Thermostat De Dietrich

tu coupes le courant, le réglage est dessous le thermostat. (le truc blanc avec les fils )

Je ne vois pas où régler sur le boitier blanc.

en dessous !

faut le sortir un peu.

on peut retirer le boitier?

le petit bouton noir en bas à droite sur la photo...

Ok merci, j'ai réglé le thermostat sur 3/5. Je verra bien si je suis obligé de ré-enclencher la sécurité.

Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le délais de réponse.
A toutes les réponses obtenues, nous ajouterons seulement que si vous rencontrez à nouveau des problèmes de mise en sécurité, il faudra vérifier le thermostat et la résistance.
Pour obtenir de plus amples informations, n'hésitez par à contacter notre service consommateur.
Bien cordialement,
L'équipe De Dietrich

Equipe_DDT a écrit:

Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le délais de réponse.
A toutes les réponses obtenues, nous ajouterons seulement que si vous rencontrez à nouveau des problèmes de mise en sécurité, il faudra vérifier le thermostat et la résistance.
Pour obtenir de plus amples informations, n'hésitez par à contacter notre service consommateur.
Bien cordialement,
L'équipe De Dietrich

t'inquiètes pas! je suis là et je suis pas seul...

je connais "un peu" le matériel DD.

(suis VIP )

Bonjour à tous.

Je suis pour ma part dans la rénovation de ma maison.

Mais c'est mon ballon d'eau chaude qui m'amène à vous. C'est un De Dietrich 300 litres vertical.

Depuis 15 jours, que des soucis !!

Tout d'un coup : plus d'eau chaude. La société d'entretien de ma chaudière qui a posé le ballon voici 8 ans, m'envoie un gentil garçon qui s'aperçoit que le thermostat se met en sécurité.

Le temps de commander la pièce, il me suggère, chaque soir, de ré-enclencher la sécurité pour avoir de l'eau chaude.

Ce que j'ai fait et qui me procurait de l'eau chaude finalement.

La pièce arrive : ce n'est visiblement pas la bonne mais le garçon cherche quand même à la poser.

Au final, après une semaine sans eau chaude (famille de cinq !!) il vient me remettre l'ancien thermostat et me dit que c'est le contacteur au tableau électrique qui ne reçoit plus l'impulsion EDF.

Il déconnecte les fils (le contacteur refusait de se mettre en marche forcée) met la marche forcée et ... toujours pas d'eau chaude.

Je vois que l'équipe de DD intervient sur ce forum.

Peut être a-t-elle une suggestion?

Merci pour vos avis éclairés.

Bon week end.

Salut

j'ai eu un probleme similaire dernierement

Si cela ne vient pas du thermostat, ni de la resistance (verifier avec un ohm-metre), ni du contacteur (car normalement en marche forcée ça devrait y aller)
cela vient peut etre d'un encrassement du bas de cuve

moi j'ai eu ça le mois dernier, j'ai tout changé : thermostat, resistance, contacteur sans succés
j'ai finalement demonté tout le chauffe eau et il y avait 15 cm de boues rouge-marron dans le bas du chauffe qui devait isoler le thermostat et donc couper celui ci
(des fois c'est du calcaire mais là non, chez moi l'eau n'est pas calcaire)

tiens moi au courrant

Merci perju.
Je me suis penché de façon sérieuse sur le problème.
Au final : quand on a un doute mieux vaut ne rien faire que de faire mal !!
Mon gentil réparateur n'a pas bien rebranché les fils de la résistance ...
Le thermostat était bien en cause, il est changé.
Mais je garde ta mésaventure (boue) à l'oeil.
Merci à tous.
algb3

Bonjour à tous,

je me retrouve depuis hier sans eau chaude. On m'a parlé d'un bouton pour réactiver le chauffe eau en cas de mise en sécurité, cependant je ne trouve pas ce bouton. Mon ballon est exactement le même que sur les photos du premier post (De Dietrich).

On parle dans ce poste de réamorçage, ça se fait comment?

merci d'avance

Bonjour
l eau qui sort du robinet est bouillante malgré un bon réglage au niveau de la température
le chauffe eau se met en securite c est à dire que le voyant vert et rouge clignottent
le thermostat a ete changé en novembre 2014
d où cela peut il provenir.
j ai l impression qu il chauffe tout le temps
merci de votre aide

Même soucis depuis quelques jours eau chaude bouillante. Thermostat défaillant??? Calcaire dans la cuve? Résistance h.s
Merci pour vos réponses.