Branchement de notre compteur EDF - Procédures? avis? Aide?

Bonjour à tous,

Je ne sais pas si le sujet existe déjà (pas trouvé).

Voilà ERDF est venu passé le cable de notre maison, le compteur est posé (comme vous pouvez le voir sur la photo.

Ils sont partis en laissant comme ça et en me disant que c'est à moi de faire le branchement.

Je tel à EDF suite réception de ma facture pour ouverture contrat et pour poser des petites questions.

Là on me répond que je ne dois surtout rien toucher et de tel au dépannage.

Le jour où je suis chez moi je tel au dépannage et on me dit qu'ils ne se déplacent que si ma maison brûle.

Je tel à EDF à nouveau et on me dit qu'un technicien va me tel pour prendre rdv et que se n'est pas normal que j'ai une facture réglé et pas de courant.

Aujourd'hui le technicien me dit que je dois moi faire le branchement et que les commerciaux ne comprennent pas les procédures.


En bref, je voulais savoir comment ça c'était passé pour Vous?

Si c'est bien à moi de le faire comment je branche mon compteur et surtout pour les heures creuses ( chauffe eau....).


Merci par avance de votre aide parce que je ne sais plus ou donner de la tête.