Poêle à pellets HOBEN

Cas pratique : je travaille loin de chez moi la semaine, du lundi au vendredi.
Je rentre le vendredi à des horaires variables. Il arrive même que je ne rentre pas et reste au loin tout le weekend. En plein été, pas de chauffage, pas de souci. Mais en automne pluvieux, c'est sympa d'arriver à 17h dans une maison chaude après le voyage et une dure semaine de travail : comment faire sans pouvoir communiquer à distance avec mon poêle ?
Une simple commande de mise en marche suffit.
En ce moment dans mon appartement, j'effectue cette mise en marche à la demande avec la télécommande universelle WiFi BroadLink, possible car mon poêle Thermorossi Easy 1000 a une petite télécommande toute simple IR.
De plus il y a un contact sec utilisable pour la mise en marche, on peut accessoiriser...

Manu65 a écrit:

Oui, mais pas les Hoben...
Un contact sec pour mise en route me suffirait...

Il y en a un pour la domotique les installateurs peuvent vous l'indiquer.

Ha ? Ça n'apparaît pas dans la doc. Du moins je n'ai rien trouvé.
Les installateurs... disons qu'il faut choisir un poêle lors de l'étude thermique, je n'en suis pas encore à l'acheter ou le faire installer.

@Manu65 Votre demande est légitime et on comprend parfaitement votre besoin, car pouvoir remettre en service ou régler la température quand on sait qu'on va rentrer dans quelques temps, ou même l'arrêter ou le réduire car finalement on ne rentrera pas comme prévu, c'est une utilisation très courante de nos jours et bien pratique, ce n'est pas une question de mode contrairement a ce que nous dit R&D, c'est utile pour certains utilisateurs, nous sommes au 21eme siècle quand même.

Bonjour,

Je viens juste de faire installer un poêle H11C pour chauffer une grande partie de ma maison (quasiment tout le RDC et les chambres de mes 2 enfants juste au dessus du poêle).
Ma fumisterie est très simple, un conduit isolé diam 100 en intérieur partant du poêle à la verticale jusqu'à une sortie sur le toit et une prise d'air extérieure juste derrière le poêle.
La canalisation d'air chaud est tout aussi simple, une gaine isolée partant du poêle à la verticale jusque dans les combles pour redescendre immédiatement par une bouche de ventilation réglable dans chacune des 2 chambres juste au dessus du poêle.

Pour des raisons évidentes d'esthétiques, le conduit et la gaine sont "enfermés" dans un coffrage pour les cacher.

Mes questions sont simples et s'adressent essentiellement à @R&D Hoben mais peuvent intéresser tout les mondes (sinon je serais passé en MP).

1 : lors de la mise en route, l'installateur ne savait pas quelle configuration choisir et il a hésité entre:
- Conduit isolé intérieur avec prise d'air intérieur
- Conduit vertical avec prise d'air extérieur par conduit concentrique
Quelle configuration aurait-il du choisir ? Il a pris la 1ere il me semble.

2 : lorsque la pièce principale est arrivé à la température de consigne, le poêle réduit sa puissance et stoppe toutes la ventilation y compris celle des chambres à l'étage alors que ce n'était pas ce qui était prévu. Ne disposant pas de sonde de température déportée (inutile d'après le commercial), le poêle copie la température de la sonde d'ambiance filaire sur celle de la sonde RF absente. J'ai donc modifié la calibration de cette pseudo-sonde RF pour avoir -4 degrés par rapport à la sonde d'ambiance en espérant faire croire au poêle qu'il faisait encore froid dans les chambres à l'étage pour qu'il continue à les ventiler mais il n'en est rien, il coupe la ventilation.
Savez-vous comment forcer le poêle à continuer à ventiler les chambre à l'étage (même faiblement) lorsqu'il coupe la ventilation principale de la pièce où il se trouve ?

Dans les fichiers de configuration (Datas.txt), il y a ces 3 lignes qui me semble intéressantes mais je ne préfère pas y toucher (pour le moment):
offsetTemperatureAmbiancePoele=0
offsetTemperatureAmbiancePiece=0
offsetTemperatureAirSouffle=-40

On retrouve bien les -4 degrés de calibration de la sonde RF (offsetTemperatureAirSouffle) que j'ai programmé dans l'interface. Je pense que offsetTemperatureAmbiancePoele correspond à la calibration de la sonde d'ambiance filaire mais alors a quoi correspond offsetTemperatureAmbiancePiece ?

3 : A quoi sert la case à cocher "Synchronisation" dans le même menu de l'interface ? Que pouvons-nous synchroniser ?

4 : Y a t-il possibilité d'ajouter une sonde RF dans une des 2 chambres à l'étage après installation du poêle ?

Merci d'avance d'avoir pris le temps de lire ce long message et d'y apporter vos commentaires et réponses.

Frédéric

Et que dit l'installateur ?

Quand j'ai vu qu'il ne savait pas quelle configuration choisir et que pour la mise en route il s'est juste contenté de lancer la procédure automatique, je me suis dit que je ne pourrais pas trop lui en demandé.
Mais je vais tout de même lui demander comment faire mais je crains déjà connaitre sa réponse : Mais monsieur, si vous vouliez plus, il fallait prendre l'option sonde RF (déconseillé par le commercial au passage).

Bonne journée
Frédéric

ça c'est du commerce ! c'est quand même a lui de vous renseigner en passant à l'étage au dessus, le grossiste, au pire il vous donne les coordonnées d'un technicien.
Sinon téléphonez a Hoben directement avec une liste de questions précises ou par http://poeles-hoben.fr/contact.html, et sinon R&D qui semble être de bonne volonté pourra vous donnez un numéro de SAV.

Bonjour,
J'ai un hoben h6 eclipse installé depuis novembre 2018. Depuis quelques semaines, j'entends des claquements de metaux repetitifs (tic tic tic surtout au demarrage).. c'est très embêtant surtout que ca me reveil à 5h du matin..
L'installateur ne voit pas trop d'oú ca peut venir..
Quelqu'un a eu le meme problème et a réussi a le résoudre ?
D'avance merci pour vos retours.

Ils sont forts ces installateurs mais ils ne savent pas qu'il y a un SAV qui peut l'aider par téléphone car je suppose qu'il l'a acheté directement chez eux et qu'il a demandé un contact direct en tant que revendeur.
Vous mêmes pouvez prendre contact avec eux.
Tenez nous informé s'il vous plait.

Merci 320 pour ton retour. Je n'ai pas de num de SAV!
quelqu'un aura le contact SAV ?
Merci

On pourrait supposer que le bien nommé "R&D Hoben" vous aide, s'il est encore chez Hoben bien sûr.
Je vous propose d'utiliser le formulaire de contact de Hoben et de poser la question sur votre problème ou sur un N° de SAV en précisant bien que votre installateur est incapable de faire un réglage.

Et bien non, R&D Hoben n'est plus sur la fréquence, ou plus chez Hoben peut être.

26-01-2016 Type : Clôture pour insuffisance d'actif
Liquidateur ME ROUMEZI Christophe