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Pompe à chaleur Viessmann

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Env. 10 message Béduer (46)
Ma PAC Viessmann avec capteur enterré horizontal Vitocal 242 n'a jamais fonctionné :
- dès qu'il fait froid je suis obligé de chauffer avec des chauffages d'appoint.
- par exemple ma facture EDF du 18/02/2010 était de 8561 kw pour 2 mois et 100 m2 habitable .
- je précise qu'une étude thermique a été faite par un ingénieur thermicien et que la mise en route a été faite par le technicien Viessmann en février 2009.
Je cherche d'autres personnes avec ce type de problème.
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Messages : Env. 10
De : Béduer (46)
Ancienneté : + de 16 ans
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Ne vous prenez pas la tête pour l'entretien d'une pompe à chaleur...

Allez dans la section devis entretien pompe à chaleur du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-162-devis_entretien-pompe-a-chaleur.php
 
Membre utile Env. 9000 message Bresse- Saône & Loire (71) (71)
peut être un problème d'isolation, de déperditions, ou de sous-dimensionnement

sans autre renseignement, difficile de te répondre.

En tout cas il n'y a guère de raisons pour que cela puisse être lié au modèle ou à la marque
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 9000
De : Bresse- Saône & Loire (71) (71)
Ancienneté : + de 21 ans
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Env. 10 message Béduer (46)
Une étude a été faite par un ingénieur thermicien et c'est lui qui a déterminé la puissance nécessaire et la taille du capteur enterré en fonction de l'isolation, le volume à chauffer, la région etc....
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Messages : Env. 10
De : Béduer (46)
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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Bonsoir peg021 ,

Aviez vous fait plusieurs devis au moment de l'achat de la pompe ?

A+
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 40000
De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
bonsoir,

qu'en disent l'installateur et Viessmann ?
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
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Env. 80 message Duclair (76)
Bonjour,
Pourrais tu repondre à ces quelques questions pour comprendre ton problème:

1-Installation en rénovation ou dans du neuf?
2-Quel type d'émetteur? (plancher chauffant, radiateurs, ventilo......)
3-La PAC fonctionne seule ou y-a-t'il une résistance de "secours" sur le circuit d'eau?
4-Peux tu donner la température d'eau en sortie de PAC et celle de retour?
5-La puissance de ta PAC?

merci d'avance.
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Messages : Env. 80
De : Duclair (76)
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Env. 10 message Béduer (46)
Installation en rénovation
Plancher chauffant au rez de chaussée, radiateurs basse tempêrature et sèche serviette à l'étage.
Puissance PAC 7.6 Kw, COP¨: 4, résistances électriques : étages 2/4/6 kw.
Il y a un ballon tampon de 200 l pour le chauffage et un panneau solaire pour l'eau chaude.
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Messages : Env. 10
De : Béduer (46)
Ancienneté : + de 16 ans
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Env. 10 message Béduer (46)
elisa21 a écrit:bonsoir,

qu'en disent l'installateur et Viessmann ?


L'installateur n'a pas le droit d'intervenir et le technicien Viessmann qui est déjà venu 5 ou 6 fois depuis toulouse et qui à fait intervenir deux entreprises l'une de de Dordogne est incapable de faire fonctionner cette PAC.
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Messages : Env. 10
De : Béduer (46)
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Env. 80 message Duclair (76)
Salut,

Il me faudrait l'écart de température en sortie PAC et en entrée ainsi que celui du plancher.

Enfin, si un vrai bilan thermique a effectivement était réalisé, peux tu me donner le coefficient global d'isolation (noté C,G ou Cg selon les bureaux d'étude).Cette valeur est d'environ 0.9 à 0.4 prés (dsl pour la prévision).
Ta hauteur moyenne sous plafond pas au centimètre prés.
Et pour finir ton département.Rien de commercial à cela c'est juste pour connaitre les bases climatiques de ta région.

Tout cela me permettra de vérifier la puissance installée d'une part ,et d'autre part de voir par les temperatures d'eau l'équilibre de l'installation.

En hiver,on aurait été mieux mais bon on va faire avec.

Bon courage
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Messages : Env. 80
De : Duclair (76)
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Membre utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
ton ballon tampon est en série ou en parallèle ??
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Messages : Env. 3000
Dept : Bouches Du Rhone
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Env. 10 message Mulhouse (68)
Bonjour

Avez vous trouvé une solution ?

Je viens de rencontrer un gros probleme avec VIESSMANN. Leur SAV est externalisé, les intervenants ne connaissent pas les produits et facturent des sommes folles !

Merci
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Messages : Env. 10
De : Mulhouse (68)
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