Menuiseries MILLET

Bonjour magal ,

Auriez vous quelques photos ?

Cordialement

Pour moi paraille!

Menuiserie MILLET a éviter.

Les miennes sont en PVC les montants font le ventre le poseur a jouer un peu sur les charnieres en les tordant legerement !!

D'après le vendeur MILLET n'a pas voulu reprendre les fenetres encore sous garanti. En effet, le placo etait deja posé et cela aurait eu un cout trop important a leur gout.

Je ne reprendrais jamais du MILLET je suis decu !

Bonjour,

J'ai pris des photos, mais je n'arrive pas à les inserer dans le message...

Comment ca marche??

Bonsoir,
Moi avec Millet, j'ai un souci avec une baie demandée à galandage et livrée coulissante. Résultat, je ne peux pas monter la cloison prévue à la perpendiculaire! Millet nous répond qu'il suffit de monter une contre-cloison devant la partie fixe de la baie, sauf que ça ne serait pas du tout raccord avec le doublage et les autres menuiseries présentes sur le même pan de mur. Bref, du grand n'importe quoi. J'attends la visite d'un technicien du fabricant pour envisager les solutions, jusqu'au remplacement de la baie si besoin.

La ferté a écrit:

Bonsoir,
Moi avec Millet, j'ai un souci avec une baie demandée à galandage et livrée coulissante. Résultat, je ne peux pas monter la cloison prévue à la perpendiculaire! Millet nous répond qu'il suffit de monter une contre-cloison devant la partie fixe de la baie, sauf que ça ne serait pas du tout raccord avec le doublage et les autres menuiseries présentes sur le même pan de mur. Bref, du grand n'importe quoi. J'attends la visite d'un technicien du fabricant pour envisager les solutions, jusqu'au remplacement de la baie si besoin.

En attendant le rapport du technicien Millet, qui est passé jeudi sur le chantier, voila à quoi ressemble la baie soit disant à galandage ! Au droit du bâti, une cloison perpendiculaire est prévue. Question : comment la monter ?

La ferté a écrit:

Bonsoir,
Moi avec Millet, j'ai un souci avec une baie demandée à galandage et livrée coulissante. Résultat, je ne peux pas monter la cloison prévue à la perpendiculaire! Millet nous répond qu'il suffit de monter une contre-cloison devant la partie fixe de la baie, sauf que ça ne serait pas du tout raccord avec le doublage et les autres menuiseries présentes sur le même pan de mur. Bref, du grand n'importe quoi. J'attends la visite d'un technicien du fabricant pour envisager les solutions, jusqu'au remplacement de la baie si besoin.

Qu'est ce que tu conseilles comme marque alors ?

car j'ai un devis pour mes fenetres et portes de 23000 euros.

c'est pas de marque qu'il faut changer peu-etre

ok vous parlez de quoi?

En ce qui me concerne j’ai fait appel au SAV Millet pour mes fenêtres bois l’année dernière et j’en suis très satisfait ! Pour les contacter envoyez directement un message sur leur site ou à contact@groupe-millet.com.

Essayez BILDAU BUSSMANN plutôt,menuiserie allemande sur mesure de bois et bois/alu.
Du sérieux,de la qualité,un bon service SAV, niquel

..ET 4 ans plus tard...c'est de monteur qu'il faut changer (cf remarque de yoda)
. Il n'y a pas la réservation nécessaire pour l'isolant, le placo etc...
donc ce n'est pas un pb de fenetre, c'est un pb de montage...et peut être bien un pb de largeur de tapée aussi...

Dans la rubrique le pire du SAV, Millet rejoint le podium.

Il est vrai que sous 2 ans, vous pouvez contacter le SAV (05.49.74.92.88/89). Mais tenez vous bien car l'amateurisme commence dès le premier contact. Pour trouver l'origine du problème sur votre menuiserie, il faut absolument envoyer une photo de la menuiserie! Imaginez donc envoyez une photo de votre voiture au garagiste pour qu'il trouve la cause de la panne... je crois que les voyantes y arrivent

Ensuite, tu découvres les petites lignes de la garantie 10 ans MILLET.

Ce qu’il faut comprendre: sous 2 ans après la date de pose - aucun problème, ils interviennent. Mais quand tu réfléchis tu te rends déjà compte qu'entre la date de pose et la fin de chantier d'une construction il peut bien s'écouler 1 an. Du coup, la garantie restante n'est déjà plus que d'un an.

Et passé ce délai de 1/2 ani, attention les yeux: la quincaillerie n'est pas  garantie! Et quand on regarde bien une menuiserie, c'est que de la quincaillerie, il y'en a partout. Et ce qui sert tous les jours pour ouvrir une menuiserie, c’est surtout la quincailleraie. Une fois enlevée la quincaillerie, il ne reste que les profilés alu ou PVC et le verre. Pas trop dur à garantir!

Mais pour régler vos problèmes de menuiserie, Millet a tout prévu! Pas de problème! Moyennant un "devis" « personnalisé" établi sur la photo envoyée, on reçoit systématiquement une demande de 240€ à payer d'avance bien sûr. Sans cela, aucune intervention, et surtout quand l'intervention se limite à resserrer une vis, c'est 240€ !  Là, ils ont tout compris

Et si vous avez un problème localisée sur la partie menuiserie hors quincaillerie (sensée être garantie), pas de problème, MILLET a réponse à tout: ça vient du poseur. Bref, pathétique

Je vous passe les détails des conversations hautement techniques que vous pouvez aurez avec le SAV autour de leur pratique de SAV, la conclusion est toujours la même: tu payes ou tu paies?

BILAN: si votre menuiserie présente le moindre, mais alors même le plus minuscule frottement, jeu ou point dur, et que vous avez emménagé depuis peu, contactez vite le sav contact@groupe-millet.com car sous quelques mois comptez plutôt sur votre boite à outil que celle du SAV pour s'occuper de vos problèmes de menuiserie.  => la garantie 10 ans n'existe pas. Donc pour acheter MILLET, autant dire qu'il faut aimer bricoler!