Cuisine delinia neige leroy merlin

La garantie est sur les défauts de fabrication, je viens d'y aller, ils vont regarder si ils peuvent en commander.

Vendre des cuisines sans pouvoir vendre des pièces détachées c'est... Comment dire...

J'ai envoyé un mail pour changer les verrins, changer la façade du tiroir, avoir des glissières amorties au lieu des libres, si ils vendent pas au détail, je rachète plus rien en cuisine chez eux, ni autres d'ailleurs (salle de bain et placards à faire).

20cils a écrit:

La garantie est sur les défauts de fabrication, je viens d'y aller, ils vont regarder si ils peuvent en commander.

Vendre des cuisines sans pouvoir vendre des pièces détachées c'est... Comment dire...

J'ai envoyé un mail pour changer les verrins, changer la façade du tiroir, avoir des glissières amorties au lieu des libres, si ils vendent pas au détail, je rachète plus rien en cuisine chez eux, ni autres d'ailleurs (salle de bain et placards à faire).

Verin, push et porte vrillée sont garantie 5 ans...

Les verrins sont en cours, j'en ai déjà eu 2 sur 8 😊
Les push, c'est moi qui veut remplacer par de l'amorti car à force ça énerve (s'ouvre dès qu'on touche sans le vouloir et plus de temps pour ouvrir et fermer).

La vrille, je dois démonter la porte pour la poser au sol et faire des photos mais elle ira en garantie 😉

Le nom a changé, c'est maintenant EVEREST
Les façades ont été entourées par un cadre en aluminium.

Pour les pièces, il faut passer par le service après vente, pas par le vendeur en rayon. Il faut s'armer de patience, surtout pendant les vacances, car le SAV doit contacter la société directement avec la ref pour savoir si c'est toujours dispo. vous n'êtes donc à l'abri de rien coté disponibilité.
Mais si NEIGE plus dispo, rabattez vous sur EVEREST, cela doit être équivalent.

en tout cas, je ne recommande pas leur système push, cela devient vite lassant, rien ne vaut un amorti. j'ai deja poser des poignées alu sur tous mes ouvrants, reste les glissières des tiroirs à faire.

Les meubles haut avec portes bombées vitrées, pareil, trop lourdes pour les vérins (les cylindriques). Ils lâchent en moins de 2 ans. Ca vaut 4/5€ les 2. Ils finiront dans le cellier

Passage en petites poignées sur tous les éléments push. J'ai laissé le push si besoin.
La colonne a reçu une autre grosse poignée sur la porte bas.

Changement de tous les vérins (garantis qu'un an).

Rappel produit concernant votre cuisine Leroy Merlin

Vous avez acheté une cuisine NEIGE / FROZEN, Ce produit peut s’avérer dangereux.

En effet, les plaques de verre recouvrant les façades de ce produit peuvent se désolidariser et, en chutant, provoquer un dommage corporel.

Notre première préoccupation est de vous sécuriser.

C'est pourquoi nous vous demandons de :

1. vérifier l'ensemble de vos façades en utilisant la notice d'explication
http://t.news.leroymerlin.fr//res/leroymerlin-t/d82c046af8c7[...]97a146e7f2f59d2d7a2.pdf

2. vous signaler ensuite en nous contactant dans les plus brefs délais au numéro suivant 0808 800 900 (appel gratuit depuis un fixe, payant depuis un portable / prix selon opérateurs, du lundi au samedi de 9h à 20h).

Vous trouverez en annexe une notice d’explication qui vous sera utile lors de votre appel.
Voir la notice d'explication
Nous vous remercions de bien vouloir transmettre cette information à tout nouvel utilisateur de ce produit (locataire, acquéreur de votre ancien bien immobilier…) et de lui demander de nous contacter selon les modalités ci-dessus.

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés par ce rappel produit. Sachez que nous mettrons tout en œuvre pour faciliter votre démarche.

Vous remerciant de votre compréhension, nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.

Responsable Service Client LEROY MERLIN

Si vous voulez passer votre delinia Neige/Everest en amorti :

Pour les portes, il faut remplacer les charnières (réf 19848071100 5€ par porte) et mettre un amortisseur (7€ les 2, 1 par porte, réf 67727422)

Pour les tiroirs, il faut commander les glissières complètes d’un autre modèle.

20cils a écrit:

Si vous voulez passer votre delinia Neige/Everest en amorti :

Pour les portes, il faut remplacer les charnières (réf 19848071100 5€ par porte) et mettre un amortisseur (7€ les 2, 1 par porte, réf 67727422)

Pour les tiroirs, il faut commander les glissières complètes d’un autre modèle.

Bonjour,
J'ai ce modèle de cuisine, et là j'ai perdu une pièce pour le montage du tiroir. Où est ce que je peux la trouver, s'il vous plaît? Chez leroy merlin, il ne fabrique plus ce modèle depuis 2017 :/ 
Merci d'avance pour votre retour

Bonjour

Tous les tiroirs sont les mêmes, seules les façades changent. Neige n’existe plus mais a été remplacé 2 fois (Everest et Elsinki).
Après Neige ils ont remplacé les glissières par les amorties des autres modèles comme je l’ai fait.

nawara155 a écrit:

20cils a écrit:

Si vous voulez passer votre delinia Neige/Everest en amorti :

Pour les portes, il faut remplacer les charnières (réf 19848071100 5€ par porte) et mettre un amortisseur (7€ les 2, 1 par porte, réf 67727422)

Pour les tiroirs, il faut commander les glissières complètes d’un autre modèle.

Bonjour,
J'ai ce modèle de cuisine, et là j'ai perdu une pièce pour le montage du tiroir. Où est ce que je peux la trouver, s'il vous plaît? Chez leroy merlin, il ne fabrique plus ce modèle depuis 2017 :/ 
Merci d'avance pour votre retour

En fait, malheureusement j'ai besoin de la pièce dans l'image ci-dessous pour fixer la façade :/  Je la trouve pas chez leroy merlin :/
Avez vous des solutions à me proposer, s'il vous plaît ?


J'ai trouvé une explication du montage sur le lien ci-dessous
https://relookyourkitchen.com/media/rich-editor/21115039_not[...]essed-61713d9c9d0e4.pdf
Merci d'avance pour votre aide  

20cils a écrit:

Bonjour

Tous les tiroirs sont les mêmes, seules les façades changent. Neige n’existe plus mais a été remplacé 2 fois (Everest et Elsinki).
Après Neige ils ont remplacé les glissières par les amorties des autres modèles comme je l’ai fait.

nawara155 a écrit:

20cils a écrit:

Si vous voulez passer votre delinia Neige/Everest en amorti :

Pour les portes, il faut remplacer les charnières (réf 19848071100 5€ par porte) et mettre un amortisseur (7€ les 2, 1 par porte, réf 67727422)

Pour les tiroirs, il faut commander les glissières complètes d’un autre modèle.

Bonjour,
J'ai ce modèle de cuisine, et là j'ai perdu une pièce pour le montage du tiroir. Où est ce que je peux la trouver, s'il vous plaît? Chez leroy merlin, il ne fabrique plus ce modèle depuis 2017 :/ 
Merci d'avance pour votre retour