détachent là ou passe la vis ! Je contactes le distributeur, qui cette fois ci demande à voir la terrasse.
Dans l'attente de sa visite, j'avais récupéré deux lames restantes que mon père avait stocké dans une grange, à plat, à l'abri de la lumière et de la pluie, et nous avons constaté qu'elles aussi avaient mal vieilli. Un choc sur l'une des lames l'a fissuré dans toute sa longueur, confirmant un coté particulièrement cassant.
A l'arrivée du distributeur il demande si c'est un pro qui à fait la pose, estimant que c'était bien posé. Nous lui disons que non. Et bien sur il nous indique qu'il n'y a pas assez de pente, que l'eau stagne et que c'est la raison de notre problème. Or après une pluie il n'y a jamais de flaque d'eau, au pire il reste un peu d'eau emprisonnée dans les rainures, sans plus. A ce moment là nous lui demandons pourquoi dans ce cas les lames stockés chez mon père ont elles aussi si mal vieillies, et... je crois que nous l'avons mis dans l'embarras
Aujourd'hui on nous à proposé un échange de toutes les lames, mais si nous demandons un remboursement, l'entreprise refusera et nous serons obligés d'entamer une procédure judiciaire.
Ma femme me rappelle assez souvent que "c'est toi qui disait que tu ne voulais pas démonter la terrasse à tout bout de champ ?", bah c'est raté !
Peut être n'avons nous pas eu de chance, peut être avons nous effectivement fait une erreur dans notre construction (dans ce cas le produit est vraiment très très sensible), mais une chose est sure : La prochaine fois je prends des dalles, et les moins chères en plus...
0 0 Membre ultra utileBonjour,
Attention, je ne dit pas que les lames sont à éviter, il ne faudrait pas généraliser mon cas. Lorsque j'ai échangé les premières lames en 2014 le revendeur m'avait dit que je n'étais pas le seul à avoir eu des soucis mais que c'était sans doute lié à un lot défectueux (lames duo couleur taupe) et à vanté la qualité du produit en général.
Si le problème venait uniquement de la pose, les lames stockées chez mon père n'auraient pas mal vieillies, et pourtant c'est la cas (friable, cassantes...).
Le fabricant nous échange les lames, ça va me prendre beaucoup de temps pour tout changer, mais ça ne me coûtera rien au moins. Quand au revendeur, d'un coté il nous dit que le problème vient de l'humidité (eau qui stagne ou manque d'aération, ce qui n'est pourtant pas le cas), mais d'un autre coté il nous dit que le processus de fabrication à changé, que ce n'est plus fabriqué en Chine maintenant, un peu comme s'il voulait se justifier ? Bref...
Edit: Vous avez la même couleur taupe ? Le vendeur m'avait dit en 2012 qu'elle venait de sortir
Attention, je ne dit pas que les lames sont à éviter, il ne faudrait pas généraliser mon cas. Lorsque j'ai échangé les premières lames en 2014 le revendeur m'avait dit que je n'étais pas le seul à avoir eu des soucis mais que c'était sans doute lié à un lot défectueux (lames duo couleur taupe) et à vanté la qualité du produit en général.
Si le problème venait uniquement de la pose, les lames stockées chez mon père n'auraient pas mal vieillies, et pourtant c'est la cas (friable, cassantes...).
Le fabricant nous échange les lames, ça va me prendre beaucoup de temps pour tout changer, mais ça ne me coûtera rien au moins. Quand au revendeur, d'un coté il nous dit que le problème vient de l'humidité (eau qui stagne ou manque d'aération, ce qui n'est pourtant pas le cas), mais d'un autre coté il nous dit que le processus de fabrication à changé, que ce n'est plus fabriqué en Chine maintenant, un peu comme s'il voulait se justifier ? Bref...
Edit: Vous avez la même couleur taupe ? Le vendeur m'avait dit en 2012 qu'elle venait de sortir
0 0 Membre ultra utileBonjour,
Désolé pour ce long silence, j'ai lu rapidement votre réponse avec la ferme intention de répondre lorsque j'aurais un peu plus de temps et... j'ai oublié
Nous avons les duo, et je penses aussi à un problème de fabrication sur une série. Votre expérience montre bien que l'humidité n'a pas affecté les lames, et comme dit les lames stockées à l'abri de la lumière et de la pluie (mais pas au frais cela dit) ont également mal vieillie. Bref, nous allons recevoir les nouvelles lames gracieusement remplacées par le fabricant et n'avons plus à nous faire de soucis sur la façon d'occuper les prochains samedis
Merci de votre intervention !
Patou
Désolé pour ce long silence, j'ai lu rapidement votre réponse avec la ferme intention de répondre lorsque j'aurais un peu plus de temps et... j'ai oublié
Nous avons les duo, et je penses aussi à un problème de fabrication sur une série. Votre expérience montre bien que l'humidité n'a pas affecté les lames, et comme dit les lames stockées à l'abri de la lumière et de la pluie (mais pas au frais cela dit) ont également mal vieillie. Bref, nous allons recevoir les nouvelles lames gracieusement remplacées par le fabricant et n'avons plus à nous faire de soucis sur la façon d'occuper les prochains samedis
Merci de votre intervention !
Patou
0 Finalement j ai opté pour du carrelage, j ai eu trop peur de le regretter, vu la coquette somme à invetsir...ce sont de très grand carreaux 60x120 en couleur wingé, de loin cela donne la couleur du bois, c est du costaud, pas de rayure, la qualité est carrelage "public"cela fait 2 ans que c ets fait, c est niquel, un p'tit coup de karsher avant la saison, c est niquel. merci pour votre réponse
0 0 0 Membre ultra utile 0 0 0 Membre ultra utileEn cache depuis hier à 00h35
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